[發(fā)明專利]用于管理語音系統(tǒng)的對(duì)話的方法和系統(tǒng)有效
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201310747386.8 | 申請(qǐng)日： | 2013-12-31 |
| 公開（公告）號(hào)： | CN104112448B | 公開（公告）日： | 2017-07-14 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | E.茨爾克爾-漢科克;G.塔爾瓦;X.趙;G.T.林德曼 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人： | 通用汽車環(huán)球科技運(yùn)作有限責(zé)任公司 |
| 主分類號(hào)： | G10L15/22 | 分類號(hào)： | G10L15/22;G10L15/26 |
| 代理公司： | 中國專利代理(香港)有限公司72001 | 代理人： | 李濤,譚祐祥 |
| 地址： | 美國密*** | 國省代碼： | 暫無信息 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 用于 管理 語音 系統(tǒng) 對(duì)話 方法 | ||
1.一種用于管理語音系統(tǒng)的語音對(duì)話的方法，包括：
接收來自語音系統(tǒng)的用戶的第一表達(dá)；
確定來自第一表達(dá)的可能結(jié)果的第一列表，其中第一列表包括至少兩個(gè)要素，每個(gè)要素表示一種可能結(jié)果；
分析第一列表的所述至少兩個(gè)要素的正字法來確定要素的歧義；以及
基于所述歧義來對(duì)用戶生成語音提示，所述語音提示動(dòng)態(tài)地請(qǐng)求第一表達(dá)的部分正字法。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括：
響應(yīng)于語音提示接收來自用戶的第二表達(dá)；
確定來自第二表達(dá)的可能結(jié)果的第二列表；以及
基于第一列表和第二列表生成結(jié)果。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其中，基于第一列表的可能結(jié)果與第二列表的可能結(jié)果的融合來生成結(jié)果。
4.如權(quán)利要求2所述的方法，進(jìn)一步包括：
基于第二列表更新語音模型的語法；以及
使用語音模型的更新語法來生成結(jié)果。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述分析包括：分析第一列表的所述至少兩個(gè)要素來確定所述至少兩個(gè)要素之間的差別。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述分析進(jìn)一步包括：確定第一列表的第一要素的槽位與第二要素的槽位之間的差別來確定差別。
7.如權(quán)利要求6所述的方法，其中，確定差別包括：確定第一要素的槽位與第二要素的槽位之間的正字法差別。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其中，正字法差別是基于與槽位相關(guān)聯(lián)的語言。
9.如權(quán)利要求7所述的方法，其中，正字法差別是基于槽位的字母、數(shù)字、字符、音素和音調(diào)中的至少一個(gè)。
10.如權(quán)利要求6所述的方法，其中，確定差別包括：確定第一要素的槽位與第二要素的槽位之間的置信度差別。
11.如權(quán)利要求10所述的方法，其中，確定差別進(jìn)一步包括：確定第一要素的槽位與第二要素的槽位之間的正字法差別。
12.如權(quán)利要求6所述的方法，其中，所述分析進(jìn)一步包括：從所述差別中選擇最大差別，并將歧義類型設(shè)定為與關(guān)聯(lián)于所述最大差別的槽位相關(guān)聯(lián)的槽位類型，并且其中對(duì)用戶生成語音提示是基于歧義類型。
13.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述部分正字法是基于所確定的正字法差別類型。
14.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述部分正字法是基于所確定的歧義類型。
15.如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括：
基于歧義來確定歧義類型；
基于歧義來確定差別類型；并且
其中，生成語音提示是基于所述歧義類型和所述差別類型。
16.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，接收第一表達(dá)是通過交通工具的人機(jī)界面模塊。
17.一種用于管理語音對(duì)話的語音系統(tǒng)，包括：
第一模塊，其接收來自語音系統(tǒng)的用戶的第一表達(dá)，并且確定來自第一表達(dá)的可能結(jié)果的第一列表，其中第一列表包括至少兩個(gè)要素，每個(gè)要素表示一種可能結(jié)果；
第二模塊，其分析第一列表的所述至少兩個(gè)要素的正字法來確定要素的歧義；以及
第三模塊，其基于所述歧義來對(duì)用戶生成語音提示，所述語音提示動(dòng)態(tài)地請(qǐng)求第一表達(dá)的部分正字法。
18.如權(quán)利要求17所述的語音系統(tǒng)，其中，所述第一模塊響應(yīng)于語音提示接收來自用戶的第二表達(dá)，其中所述第二模塊確定來自第二表達(dá)的可能結(jié)果的第二列表；并且其中第四模塊基于第一列表和第二列表生成結(jié)果。
19.如權(quán)利要求18所述的語音系統(tǒng)，其中，所述第四模塊基于第一列表的可能結(jié)果與第二列表的可能結(jié)果的比較來生成結(jié)果。
20.如權(quán)利要求18所述的語音系統(tǒng)，其中，所述第四模塊基于第二列表來更新語音模型的語法；并使用語音模型的更新語法來生成結(jié)果。
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