[發(fā)明專利]提供用戶評價信息的方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410140675.6
• 申請日: 2014-04-09
• 公開（公告）號: CN104978346A
• 公開（公告）日: 2015-10-14
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉增光
• 申請（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q30/00
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

1.一種提供用戶評價信息的方法，其特征在于，包括：

在向當前用戶展示當前商品對象的用戶評價信息時，獲取當前用戶的用戶屬性信息以及當前商品對象的用戶評價信息；

獲取各條用戶評價信息對應的發(fā)布者用戶的用戶屬性信息；

基于所述用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度；

根據(jù)所述匹配度返回所述發(fā)布者用戶發(fā)表的用戶評價信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶屬性信息包括多個維度上的屬性信息，各個維度分別具有各自的權(quán)重，所述基于所述用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度，包括：

基于各個維度上的用戶屬性信息以及各個維度的權(quán)重，分別計算各個發(fā)布者用戶與當前用戶之間的屬性信息匹配度。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：

確定當前商品對象所屬的商品類別；

根據(jù)所述商品類別確定各個維度的權(quán)重。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶屬性信息包括多個維度上的屬性信息，所述基于所述用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度，包括：

確定當前商品對象所屬的商品類別；

根據(jù)所述商品類別確定目標維度；

基于所述目標維度上的用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述目標維度為多個，所述方法還包括：

根據(jù)所述商品類別確定各個目標維度的權(quán)重；

所述基于所述目標維度上的用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度，包括：

基于各個目標維度上的用戶屬性信息以及各個目標維度的權(quán)重，分別計算各個發(fā)布者用戶與當前用戶之間的匹配度。

6.根據(jù)權(quán)利要求2或5所述的方法，其特征在于，通過以下方式計算發(fā)布者用戶與當前用戶之間的匹配度：

分別計算各個維度上的用戶屬性信息與當前用戶對應維度上的用戶屬性信息之間的相似度；

根據(jù)各個維度上的相似度以及各個維度的權(quán)重進行加和計算，得到該發(fā)布者用戶與當前用戶的屬性信息匹配度。

7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于：

如果所述當前商品對象所屬的商品類別為服裝或鞋類，則所述目標維度為用戶的身高體重。

8.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于：

如果所述當前商品對象所屬的商品類別為具有季節(jié)性特征的服裝或鞋類，則所述目標維度為用戶所在的地域。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，通過以下方式獲取各個用戶所在的地域：

根據(jù)用戶的歷史訂單記錄，確定用戶最常用或者最近使用或者被設(shè)置為默認使用的收貨地址，并據(jù)此確定用戶所在的地域。

10.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于：

如果所述當前商品對象所屬的商品類別為化妝品類，則所述目標維度為用戶的膚質(zhì)和/或年齡。

11.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于：

如果所述當前商品對象所屬的商品類別為電子產(chǎn)品類，則所述目標維度為用戶的專業(yè)、學歷、職業(yè)和/或性別。

12.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，還包括：

根據(jù)確定出的目標維度以及當前用戶在該目標維度上的屬性值，生成標題信息；

在根據(jù)匹配度返回發(fā)布者用戶發(fā)表的用戶評價信息時，返回所述標題信息，以便展示給當前用戶。

13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶屬性信息包括多個維度上的屬性信息，所述基于所述用戶屬性信息，確定當前用戶與發(fā)布者用戶之間的屬性信息匹配度，包括：

分別計算各個維度上的用戶屬性信息與當前用戶對應維度上的用戶屬性信息之間的相似度；

將各個維度上的相似度作為發(fā)布者用戶在對應維度上與當前用戶之間的屬性信息匹配度；

所述根據(jù)所述匹配度返回所述發(fā)布者用戶發(fā)表的用戶評價信息，包括：

接收當前用戶選擇的維度信息；

根據(jù)該維度上與當前用戶的屬性信息匹配度，返回所述發(fā)布者用戶發(fā)表的用戶評價信息。