[發(fā)明專利]基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201510817672.6
• 申請日: 2015-11-20
• 公開（公告）號: CN105373894A
• 公開（公告）日: 2016-03-02
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 吳峰;武華;余飛鷗;呂浩暉;劉飛;潘煒;伍笑顏;陳碧儀;陳敬紅;吳疆
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州供電局有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/06
• 代理公司: 廣州華進聯(lián)合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 黃曉慶

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電力營銷監(jiān)控系統(tǒng)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于稽查數(shù)據(jù)的電力營 銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

電力營銷稽查是供電企業(yè)按照國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，對電力營銷 工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全過程核查、管理和監(jiān)督。營銷稽查監(jiān)控是依據(jù)國家有 關(guān)政策、法律、法規(guī)和供電企業(yè)營銷相關(guān)的規(guī)章制度和管理規(guī)定，對供電企業(yè) 從事電力營銷工作的單位和人員，在電力營銷過程中的行為進行監(jiān)督和檢查。

為了進行電力營銷稽查工作，全面提升電力營銷系統(tǒng)信息化建設(shè)的水平和 應(yīng)用效能，需要結(jié)合監(jiān)控與稽查的異常信息，開展多維分析和深度挖掘；搭建 一套完善的電力營銷稽查診斷模型，把“死數(shù)據(jù)”變成支持營銷決策的有用信 息。從而，提高對營銷稽查歷史數(shù)據(jù)的管理水平，為營銷稽查提供有力的決策 支持；對歷史稽查數(shù)據(jù)中稽查對象之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進行數(shù)據(jù)挖掘，得到合理的 規(guī)則，為營銷管理決策提供依據(jù)，全面防范營銷風險，提升營銷運作能力、客 戶服務(wù)能力及管理控制能力，對稽查人員開展稽查工作有一定的指導意義。

發(fā)明內(nèi)容

基于此，有必要提供一種建立為電力營銷稽查工作提供支持的診斷模型的 方法及系統(tǒng)。

一種基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法，包括步驟：

根據(jù)采集條件采集異常數(shù)據(jù)信息；

對所述異常數(shù)據(jù)信息進行體檢分析確定關(guān)聯(lián)規(guī)則；

根據(jù)所述關(guān)聯(lián)規(guī)則建立專家樣本庫；

根據(jù)所述專家樣本庫，建立稽查異常的診斷模型。

上述基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法，首先根據(jù)采集條 件采集異常數(shù)據(jù)信息，然后對所述異常數(shù)據(jù)信息進行體檢分析確定關(guān)聯(lián)規(guī)則， 進而根據(jù)所述關(guān)聯(lián)規(guī)則建立專家樣本庫，最后根據(jù)所述專家樣本庫，建立稽查 異常的診斷模型。從而可以對電力營銷數(shù)據(jù)中的異常進行異常類型及異常程度 的診斷，為電力營銷稽查工作提供支持。

一種基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立系統(tǒng)，包括：

異常采集模塊，用于根據(jù)采集條件采集異常數(shù)據(jù)信息；

規(guī)則確定模塊，用于對所述異常數(shù)據(jù)信息進行體檢分析確定關(guān)聯(lián)規(guī)則；

樣本確定模塊，用于根據(jù)所述關(guān)聯(lián)規(guī)則建立專家樣本庫；

模型建立模塊，用于根據(jù)所述專家樣本庫，建立稽查異常的診斷模型。

上述基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立系統(tǒng)，異常采集模塊首 先根據(jù)采集條件采集異常數(shù)據(jù)信息，然后規(guī)則確定模塊對所述異常數(shù)據(jù)信息進 行體檢分析確定關(guān)聯(lián)規(guī)則，進而樣本確定模塊根據(jù)所述關(guān)聯(lián)規(guī)則建立專家樣本 庫，最后模型建立模塊根據(jù)所述專家樣本庫，建立稽查異常的診斷模型。從而 可以對電力營銷數(shù)據(jù)中的異常進行異常類型及異常程度的診斷，為電力營銷稽 查工作提供支持。

附圖說明

圖1為一種實施方式的基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法 的流程圖；

圖2為另一種實施方式的基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方 法的流程圖；

圖3為圖1的一個步驟的具體流程圖；

圖4為圖1的另一個步驟的具體流程圖；

圖5為一種實施方式的基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)圖；

圖6為另一種實施方式的基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立系 統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖；

圖7為圖5的一個模塊的單元結(jié)構(gòu)圖；

圖8為圖5的另一個模塊的單元結(jié)構(gòu)圖。

具體實施方式

為了便于理解本發(fā)明，下面將參照相關(guān)附圖對本發(fā)明進行更全面的描述。 附圖中給出了本發(fā)明的較佳的實施例。但是，本發(fā)明可以以許多不同的形式來 實現(xiàn)，并不限于本文所描述的實施例。相反地，提供這些實施例的目的是使對 本發(fā)明的公開內(nèi)容的理解更加透徹全面。

除非另有定義，本文所使用的所有的技術(shù)和科學術(shù)語與屬于本發(fā)明的技術(shù) 領(lǐng)域的技術(shù)人員通常理解的含義相同。本文中在本發(fā)明的說明書中所使用的術(shù) 語只是為了描述具體的實施例的目的，不是旨在于限制本發(fā)明。本文所使用的 術(shù)語“或/及”包括一個或多個相關(guān)的所列項目的任意的和所有的組合。

如圖1所示，一種基于稽查數(shù)據(jù)的電力營銷業(yè)務(wù)診斷模型的建立方法，包 括步驟：

S100：根據(jù)采集條件采集異常數(shù)據(jù)信息。