[發(fā)明專利]語(yǔ)音對(duì)話支持裝置和語(yǔ)音對(duì)話支持方法

無(wú)效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201510069761.7
• 申請(qǐng)日: 2015-02-10
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN104850543A
• 公開(kāi)（公告）日: 2015-08-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 渡邊奈夕子;釜谷聰史;住田一男
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 株式會(huì)社東芝
• 主分類號(hào): G06F17/28
• 分類號(hào): G06F17/28;G06F3/0481
• 代理公司: 北京市中咨律師事務(wù)所 11247
• 代理人: 楊曉光;于靜

1.一種用于支持用戶進(jìn)行對(duì)話的語(yǔ)音對(duì)話支持裝置，包括：

輸入單元，其被配置為根據(jù)語(yǔ)音輸入模式和另一種輸入模式接受文本數(shù)據(jù)輸入，其中所述語(yǔ)音輸入模式將所述用戶發(fā)出的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本數(shù)據(jù)，其中另一種輸入模式接受來(lái)自所述用戶的輸入操作；

第一確定單元，其被配置為從所述文本數(shù)據(jù)輸入提取表示當(dāng)前主題的至少一個(gè)主題關(guān)鍵字；

第二確定單元，其被配置為通過(guò)判定所述文本數(shù)據(jù)輸入是否是問(wèn)題句和答案句中的至少一個(gè)來(lái)提取具有問(wèn)題句和答案句的問(wèn)題對(duì)，并且當(dāng)所述文本數(shù)據(jù)輸入是所述問(wèn)題句時(shí)，基于所述問(wèn)題句的格式和所述主題關(guān)鍵字，將能夠是答案的單詞的類別估計(jì)為臨時(shí)答案類別；

第三確定單元，其被配置為基于所述答案句來(lái)估計(jì)所回答的內(nèi)容的類別，并且當(dāng)獲得所述問(wèn)題對(duì)時(shí)，基于所述臨時(shí)答案類別和答案類別中的至少一個(gè)來(lái)計(jì)算問(wèn)題對(duì)似然性；

評(píng)分單元，其被配置為基于所述臨時(shí)答案類別和所述問(wèn)題對(duì)似然性，計(jì)算有關(guān)每種輸入模式的優(yōu)先級(jí)的得分；以及

屏幕生成單元，其被配置為以所述評(píng)分單元計(jì)算的所述得分的順序，顯示所述輸入模式。

2.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，還包括翻譯單元，其被配置為通過(guò)以下方式獲得輸入句：將到所述輸入單元的所述文本數(shù)據(jù)輸入從第一語(yǔ)言翻譯成第二語(yǔ)言和/或從所述第二語(yǔ)言翻譯成所述第一語(yǔ)言。

3.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，其中所述輸入單元包括以下模式中的至少一個(gè)作為所述另一種輸入模式：直接輸入模式，其直接輸入文本數(shù)據(jù)；選項(xiàng)輸入模式，其呈現(xiàn)多個(gè)選項(xiàng)并接受來(lái)自所述用戶的選擇輸入；圖形指點(diǎn)輸入模式，其顯示圖形并通過(guò)所述用戶的指點(diǎn)接受具有所述圖形中顯示的項(xiàng)的輸入；以及數(shù)值輸入模式，其顯示數(shù)字小鍵盤并接受具有來(lái)自所述用戶的數(shù)值的輸入。

4.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，其中當(dāng)獲得所述問(wèn)題對(duì)時(shí)，所述第三確定單元基于輸入所述答案所用的時(shí)間以及所述臨時(shí)答案類別和所述答案類別中的至少一個(gè)，計(jì)算所述問(wèn)題對(duì)似然性。

5.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，還包括累積單元，其被配置為保存所述輸入單元的每種輸入模式的可靠性值，作為輸入所述臨時(shí)答案類別的單詞的方法，

其中當(dāng)僅獲得所述問(wèn)題句時(shí)，所述評(píng)分單元通過(guò)使用在所述累積單元中累積的所述可靠性值來(lái)計(jì)算所述得分。

6.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，還包括選項(xiàng)生成單元，其被配置為當(dāng)所述第二確定單元確定所述文本數(shù)據(jù)輸入是所述問(wèn)題句時(shí)，基于所述臨時(shí)答案類別生成選項(xiàng)作為答案候選者，

其中所述評(píng)分單元除了所述臨時(shí)答案類別和所述問(wèn)題對(duì)似然性之外，還基于所生成的選項(xiàng)來(lái)計(jì)算有關(guān)每種輸入模式的所述優(yōu)先級(jí)的所述得分。

7.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，還包括簡(jiǎn)檔累積單元，其被配置為保存包括至少所述用戶的職位、使用的語(yǔ)言以及性別的說(shuō)話者簡(jiǎn)檔信息，

其中所述評(píng)分單元還通過(guò)使用所述說(shuō)話者簡(jiǎn)檔信息來(lái)計(jì)算所述得分。

8.根據(jù)權(quán)利要求1的裝置，還包括主題輸入單元，其被配置為允許所述用戶輸入詳細(xì)的主題關(guān)鍵字，

其中所述第一確定單元選擇包括由所述主題輸入單元輸入的所述主題關(guān)鍵字的主題關(guān)鍵字。

9.一種用于支持用戶進(jìn)行對(duì)話的語(yǔ)音對(duì)話支持裝置的語(yǔ)音對(duì)話支持方法，包括：

根據(jù)語(yǔ)音輸入模式和另一種輸入模式接受文本數(shù)據(jù)輸入，其中所述語(yǔ)音輸入模式將所述用戶發(fā)出的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本數(shù)據(jù)，其中另一種輸入模式接受來(lái)自所述用戶的輸入操作；

從所述文本數(shù)據(jù)輸入提取表示當(dāng)前主題的至少一個(gè)主題關(guān)鍵字；

通過(guò)判定所述文本數(shù)據(jù)輸入是否是問(wèn)題句和答案句中的至少一個(gè)來(lái)提取具有問(wèn)題句和答案句的問(wèn)題對(duì)，并且當(dāng)所述文本數(shù)據(jù)輸入是所述問(wèn)題句時(shí)，基于所述問(wèn)題句的格式和所述主題關(guān)鍵字，將能夠是答案的單詞的類別估計(jì)為臨時(shí)答案類別；

基于所述答案句來(lái)估計(jì)所回答的內(nèi)容的類別，并且當(dāng)獲得所述問(wèn)題對(duì)時(shí)，基于所述臨時(shí)答案類別和答案類別中的至少一個(gè)來(lái)計(jì)算問(wèn)題對(duì)似然性；

基于所述臨時(shí)答案類別和所述問(wèn)題對(duì)似然性，計(jì)算有關(guān)每種輸入模式的優(yōu)先級(jí)的得分；以及

以所計(jì)算的得分的順序，顯示所述輸入模式。

10.一種非瞬時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其上存儲(chǔ)可由計(jì)算機(jī)執(zhí)行的計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序控制所述計(jì)算機(jī)以便執(zhí)行以下功能：

根據(jù)語(yǔ)音輸入模式和另一種輸入模式接受文本數(shù)據(jù)輸入，其中所述語(yǔ)音輸入模式將所述用戶發(fā)出的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本數(shù)據(jù)，其中另一種輸入模式接受來(lái)自所述用戶的輸入操作；

從所述文本數(shù)據(jù)輸入提取表示當(dāng)前主題的至少一個(gè)主題關(guān)鍵字；

通過(guò)判定所述文本數(shù)據(jù)輸入是否是問(wèn)題句和答案句中的至少一個(gè)來(lái)提取具有問(wèn)題句和答案句的問(wèn)題對(duì)，并且當(dāng)所述文本數(shù)據(jù)輸入是所述問(wèn)題句時(shí)，基于所述問(wèn)題句的格式和所述主題關(guān)鍵字，將能夠是答案的單詞的類別估計(jì)為臨時(shí)答案類別；

基于所述答案句來(lái)估計(jì)所回答的內(nèi)容的類別，并且當(dāng)獲得所述問(wèn)題對(duì)時(shí)，基于所述臨時(shí)答案類別和答案類別中的至少一個(gè)來(lái)計(jì)算問(wèn)題對(duì)似然性；

基于所述臨時(shí)答案類別和所述問(wèn)題對(duì)似然性，計(jì)算有關(guān)每種輸入模式的優(yōu)先級(jí)的得分；以及

以所計(jì)算的得分的順序，顯示所述輸入模式。