[實用新型]一種云端集中監控裝置有效
| 申請號： | 201420068388.4 | 申請日： | 2014-02-17 |
| 公開（公告）號： | CN203800991U | 公開（公告）日： | 2014-08-27 |
| 發明（設計）人： | 吳強;雷巍;殷雷;安靜波 | 申請（專利權）人： | 北京天潤融通科技有限公司 |
| 主分類號： | H04M3/51 | 分類號： | H04M3/51;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京理工大學專利中心 11120 | 代理人： | 李之壯;仇蕾安 |
| 地址： | 100176 北京市大*** | 國省代碼： | 北京;11 |
| 權利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 云端 集中 監控 裝置 | ||
1.一種云端集中監控裝置，包括公網端口、監控端口、第一局域網端、多個省坐席端口、多個第二局域網端、多個市坐席端口和多個第三局域網端；
其特征在于：所述公網端口分別與所述第一局域網端、多個第二局域網端和多個第三局域網端連接，所述第一局域網端還與監控端口連接，所述多個第二局域網端分別與所述多個省坐席端口對應連接，所述多個第三局域網端分別與所述多個市坐席端口對應連接；
所述多個省坐席端口將該坐席信息和該坐席話務信息傳送至對應的所述第二局域網端；
所述多個第二局域網端將得到的對應的所述省坐席端口的坐席信息和話務信息傳送至所述公網端口；
所述多個市坐席端口將該坐席信息和該坐席話務信息傳送至對應的所述第三局域網端；
所述多個第三局域網端將得到的對應的所述市坐席端口的坐席信息和話務信息傳送至所述公網端口；
所述公網端口將得到的所述多個省坐席端口和多個市坐席端口的坐席信息和話務信息傳送至所述第一局域網端；
所述第一局域網端將所述多個省坐席端口和多個市坐席端口的坐席信息和話務信息傳送至監控端口進行集中監控。
2.根權利要求1所述的一種云端集中監控裝置，其特征在于：所述公網端口與所述第一局域網端、多個第二局域網端和多個第三局域網端通過路由器連接。
3.根權利要求1所述的一種云端集中監控裝置，其特征在于：所述多個第二局域網端分別與所述多個省坐席端口通過PSTN線路對應連接，所述多個第三局域網端分別與所述多個市坐席端口通過PSTN線路對應連接。
4.根權利要求1所述的一種云端集中監控裝置，其特征在于：還包括有交換機，所述交換機與所述第一局域網端連接，所述第一局域網端還將所述多個省坐席端口和多個市坐席端口的坐席信息和話務信息發送至所述交換機。
該專利技術資料僅供研究查看技術是否侵權等信息，商用須獲得專利權人授權。該專利全部權利屬于北京天潤融通科技有限公司，未經北京天潤融通科技有限公司許可，擅自商用是侵權行為。如果您想購買此專利、獲得商業授權和技術合作，請聯系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/201420068388.4/1.html，轉載請聲明來源鉆瓜專利網。
