[發明專利]一種業務處理中的憑證領用方法及系統

在審

• 申請號: 201410025332.5
• 申請日: 2014-01-20
• 公開（公告）號: CN103761615A
• 公開（公告）日: 2014-04-30
• 發明（設計）人: 伍宏衛;徐樂耕;羅巨明;劉殊哲;周大文
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/10
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 任默聞

1.一種業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述方法包括：

接收使用者的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，將所述憑證領用箱送至所述使用者處；

根據所述呼叫指令，記錄當前的使用者的身份信息；

接收所述使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲當前的憑證領取信息。

2.根據權利要求1所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述方法還包括：在所述使用者發出呼叫指令之前，設定所述使用者的身份信息與位置信息的對應關系，當所述使用者發出所述呼叫指令時，根據所述使用者的位置信息與所述憑證領用箱的位置信息，計算兩者的距離及所述憑證領用箱的移動方向。

3.根據權利要求2所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述根據呼叫指令，記錄當前的使用者的身份信息，包括：

在得到所述使用者的位置信息后，根據所述使用者的身份信息與位置信息的對應關系，獲取所述使用者的身份信息并記錄。

4.根據權利要求1所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述憑證領取信息包括：所述使用者的身份信息、憑證領取時間、憑證領取數量以及所領取的憑證類型。

5.根據權利要求4所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述方法還包括：在所述使用者發出呼叫指令之前，設定憑證初始數量、憑證告警數量。

6.根據權利要求5所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，在生成并存儲所述憑證領取信息后，所述憑證領用方法還包括：根據所述憑證領取信息及所述憑證初始數量計算生成憑證剩余數量并輸出顯示。

7.根據權利要求6所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述方法還包括：根據所述憑證剩余數量及所述憑證告警數量，進行憑證欠缺預警。

8.根據權利要求1所述的業務處理中的憑證領用方法，其特征在于，所述方法還包括：需要添加憑證時，驗證開鎖密碼，如果驗證通過則打開柜鎖，進行憑證添加，并重新設定所述憑證初始數量。

9.一種業務處理中的憑證領用系統，其特征在于，包括：憑證領用箱和主控機；所述主控機控制所述憑證領用箱的移動，并記錄所述憑證領用箱上傳的當前的憑證變化信息；其中，

所述主控機包括：驅動指令生成單元、驅動單元、數據存儲單元；

所述驅動指令生成單元，用于接收并根據使用者發出的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，生成驅動指令，還根據所述呼叫指令獲取當前的使用者的身份信息；

所述驅動單元，用于根據所述驅動指令，將所述憑證領用箱送至所述使用者處；

所述數據存儲單元，用于記錄所述使用者的身份信息及所述憑證領用箱上傳的憑證變化信息，生成當前的憑證領用信息并存儲；所述憑證領用箱包括：憑證輸出驅動單元、數據上傳單元；

所述憑證輸出驅動單元，用于接收并根據出證指令，送出所需憑證，并生成所述憑證變化信息；

所述數據上傳單元，用于上傳所述憑證變化信息至所述主控機。

10.根據權利要求9所述的業務處理中的憑證領用系統，其特征在于，所述主控機還包括：憑證數據接收單元，通過無線或者有線通訊連接方式與所述憑證領用箱進行通訊，用于接收所述數據上傳單元上傳的憑證變化信息，并存儲于所述數據存儲單元。

11.根據權利要求9所述的業務處理中的憑證領用系統，其特征在于，所述數據存儲單元還存儲有：在所述使用者發出呼叫指令之前設定的使用者的身份信息、使用者的位置信息、使用者的身份信息與位置信息的對應關系。

12.根據權利要求11所述的業務處理中的憑證領用系統，其特征在于，所述驅動指令生成單元，用于接收并根據使用者的呼叫指令，計算憑證領用箱的移動方向和距離，生成驅動指令，并獲取所述使用者的身份信息，包括：

當所述使用者發出所述呼叫指令時，根據所述使用者的位置信息與所述憑證領用箱的位置信息，計算兩者的距離及所述憑證領用箱的移動方向，生成所述驅動指令；

根據所述使用者的位置信息，結合所述使用者的身份信息與位置信息的對應關系，獲取所述使用者的身份信息并記錄。