[發(fā)明專利]一種加速重大告警處理的方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410546460.4
• 申請日: 2014-10-15
• 公開（公告）號: CN105517027B
• 公開（公告）日: 2019-02-22
• 發(fā)明（設計）人: 靳雷;黃雪冬;郭智;周強;魏卿;李雄;王晟;張明容
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團四川有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04
• 代理公司: 北京派特恩知識產(chǎn)權代理有限公司 11270
• 代理人: 蔣雅潔;張穎玲

1.一種加速重大告警處理的方法，其特征在于，分別以資源管理數(shù)據(jù)庫中每種設備為核心，將所述設備和與所述設備相關的設備打包成一個網(wǎng)元組，并以所述設備的名稱命名所述網(wǎng)元組，構造超網(wǎng)元，所述方法還包括：

獲取所述超網(wǎng)元發(fā)生的重大告警信息，根據(jù)所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)確定指定時間內所述重大告警的關聯(lián)告警中的無效關聯(lián)告警，并將所述無效關聯(lián)告警從所述關聯(lián)告警中剔除；

將剔除所述無效關聯(lián)告警后的關聯(lián)告警嵌入所述重大告警的工單。

2.根據(jù)權利要求1所述方法，其特征在于，所述獲取所述超網(wǎng)元發(fā)生的重大告警信息包括：從告警歷史數(shù)據(jù)庫中提取所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)，并依據(jù)所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)查詢所述超網(wǎng)元發(fā)生的重大告警。

3.根據(jù)權利要求2所述方法，其特征在于，所述根據(jù)所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)確定指定時間內所述重大告警的關聯(lián)告警中的無效關聯(lián)告警包括：

依據(jù)提取的所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)，計算指定時間內所述重大告警的關聯(lián)告警的置信度及噪聲度，當所述關聯(lián)告警中置信度的值小于預設臨界值，或所述噪聲度的值大于預設剔除值時，確定所述關聯(lián)告警為無效關聯(lián)告警。

4.根據(jù)權利要求1所述方法，其特征在于，所述方法還包括：

計算剔除所述無效關聯(lián)告警后的關聯(lián)告警到所述重大告警的平均時間，并將所述平均時間嵌入所述重大告警的工單。

5.一種加速重大告警處理的裝置，其特征在于，所述裝置包括：構造模塊、處理模塊及嵌入模塊；其中，

所述構造模塊，用于分別以資源管理數(shù)據(jù)庫中每種設備為核心，將所述設備和與所述設備相關的設備打包成一個網(wǎng)元組，并以所述設備的名稱命名所述網(wǎng)元組，構造超網(wǎng)元；

所述處理模塊，用于獲取所述超網(wǎng)元發(fā)生的重大告警信息，根據(jù)所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)確定指定時間內所述重大告警的關聯(lián)告警中的無效關聯(lián)告警，并將所述無效關聯(lián)告警從所述關聯(lián)告警中剔除；

所述嵌入模塊，用于將剔除所述無效關聯(lián)告警后的關聯(lián)告警嵌入所述重大告警的工單。

6.根據(jù)權利要求5所述裝置，其特征在于，所述處理模塊，具體用于從告警歷史數(shù)據(jù)庫中提取所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)，并依據(jù)所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)查詢所述超網(wǎng)元發(fā)生的重大告警。

7.根據(jù)權利要求6所述裝置，其特征在于，所述處理模塊，具體用于依據(jù)提取的所述超網(wǎng)元的告警歷史數(shù)據(jù)，計算指定時間內所述重大告警的關聯(lián)告警的置信度及噪聲度，當所述關聯(lián)告警中置信度的值小于預設臨界值，或所述噪聲度的值大于預設剔除值時，確定所述關聯(lián)告警為無效關聯(lián)告警。

8.根據(jù)權利要求5所述裝置，其特征在于，所述裝置還包括：計算模塊，用于計算剔除所述無效關聯(lián)告警后的關聯(lián)告警到所述重大告警的平均時間，并將所述平均時間嵌入所述重大告警的工單。