[發明專利]網絡業務用戶群組劃分的方法和裝置

有效

• 申請號: 201410307390.7
• 申請日: 2014-06-30
• 公開（公告）號: CN105281925B
• 公開（公告）日: 2019-05-14
• 發明（設計）人: 楊向勇;艾志兵;劉黎春;陳川
• 申請（專利權）人: 騰訊科技(深圳)有限公司
• 主分類號: H04L12/18
• 分類號: H04L12/18;H04L12/24
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司 11270
• 代理人: 蔣雅潔;張穎玲

本發明公開了一種網絡業務用戶群組劃分的方法，包括步驟：獲取多個用戶在當前統計周期內的屬性和/或行為數據，將屬性和/或行為數據轉換為標準化數據；根據標準化數據確定多個群組中心點，將標準化數據劃分到距離最近的群組中心點所在群組；根據所述各個群組中的標準化數據，確定各個群組的群組特征；根據各個群組的群組特征，分別向各個群組的用戶推送對應的業務推送信息。本發明還公開了一種網絡業務用戶群組劃分的裝置。本發明根據用戶屬性和/或行為數據對用戶群組進行精細劃分，使劃分后的群組具備各自的群組特征，劃分更加準確，使業務信息推送更加合理。

技術領域

本發明涉及到互聯網技術領域，特別涉及到網絡業務用戶群組劃分的方法和裝置。

背景技術

隨著互聯網技術的發展，網絡應用軟件、網絡游戲、網絡資訊、網絡視頻等網絡業務被廣泛應用，各種網絡業務的用戶數量眾多，增長速度非常快，新老用戶交替更新頻率也較高。為了進一步推廣網絡業務，運營商常常會向用戶發送業務推廣信息，以增加網絡業務及其附加業務的用戶使用量。但是，現有的信息推送方式常常采用隨機推送、全部推送等方式，或者根據運營方經驗來劃分用戶群組，針對不同的用戶群組推送不同的信息。但是，由于用戶數量多，隨機性較大，且每個時間段各用戶關注的重點可能會發生變化，傳統的劃分方式無法自適應的劃分用戶群組，可能會造成信息推廣不合理，針對性較差，一方面達不到信息推送目的，另一方面也會對用戶造成困擾。

發明內容

本發明實施例提供一種網絡業務用戶群組劃分的方法和裝置，使網絡業務的用戶群組劃分更加精細、合理。

本發明實施例提出一種網絡業務用戶群組劃分的方法，包括步驟：

獲取多個用戶在當前統計周期內的屬性和/或行為數據，每個用戶的屬性和/或行為數據包括多個統計指標，并將所述屬性和/或行為數據轉換為標準化數據；

根據所述標準化數據，確定多個群組中心點，將所述標準化數據劃分到距離最近的群組中心點所在群組；

根據所述各個群組中的標準化數據，確定各個群組的群組特征；

根據各個群組的群組特征，分別向各個群組的用戶推送對應群組特征的業務推送信息。

本發明實施例還提出一種網絡業務用戶群組劃分的裝置，包括：

數據統計模塊，用于獲取多個用戶在當前統計周期內的屬性和/或行為數據，每個用戶的屬性和/或行為數據包括多個統計指標；

數據轉換模塊，用于將所述屬性和/或行為數據轉換為標準化數據；

數據分組模塊，用于根據所述標準化數據，確定多個群組中心點，將所述標準化數據劃分到距離最近的群組中心點所在群組；

特征確定模塊，用于根據所述各個群組中的標準化數據，確定各個群組的群組特征；

信息推送模塊，用于根據各個群組的群組特征，分別向各個群組的用戶推送對應群組特征的業務推送信息。

本發明實施例根據用戶屬性和/或行為數據對用戶群組進行精細劃分，使劃分后的群組具備各自的群組特征，劃分更加準確，使業務信息推送更加合理。

附圖說明

圖1為本發明實施例中網絡業務用戶群組劃分的裝置所在服務器的總線圖；

圖2為本發明網絡業務用戶群組劃分的方法的第一實施例的流程圖；

圖3為本發明網絡業務用戶群組劃分的方法的第一實施例中分類型數據標準化的步驟流程圖；

圖4為本發明網絡業務用戶群組劃分的方法的第一實施例中劃分群組的步驟流程圖；

圖5為本發明網絡業務用戶群組劃分的方法的第一實施例中確定群組特征的步驟流程圖；