[發(fā)明專利]用于電子設(shè)備的虛擬代理通信

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201380052414.2
• 申請日: 2013-08-08
• 公開（公告）號: CN104704797B
• 公開（公告）日: 2018-08-10
• 發(fā)明（設(shè)計）人: M·S·菲利普斯;J·恩顧元;T·J·列奧納特;D·格然那恩
• 申請（專利權(quán)）人: 紐昂斯通訊公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L29/06;G06Q10/10
• 代理公司: 中國國際貿(mào)易促進委員會專利商標事務(wù)所 11038
• 代理人: 陳新

用于虛擬代理之間通信的方法和裝置，其中虛擬代理與經(jīng)至少一個網(wǎng)絡(luò)連接的電子設(shè)備的用戶相關(guān)聯(lián)。第一用戶可以指示相關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理調(diào)用和與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理的通信會話。為了調(diào)用該通信會話，第一虛擬代理可以向第二虛擬代理發(fā)送傳出通信并且該傳出通信可以指示第二虛擬代理為了第一用戶執(zhí)行至少一個動作。與不同用戶相關(guān)聯(lián)的虛擬代理可以另選地在缺少用戶交互的情況下彼此通信以執(zhí)行協(xié)作動作。

背景技術(shù)

近年來，諸如智能電話和平板計算機的電子設(shè)備常常包括被稱為虛擬代理或虛擬助理的應(yīng)用，它們幫助用戶執(zhí)行諸如在網(wǎng)絡(luò)(例如，因特網(wǎng))上搜索內(nèi)容和與其它應(yīng)用交互的功能。用戶可以利用錄入或觸摸與虛擬代理交互，以執(zhí)行這些功能。此外，一些設(shè)備包括語音接口，以便使用戶能夠利用語音輸入與虛擬代理交互。這些虛擬代理一般是特定于平臺的并且與使用特定操作系統(tǒng)的設(shè)備一起工作。例如，可以從Apple Computer公司獲得的助理被配置為與運行iOS移動操作系統(tǒng)的設(shè)備一起工作，可以從Bulletproof公司獲得的EVA助理被配置為與運行可以從Google公司獲得的Android移動操作系統(tǒng)的設(shè)備一起工作。

發(fā)明內(nèi)容

一些實施例針對通過便利在聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中與不同用戶關(guān)聯(lián)的虛擬代理之間的通信來改進虛擬代理的功能。所改進的功能可以包括但不限于諸如找出另一用戶的位置、協(xié)調(diào)會議地點、訪問另一用戶的日歷、安排會議和共享聯(lián)系人信息之類的功能。

一些實施例針對可以在運行不同操作系統(tǒng)的至少兩個設(shè)備上操作的獨立于平臺的虛擬代理，從而允許這至少兩個設(shè)備之間的通信來執(zhí)行至少一個協(xié)調(diào)的動作。

一些實施例針對在虛擬代理之間通信的方法，其中每個虛擬代理與用戶關(guān)聯(lián)，該方法包括：從第一用戶接收輸入；由與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理確定是否調(diào)用和與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理的通信會話；以及響應(yīng)于確定調(diào)用該通信會話而向第二虛擬代理發(fā)送傳出(outgoing)通信。

其它實施例針對編碼有多條指令的計算機可讀介質(zhì)，當指令被至少一個計算機執(zhí)行時，執(zhí)行在虛擬代理之間通信的方法，其中每個虛擬代理與用戶關(guān)聯(lián)，該方法包括：從第一用戶接收輸入；由與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理確定是否調(diào)用和與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理的通信會話；以及響應(yīng)于確定調(diào)用該通信會話而向第二虛擬代理發(fā)送傳出通信，其中傳出通信包括讓第二虛擬代理為了第一用戶執(zhí)行至少一個動作的請求。

其它實施例針對電子設(shè)備，包括：配置為從第一用戶接收輸入的通信接口；以及第一虛擬代理，配置為：確定是否調(diào)用和與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理的通信會話；以及響應(yīng)于確定調(diào)用該通信會話而向第二虛擬代理發(fā)送傳出通信，其中傳出通信包括讓第二虛擬代理為了第一用戶執(zhí)行至少一個動作的請求。

其它實施例針對在不從第一用戶接收輸入的情況下由與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理管理任務(wù)的方法，該方法包括：由第一虛擬代理確定是否發(fā)生了與該任務(wù)關(guān)聯(lián)的條件；以及響應(yīng)于確定條件已發(fā)生而向第一用戶發(fā)送提醒，或者向與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理發(fā)送傳出通信。

其它實施例針對編碼有多條指令的計算機可讀介質(zhì)，當指令被至少一個計算機執(zhí)行時，執(zhí)行在不從第一用戶接收輸入的情況下由與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理管理任務(wù)的方法，該方法包括：由第一虛擬代理確定是否發(fā)生了與該任務(wù)關(guān)聯(lián)的條件；以及響應(yīng)于確定條件已發(fā)生而向第一用戶發(fā)送提醒，或者向與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理發(fā)送傳出通信。

其它實施例針對電子設(shè)備，包括：與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理，其中第一虛擬代理配置為：確定是否發(fā)生了與指定給第一虛擬代理的任務(wù)關(guān)聯(lián)的條件；以及響應(yīng)于確定條件已發(fā)生而向第一用戶發(fā)送提醒，或者向與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理發(fā)送傳出通信。

其它實施例針對便利虛擬代理之間通信的方法，其中每個虛擬代理與用戶關(guān)聯(lián)，該方法包括：由與第二用戶關(guān)聯(lián)的第二虛擬代理從與第一用戶關(guān)聯(lián)的第一虛擬代理接收通信；以及響應(yīng)于接收到該通信而執(zhí)行至少一個動作。