[發明專利]一種以知識服務為中心的知識交易系統和方法

在審

• 申請號: 201510012152.8
• 申請日: 2015-01-09
• 公開（公告）號: CN104599167A
• 公開（公告）日: 2015-05-06
• 發明（設計）人: 鄧少東
• 申請（專利權）人: 西安融成科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 西安通大專利代理有限責任公司 61200
• 代理人: 徐文權

1.一種以知識服務為中心的知識交易系統，其特征在于：包括服務發布者終端和服務客戶終端，以及作為服務客戶和服務發布者中介平臺的知識交易平臺，知識交易平臺包括服務器和數據庫；

服務發布者通過服務發布者終端登陸服務器，通過向服務器發送帶有知識服務信息的信息數據包來提交知識服務信息；

服務客戶通過服務客戶終端訪問服務器中帶有知識服務信息的信息數據包來查閱知識服務信息；

數據庫用于存放用戶數據、知識服務數據以及交易訂單數據。

2.根據權利要求1所述的以知識服務為中心的知識交易系統，其特征在于：所述知識服務信息包括服務的標題、服務的內容、服務的計費方式、服務的價格以及服務匹配指令。

3.根據權利要求2所述的以知識服務為中心的知識交易系統，其特征在于：所述服務匹配指令包括信用匹配指令以及自然信息匹配指令。

4.根據權利要求1或2或3所述的以知識服務為中心的知識交易系統，其特征在于：所述服務器采用能夠通過瀏覽器訪問網頁的方式或者通過終端軟件的方式進行通信的web服務器。

5.一種以知識服務為中心的知識交易方法，其特征在于，包括以下步驟：

1)服務發布者通過網絡或者終端軟件登錄服務器，通過將含有知識服務信息的信息數據包發送到服務器中，進而發布知識服務信息；知識服務信息包括服務的標題、服務的內容、服務的計費方式、服務的價格以及服務匹配指令；

2)服務器將信息數據包中的服務匹配指令與服務客戶的相關信息進行對比，自動判別是否符合服務匹配指令，或者服務客戶根據信息數據包中服務匹配指令的內容自行判別是否滿足條件；滿足服務匹配指令的服務客戶能夠向服務器發送在線實時溝通請求的數據包，進而通過服務器向服務發布者發出進行在線實時溝通的請求；

3)服務發布者與服務客戶確定服務的內容、服務的計費方式、服務的價格以及服務的最低支付金額；

4)服務客戶將進行付款，將雙方協商的交易金額轉入托管賬戶；支付完成后，進行知識交易；

5)服務客戶與服務發布者任意一方向服務器發送結束服務的數據包時，知識交易結束；知識交易結束時，服務客戶向服務器發送結算數據包，發起交易的結算，并根據協商的結果支付相應的服務金額。

6.根據權利要求5所述的以知識服務為中心的知識交易方法，其特征在于，所述步驟2)中，服務匹配指令的判別是在服務客戶查閱知識服務信息或者服務客戶申請知識服務時進行判別；滿足服務匹配指令的服務客戶能夠查閱到相應的知識服務信息；滿足服務匹配指令的服務客戶能夠與服務發布者進行溝通。

7.根據權利要求5所述的以知識服務為中心的知識交易方法，其特征在于，所述步驟3)中，服務的計費方式包括：

3-1)最終交易的金額以服務發布者為滿足服務客戶所付出的時間作為計費依據的按時計費方式；

3-2)最終交易的金額以需求中所描述的一件事情所設定的價格作為計費依據的按事情結果的計費方式。

8.根據權利要求7所述的以知識服務為中心的知識交易方法，其特征在于，所述步驟5)中，如果采用按事情結果的計費方式，結算時服務客戶至少需要支付協商的最低支付金額；如果結算時服務客戶支付金額小于交易金額，則支付金額的一部分將從托管賬戶轉入服務發布者的賬戶，而剩余的部分，將從托管賬戶退還給服務客戶賬戶。

9.根據權利要求7所述的以知識服務為中心的知識交易方法，其特征在于：所述步驟5)中，服務客戶與服務發布者能夠通過協商的方式結束知識交易；如果服務發布者結束服務，服務客戶認為服務未完成，服務客戶在結算時選擇支付或者不支付全部的訂單金額。