[發(fā)明專利]一種高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410090167.1
• 申請(qǐng)日: 2014-03-12
• 公開（公告）號(hào): CN103942410B
• 公開（公告）日: 2017-04-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 黃玲;溫惠英
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 華南理工大學(xué)
• 主分類號(hào): G06F19/00
• 分類號(hào): G06F19/00
• 代理公司: 廣州市華學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司44245
• 代理人: 蔡茂略

1.一種高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估方法，其特征在于，包括如下步驟：

構(gòu)建高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估指標(biāo)體系；

通過高速公路實(shí)時(shí)交通信息數(shù)據(jù)庫獲取實(shí)時(shí)高速公路交通數(shù)據(jù)；

計(jì)算評(píng)估指標(biāo)體系中的各個(gè)評(píng)估指標(biāo)值，并根據(jù)實(shí)際情況確定高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量的等級(jí)；

構(gòu)建判斷矩陣，計(jì)算各個(gè)判斷矩陣的權(quán)重值；

根據(jù)各個(gè)評(píng)估指標(biāo)值及其權(quán)重值進(jìn)一步獲得高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估結(jié)果；

根據(jù)各個(gè)評(píng)估指標(biāo)值及其權(quán)重值進(jìn)一步獲得高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估結(jié)果，具體為計(jì)算綜合評(píng)分C：

C＝(U_iW_i)F

其中，U_i為指標(biāo)分值向量，i＝1,2,…7，U_i取值范圍為[0,5]；W_i為權(quán)重向量，F(xiàn)為權(quán)重向量，W_i的取值范圍為(0,1)；

利用層次分析法計(jì)算評(píng)估指標(biāo)體系的權(quán)重值，首先根據(jù)指標(biāo)體系構(gòu)造判斷矩陣，然后分別根據(jù)層次分析法求出其最大特征根，即為權(quán)重向量W₁、W₂、W₃、W₄、W₅、W₆、W₇和F；

W₁、W₂、W₃、W₄、W₅、W₆及W₇分別為U₁-U₇單個(gè)指標(biāo)分支向量構(gòu)成的判斷矩陣A1-A7的權(quán)重向量，F(xiàn)為U₁-U₇指標(biāo)分值向量構(gòu)成的判斷矩陣B的權(quán)重向量。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估方法，其特征在于，所述評(píng)估指標(biāo)值包括道路服務(wù)水平、道路條件及設(shè)施設(shè)置、收費(fèi)站收費(fèi)、信息服務(wù)、節(jié)假日運(yùn)營服務(wù)、安全服務(wù)及服務(wù)區(qū)服務(wù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種高速公路運(yùn)營綜合服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)評(píng)估方法，其特征在于，所述評(píng)估結(jié)果包括五個(gè)等級(jí)，分別為“差、較差、一般、良好、優(yōu)秀”。