[發明專利]一種信息交互的方法、裝置及系統

在審

• 申請號: 201410674417.6
• 申請日: 2014-11-21
• 公開（公告）號: CN105610678A
• 公開（公告）日: 2016-05-25
• 發明（設計）人: 汪洋
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L29/08
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

1.一種信息交互的方法，其特征在于，包括：

接收終端通過關注電子設備公眾賬號發送的菜單操作指令；

根據所述菜單操作指令，獲取所述菜單操作指令對應的觸發指令以及所述 菜單操作指令對應的電子設備ID；

若所述觸發指令為觸發電子設備操作的指令，則發送所述觸發指令以及電 子設備ID，使得所述電子設備依據所述觸發指令執行相應的操作。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收終端通過關注電子 設備公眾賬號發送的菜單操作指令的步驟包括：

接收終端發送的關注電子設備公眾賬號的關注信息；

根據所述關注信息，發送電子設備公眾賬號對應的菜單給所述終端；

接收所述終端基于所述公眾賬號的菜單發送的菜單操作指令。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述菜單操作指令， 獲取所述菜單操作指令對應的觸發指令以及所述菜單操作指令對應的電子設備 ID的步驟具體為：

根據所述菜單操作指令，在預設信息表中查找所述菜單操作指令對應的觸 發指令以及所述公眾賬號對應的電子設備ID。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

接收所述電子設備執行完所述觸發指令對應的操作后，觸發的返回消息； 所述返回消息包括：執行結果及響應信息；

發送所述返回消息，使得電子設備接收所述返回消息。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

獲取菜單更新指令；

發送所述菜單更新指令，使得所述終端依據所述菜單更新指令更新所述電 子設備的公眾賬號的菜單項。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述菜單操作指令包括：終 端用戶向電子設備發送的請求響應消息指令、電子設備推送消息指令或一個終 端用戶向多個終端用戶分享電子設備的響應消息的指令。

7.一種信息交互的裝置，其特征在于，包括：

第一接收模塊，用于接收終端通過關注電子設備公眾賬號發送的菜單操作 指令；

第一獲取模塊，用于根據所述菜單操作指令，獲取所述菜單操作指令對應 的觸發指令以及所述菜單操作指令對應的電子設備ID；

第一發送模塊，若所述觸發指令為觸發電子設備操作的指令，則用于發送 所述觸發指令以及電子設備ID，使得所述電子設備依據所述觸發指令執行相應 的操作。

8.一種信息交互的方法，其特征在于，包括：

接收觸發指令以及電子設備ID；

將所述觸發指令進行格式轉換成電子設備支持的協議格式；

根據所述電子設備ID，發送格式轉換后的觸發指令給對應的電子設備。

9.根據權利要求8所述的方法，其特征在于，還包括：

接收電子設備執行完所述觸發指令對應的操作后，觸發的返回消息；

將所述返回消息進行格式轉換成終端可識別的協議格式；

發送經格式轉換后的返回消息，使得終端接收所述返回消息。

10.一種信息交互的裝置，其特征在于，包括：

第一接收單元，用于接收觸發指令以及電子設備ID；

第一格式轉換單元，用于將所述觸發指令進行格式轉換成電子設備支持的 協議格式；

第一發送單元，用于根據所述電子設備ID，發送格式轉換后的觸發指令給 對應的電子設備。