[發(fā)明專利]通過語音進(jìn)行查號的方法及裝置有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201410674306.5 | 申請日： | 2014-11-21 |
| 公開（公告）號： | CN104469029B | 公開（公告）日： | 2017-11-07 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 吳玲俐;趙建明;卓桂珍;解斐;唐洋;劉江 | 申請（專利權(quán)）人： | 科大訊飛股份有限公司 |
| 主分類號： | H04M3/50 | 分類號： | H04M3/50;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京清亦華知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)11201 | 代理人： | 張大威 |
| 地址： | 230088 安徽省*** | 國省代碼： | 安徽;34 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 通過 語音 進(jìn)行 方法 裝置 | ||
1.一種通過語音進(jìn)行查號的方法，其特征在于，包括以下步驟：
接收用戶輸入的語音信息；
對所述語音信息進(jìn)行文字轉(zhuǎn)寫以生成文字信息；
對所述文字信息進(jìn)行語義解析以生成初始查號意圖；其中，根據(jù)語義解析結(jié)果確定語音信息是否屬于查號需求；如果確定所述語音信息屬于所述查號需求，則生成所述初始查號意圖；如果確定所述語音信息不屬于所述查號需求，則確定所述語音信息為非查號需求；
根據(jù)預(yù)設(shè)的單位索引模型和所述初始查號意圖生成最終查號意圖；以及
根據(jù)所述最終查號意圖查找預(yù)先建立的號碼存儲庫以獲取對應(yīng)的號碼，并將所述號碼反饋至所述用戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通過語音進(jìn)行查號的方法，其特征在于，所述根據(jù)預(yù)設(shè)的單位索引模型和所述初始查號意圖生成最終查號意圖具體包括：
根據(jù)所述初始查號意圖在所述預(yù)設(shè)的單位索引模型中進(jìn)行檢索；
將檢索結(jié)果與所述初始查號意圖進(jìn)行相似度匹配，并將滿足預(yù)設(shè)的相似度匹配條件的至少一個檢索結(jié)果作為至少一個相似查號意圖；
將所述至少一個相似查號意圖反饋至所述用戶，以使所述用戶對所述至少一個相似查號意圖進(jìn)行確認(rèn)；以及
根據(jù)所述用戶的確認(rèn)指令將所述至少一個相似查號意圖的其中一個相似查號意圖作為最終查號意圖。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的通過語音進(jìn)行查號的方法，其特征在于，所述將所述至少一個相似查號意圖反饋至所述用戶具體包括：
通過語音播放形式和/或文字形式將所述至少一個相似查號意圖反饋至所述用戶。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通過語音進(jìn)行查號的方法，其特征在于，所述將所述號碼反饋至所述用戶具體包括：
通過語音播放形式和/或短信形式將所述號碼反饋至所述用戶。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通過語音進(jìn)行查號的方法，其特征在于，所述語音信息包括自然語音和/或錄音。
6.一種通過語音進(jìn)行查號的裝置，其特征在于，包括：
接收模塊，用于接收用戶輸入的語音信息；
第一生成模塊，用于對所述語音信息進(jìn)行文字轉(zhuǎn)寫以生成文字信息；
第二生成模塊，用于對所述文字信息進(jìn)行語義解析以生成初始查號意圖；其中，根據(jù)語義解析結(jié)果確定語音信息是否屬于查號需求；如果確定所述語音信息屬于所述查號需求，則生成所述初始查號意圖；如果確定所述語音信息不屬于所述查號需求，則確定所述語音信息為非查號需求；
第三生成模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的單位索引模型和所述初始查號意圖生成最終查號意圖；
查詢模塊，用于根據(jù)所述最終查號意圖查找預(yù)先建立的號碼存儲庫以獲取對應(yīng)的號碼；以及
反饋模塊，用于將所述號碼反饋至所述用戶。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的通過語音進(jìn)行查號的裝置，其特征在于，所述第三生成模塊包括：
檢索單元，用于根據(jù)所述初始查號意圖在所述預(yù)設(shè)的單位索引模型中進(jìn)行檢索；
相似度匹配單元，用于將檢索結(jié)果與所述初始查號意圖進(jìn)行相似度匹配，并將滿足預(yù)設(shè)的相似度匹配條件的至少一個檢索結(jié)果作為至少一個相似查號意圖；
反饋單元，用于將所述至少一個相似查號意圖反饋至所述用戶，以使所述用戶對所述至少一個相似查號意圖進(jìn)行確認(rèn)；以及
生成單元，用于根據(jù)所述用戶的確認(rèn)指令將所述至少一個相似查號意圖的其中一個相似查號意圖作為最終查號意圖。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的通過語音進(jìn)行查號的裝置，其特征在于，所述反饋單元具體用于：
通過語音播放形式和/或文字形式將所述至少一個相似查號意圖反饋至所述用戶。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的通過語音進(jìn)行查號的裝置，其特征在于，所述反饋模塊具體用于：
通過語音播放形式和/或短信形式將所述號碼反饋至所述用戶。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的通過語音進(jìn)行查號的裝置，其特征在于，所述語音信息包括自然語音和/或錄音。
該專利技術(shù)資料僅供研究查看技術(shù)是否侵權(quán)等信息，商用須獲得專利權(quán)人授權(quán)。該專利全部權(quán)利屬于科大訊飛股份有限公司，未經(jīng)科大訊飛股份有限公司許可，擅自商用是侵權(quán)行為。如果您想購買此專利、獲得商業(yè)授權(quán)和技術(shù)合作，請聯(lián)系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/201410674306.5/1.html，轉(zhuǎn)載請聲明來源鉆瓜專利網(wǎng)。
