[發(fā)明專(zhuān)利]一種信息交互的方法、裝置及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410674417.6
• 申請(qǐng)日: 2014-11-21
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105610678A
• 公開(kāi)（公告）日: 2016-05-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 汪洋
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04L12/58
• 分類(lèi)號(hào): H04L12/58;H04L29/08
• 代理公司: 北京銀龍知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及無(wú)線通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種信息交互的方法、裝置及系 統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前人與機(jī)器的交互方式主要分為如下幾種：1.利用機(jī)器上的物理輸入輸出 裝置進(jìn)行人機(jī)交互；2.利用有線/無(wú)線通信技術(shù)在用戶(hù)設(shè)備與機(jī)器間直接建立數(shù) 據(jù)連接進(jìn)行交互；3.利用第三方傳感裝置捕捉人體信號(hào)，與機(jī)器進(jìn)行交互。

現(xiàn)有方式1需要用戶(hù)直接接觸被操作的設(shè)備，很多情況下這種方式不是用 戶(hù)友好的，特別是當(dāng)用戶(hù)距離受控設(shè)備較遠(yuǎn)的時(shí)候，就難以對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作。 在方式2中，有線通信技術(shù)的移動(dòng)性較弱；而無(wú)線通信技術(shù)出于功耗考慮通常 采用短距離無(wú)線通信技術(shù)，這使得其覆蓋有限，同時(shí)，該方式要求用戶(hù)終端和 機(jī)器具備同樣的無(wú)線能力并實(shí)現(xiàn)特定的專(zhuān)用接口，提高了其應(yīng)用門(mén)檻。方式3 需要額外的第三方傳感裝置，且交互能力受到傳感裝置覆蓋范圍、能力等的限 制。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供了豐富可靠的用戶(hù)間交互方式，但對(duì)于人機(jī)間 的交互，上述方式還難以滿(mǎn)足用戶(hù)在易用度、覆蓋范圍、移動(dòng)性以及交互性等 方面的需求。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種信息交互的方法、裝置及系統(tǒng)，用以 解決現(xiàn)有的人機(jī)交互方式難以滿(mǎn)足用戶(hù)在易用度、覆蓋范圍、移動(dòng)性以及交互 性等方面的需求的問(wèn)題。

為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息交互的方法，包括：

接收終端通過(guò)關(guān)注電子設(shè)備公眾賬號(hào)發(fā)送的菜單操作指令；

根據(jù)所述菜單操作指令，獲取所述菜單操作指令對(duì)應(yīng)的觸發(fā)指令以及所述 菜單操作指令對(duì)應(yīng)的電子設(shè)備ID；

若所述觸發(fā)指令為觸發(fā)電子設(shè)備操作的指令，則發(fā)送所述觸發(fā)指令以及電 子設(shè)備ID，使得所述電子設(shè)備依據(jù)所述觸發(fā)指令執(zhí)行相應(yīng)的操作。

進(jìn)一步地，所述接收終端通過(guò)關(guān)注電子設(shè)備公眾賬號(hào)發(fā)送的菜單操作指令 的步驟包括：

接收終端發(fā)送的關(guān)注電子設(shè)備公眾賬號(hào)的關(guān)注信息；

根據(jù)所述關(guān)注信息，發(fā)送電子設(shè)備公眾賬號(hào)對(duì)應(yīng)的菜單給所述終端；

接收所述終端基于所述公眾賬號(hào)的菜單發(fā)送的菜單操作指令。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)所述菜單操作指令，獲取所述菜單操作指令對(duì)應(yīng)的觸 發(fā)指令以及所述菜單操作指令對(duì)應(yīng)的電子設(shè)備ID的步驟具體為：

根據(jù)所述菜單操作指令，在預(yù)設(shè)信息表中查找所述菜單操作指令對(duì)應(yīng)的觸 發(fā)指令以及所述公眾賬號(hào)對(duì)應(yīng)的電子設(shè)備ID。

進(jìn)一步地，所述方法，還包括：

接收所述電子設(shè)備執(zhí)行完所述觸發(fā)指令對(duì)應(yīng)的操作后，觸發(fā)的返回消息； 所述返回消息包括：執(zhí)行結(jié)果及響應(yīng)信息；

發(fā)送所述返回消息，使得電子設(shè)備接收所述返回消息。

進(jìn)一步地，所述方法，還包括：

獲取菜單更新指令；

發(fā)送所述菜單更新指令，使得所述終端依據(jù)所述菜單更新指令更新所述電 子設(shè)備的公眾賬號(hào)的菜單項(xiàng)。

進(jìn)一步地，所述菜單操作指令包括：終端用戶(hù)向電子設(shè)備發(fā)送的請(qǐng)求響應(yīng) 消息指令、電子設(shè)備推送消息指令或一個(gè)終端用戶(hù)向多個(gè)終端用戶(hù)分享電子設(shè) 備的響應(yīng)消息的指令。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息交互的裝置，包括：

第一接收模塊，用于接收終端通過(guò)關(guān)注電子設(shè)備公眾賬號(hào)發(fā)送的菜單操作 指令；

第一獲取模塊，用于根據(jù)所述菜單操作指令，獲取所述菜單操作指令對(duì)應(yīng) 的觸發(fā)指令以及所述菜單操作指令對(duì)應(yīng)的電子設(shè)備ID；

第一發(fā)送模塊，若所述觸發(fā)指令為觸發(fā)電子設(shè)備操作的指令，則用于發(fā)送 所述觸發(fā)指令以及電子設(shè)備ID，使得所述電子設(shè)備依據(jù)所述觸發(fā)指令執(zhí)行相應(yīng) 的操作。

本發(fā)明實(shí)施例還提供一種信息交互的方法，包括：

接收觸發(fā)指令以及電子設(shè)備ID；

將所述觸發(fā)指令進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換成電子設(shè)備支持的協(xié)議格式；

根據(jù)所述電子設(shè)備ID，發(fā)送格式轉(zhuǎn)換后的觸發(fā)指令給對(duì)應(yīng)的電子設(shè)備。

進(jìn)一步地，所述方法，還包括：

接收電子設(shè)備執(zhí)行完所述觸發(fā)指令對(duì)應(yīng)的操作后，觸發(fā)的返回消息；

將所述返回消息進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換成終端可識(shí)別的協(xié)議格式；

發(fā)送經(jīng)格式轉(zhuǎn)換后的返回消息，使得終端接收所述返回消息。

本發(fā)明實(shí)施例還提供一種信息交互的裝置，包括：

第一接收單元，用于接收觸發(fā)指令以及電子設(shè)備ID；