[發明專利]一種業務處理中的憑證領用方法及系統在審

申請號：	201410025332.5	申請日：	2014-01-20
公開（公告）號：	CN103761615A	公開（公告）日：	2014-04-30
發明（設計）人：	伍宏衛;徐樂耕;羅巨明;劉殊哲;周大文	申請（專利權）人：	中國工商銀行股份有限公司
主分類號：	G06Q10/06	分類號：	G06Q10/06;G06Q50/10
代理公司：	北京三友知識產權代理有限公司 11127	代理人：	任默聞
地址：	100140 北***	國省代碼：	北京;11
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摘要：
搜索關鍵詞：	一種業務處理中的憑證領用方法系統
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【說明書】：

技術領域

本發明涉及計算機電子技術領域，尤其是涉及一種憑證領用方法及系統。

背景技術

目前，在金融領域的日?？瞻字匾獞{證（如銀行網點的存折、銀行卡、公積金對賬簿等）都設有專人管理，憑證的領入、上繳、統計和核對等過程基本都是由柜員人工完成的，不僅效率低，易出錯，而且由于事先無法準確預料每個柜員所需空白憑證的數量，也無法監控當前柜員的憑證使用狀況，所以經常出現前臺柜員在辦理業務時才發現需要重新領入憑證，從而導致業務受理時間過長，降低了業務處理效率。另一方面，前臺柜員領入大量的重要憑證，而又缺乏統一保管的途徑及方法，容易造成憑證丟失。

因此，現有銀行網點的空白憑證管理方式，尚不能很好地滿足實際應用的需要，所以有必要提供一種能夠自動管理空白憑證的設備，實現自動化處理憑證。

發明內容

因此，現有銀行網點的空白憑證管理方式，尚不能很好地滿足實際應用的需要，所以有必要提供一種能夠管理空白憑證的方法及系統，實現自動化處理憑證。

為達到上述目的，本發明提出了一種業務處理中的憑證領用方法，所述方法包括：接收使用者的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，將所述憑證領用箱送至所述使用者處；根據所述呼叫指令，記錄當前的使用者的身份信息；接收所述使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲當前的憑證領取信息。

為達到上述目的，本發明還提出了一種業務處理中的憑證領用系統，包括：憑證領用箱和主控機；所述主控機控制所述憑證領用箱的移動，并記錄所述憑證領用箱上傳的當前的憑證變化信息；其中，所述主控機包括：驅動指令生成單元、驅動單元、數據存儲單元；所述驅動指令生成單元，用于接收并根據使用者發出的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，生成驅動指令，還根據所述呼叫指令獲取當前的使用者的身份信息；所述驅動單元，用于根據所述驅動指令，將所述憑證領用箱送至所述使用者處；所述數據存儲單元，用于記錄所述使用者的身份信息及所述憑證領用箱上傳的憑證變化信息，生成當前的憑證領用信息并存儲；所述憑證領用箱包括：憑證輸出驅動單元、數據上傳單元；所述憑證輸出驅動單元，用于接收并根據出證指令，送出所需憑證，并生成所述憑證變化信息；所述數據上傳單元，用于上傳所述憑證變化信息至所述主控機。

本發明提出的業務處理中的憑證領用方法及系統，實現了柜員憑證領用的全自動化處理。在領取憑證時，柜員可隨用隨取，實現及時快速獲取憑證，節約了憑證業務處理流程，提高了工作效率，并且通過記錄憑證領取信息提高了管理人員的憑證監管效率；重要憑證放在憑證領用箱內，憑證領用箱只能由專人通過密碼進行開箱，在憑證數量不足時通過預警提示開箱添加憑證，保證了重要憑證的安全性。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解，構成本申請的一部分，并不構成對本發明的限定。在附圖中：

圖1為本發明實施例的業務處理中的憑證領用方法流程圖。

圖2為本發明實施例的業務處理中的憑證領用系統結構示意圖。

圖3為本發明實施例的另一業務處理中的憑證領用系統結構示意圖。

圖4為本發明一具體實施例的業務處理中的憑證領用系統的平面示意圖。

圖5為本發明一具體實施例的憑證領用流程圖。

具體實施方式

以下配合圖式及本發明的較佳實施例，進一步闡述本發明為達成預定發明目的所采取的技術手段。

圖1為本發明實施例的業務處理中的憑證領用方法流程圖。如圖1所示，所述方法包括：

步驟S101，接收使用者的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，將憑證領用箱送至使用者處。

步驟S102，根據呼叫指令，記錄當前的使用者的身份信息。