[發明專利]產品簡介生成方法及系統

有效

• 申請號: 201510465911.6
• 申請日: 2015-07-30
• 公開（公告）號: CN105139211B
• 公開（公告）日: 2021-06-22
• 發明（設計）人: 樸旲焄;郭立帆;丁婉瑩;汪灝泓
• 申請（專利權）人: TCL科技集團股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/335;G06F40/205
• 代理公司: 深圳市君勝知識產權代理事務所(普通合伙) 44268
• 代理人: 王永文;劉文求

本發明提供了一種產品簡介生成方法及系統。所述方法包括獲取若干個產品的用戶評論和產品說明作為輸入數據，其中產品分別與多個產品說明和用戶評論對應，每個產品說明至少包括一個產品功能?功能參數配對。在產品的用戶評論之間建立聯系來形成產品文檔并與所述用戶評論對應。應用主題模型處理輸入數據并生成文檔中的主題分布和主題中的單詞分布，主題包括產品說明。所述主題模型是一個挖掘在產品文檔中存在主題的統計模型，每個產品文檔中均包含有若干主題并且每個主題都在若干產品文檔中。基于所述主題模型向用戶提供產品簡介，其包括一個或者多個與功能參數相關的語句、產品功能重要程度信息以及產品特點描述單詞。

技術領域

本發明涉及數據挖掘技術領域，尤其涉及基于產品信息及用戶評論生成產品簡介。

背景技術

當人們從在線商城購買產品時，通常能夠獲知與產品相關的信息，例如產品描述、產品圖像以及用戶的評論。通常，產品說明能夠有條理的描述產品的性能，特別是對于那些由許多電子模塊組成的高科技產品，并且能夠提供豐富的信息使用戶理解產品。如圖1所示，為某一數碼相機的典型的產品說明。

但是，當消費者不熟悉這些產品時，他們很難正確的理解產品說明內容的真正含義。例如，當毫無經驗的消費者閱讀上述數碼相機的產品描述時，由于其對此非常陌生，所以他們對于“自動對焦”功能中的“TTL相位檢測”的作用將毫無概念。這些消費者不僅會對某些功能的參數感到疑惑，并且他們也無法理解這些功能參數的真正含義。

為了選擇“正確”的產品功能，消費者通常希望得到那些已經擁有這些產品的消費者的使用經驗，來解答那里諸如“這功能的是否適合其他人”這樣一些疑問。如圖2所示，為一個典型的在線商城產品購買界面。當消費者點擊某產品的鏈接時，消費者能夠獲知產品相關信息，例如產品描述、評論以及說明。若用戶購買產品，他/她在使用產品后通常會對產品進行評論來和其他人分享使用經驗。消費者能夠通過維基百科或者互聯網搜索來了解某一功能參數的具體意義，但尋找源自于其他消費者對于具有這一功能的產品的評論的對于這一功能參數的描述是相當費力的。另外，若產品功能的相關信息不足，被迫從其他產品的評論中收集相同功能的相關信息的操作是相當費時的。

意見挖掘和總結已經被廣泛的研究。而大部分的研究工作都在包含有大量意見的產品評價以及網絡日志數據集合中進行。為了了解意見的真正含義以及更有效地進行意見挖掘，基于文本傾向(aspect－based)意見挖掘和總結是在這一領域的主流研究方向。為了尋找產品的描述方面，許多研究應用那些尋找文本中隱藏主題的典型模型。大部分這一方面的現有研究成果均為對于某一預設或者隱藏的產品功能進行意見挖掘。

盡管產品說明已經在許多電子商務領域中應用，但對于在用戶評論分析中應用產品說明的研究非常少。例如，本體支持極性挖掘(ontology－supported polarity mining，OSPM)，利用從IMDb的本體領域數據庫，以實現評論的情感分類。但是，這些方法僅研究電影特點(即功能)而不包括功能參數。也有其他的方法應用產品評論分析，但是其目標在于文本分類。產品說明及評論均可以用于構建一個描述方面層次結構，但是這一方法也沒有涉及功能參數的作用，其他利用產品說明來總結產品功能的研究也并未涉及功能參數的作用。

因此，絕大部分的基于主體模型的意見挖掘以及總結技術均未使用預先定義的主體(例如產品說明)來進行產品評論分析。進一步的，現有意見挖掘技術與產品說明的結合依然無法解決無經驗消費者對某一產品說明中的功能的參數作用認知程度非常低的問題。

本發明公開的方法及其系統用于解決現有技術中的一個或者多個問題。

發明概述