[發(fā)明專利]一種基于計(jì)算機(jī)過(guò)程的質(zhì)量管理體系方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201510699167.6
• 申請(qǐng)日: 2015-10-26
• 公開（公告）號(hào): CN106611257A
• 公開（公告）日: 2017-05-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陶陽(yáng)
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 鎮(zhèn)江華揚(yáng)信息科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.審核是以組織所確定的過(guò)程及其績(jī)效指標(biāo)為切入點(diǎn)，并以組織的業(yè)績(jī)表現(xiàn)為主要線索，同時(shí)基于審核員的實(shí)時(shí)判斷而不斷地調(diào)整審核的重點(diǎn)，從QMS的整體角度判斷過(guò)程活動(dòng)與標(biāo)準(zhǔn)的符合性，進(jìn)而提高審核的有效性。

2. 審核是基于組織的實(shí)際業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)審核路徑，并關(guān)注每一個(gè)過(guò)程的顧客要求及該過(guò)程的有效性，這有利于發(fā)現(xiàn)組織的QMS與其實(shí)際運(yùn)行是否存在“兩層皮”的問(wèn)題，從而確保組織的QMS的建立、實(shí)施和改進(jìn)與組織的質(zhì)量績(jī)效緊密結(jié)合。

3.審核時(shí)關(guān)注質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)性及過(guò)程間的接口，打破部門/職能單元間的隔閡，不僅關(guān)注每個(gè)職能單元“份內(nèi)”的執(zhí)行情況，更關(guān)心過(guò)程的系統(tǒng)性，這有利于發(fā)現(xiàn)是否存在部門目標(biāo)與過(guò)程目標(biāo)不一致的問(wèn)題。

4.審核中比較容易發(fā)現(xiàn)過(guò)程接口間的缺陷和系統(tǒng)性問(wèn)題，這有利于識(shí)別不增值的過(guò)程以及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程，從而通過(guò)審核達(dá)到持續(xù)改進(jìn)QMS的目的。

5.審核員提問(wèn)的對(duì)象是與過(guò)程相關(guān)的活動(dòng)本身不是標(biāo)準(zhǔn)條款，使得審核方法容易為受審核方所理解；基于組織過(guò)程的審核所提供的增值服務(wù)比較明顯。