[發明專利]一種平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法

在審

• 申請號: 201510247850.6
• 申請日: 2015-05-15
• 公開（公告）號: CN104899680A
• 公開（公告）日: 2015-09-09
• 發明（設計）人: 余保華;李凱;武永濤;范聯偉
• 申請（專利權）人: 安徽四創電子股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 合肥金安專利事務所 34114
• 代理人: 吳娜

1.一種平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法，該方法包括下列順序的步驟：

（1）運維管理系統獲取系統內每個攝像機實際在線時長、每個攝像機理論應在線時長、每個攝像機發生故障的時間點、攝像機恢復故障的時間點和攝像機正式上線時間；

（2）系統將獲取到的數據進行計算，得到當天設備在線率；

（3）根據得到的當天設備在線率，判斷是否對攝像機所屬單位的準備金進行扣款，設定兩個閾值???????????????????????????????????????????????、，其中<，若當天設備在線率大于等于，進行零扣款，評為最佳等級；若當天設備在線率大于等于且小于，按當月設備在線率統計支付扣款，評為良好等級；若當天設備在線率小于，則扣除攝像機所屬單位當月所有準備金，評為最差等級。

2.根據權利要求1所述的平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法，其特征在于：所述當天設備在線率的計算公式如下：

當天設備在線率=系統內所有攝像機在該天的實際在線時長/系統內所有攝像機在該天的理論應在線時長；

系統內所有攝像機在該天的實際在線時長=系統內所有攝像機在該天的理論應在線時長-系統內所有攝像機在該天的故障時間，在線時長和故障時間均以小時為單位。

3.根據權利要求1所述的平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法，其特征在于：設定兩個閾值=60%、=96%，若當天設備在線率大于等于96%，進行零扣款；若當天設備在線率大于等于60%且小于96%，按當月設備在線率統計支付準備金，支付準備金金額=當月準備金×當月設備在線率，所述當月準備金是指攝像機所屬單位在該月準備的用于支付扣款的金額；若當天設備在線率小于60%，則扣除攝像機所屬單位當月所有準備金。

4.根據權利要求1或3所述的平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法，其特征在于：所述當月設備在線率的計算公式如下：

當月設備在線率=系統內所有攝像機在該月的實際在線時長/系統內所有攝像機在該月的理論應在線時長；

系統內所有攝像機在該月的實際在線時長=系統內所有攝像機在該月的理論應在線時長-系統內所有攝像機在該月的故障時間，在線時長和故障時間均以小時為單位。

5.根據權利要求2或4所述的平安城市系統運維過程中攝像機服務質量的評價方法，其特征在于：所述故障時間是指攝像機發生故障的時間點到攝像機恢復故障的時間點之間的時間差。