[發明專利]一種衣物自助收發系統及其自助收發方法

有效

• 申請號: 201310738088.2
• 申請日: 2013-12-27
• 公開（公告）號: CN103714630A
• 公開（公告）日: 2014-04-09
• 發明（設計）人: 趙艷紅;袁媛;袁銘東
• 申請（專利權）人: 寧波瑞麗洗滌有限公司
• 主分類號: G07F17/20
• 分類號: G07F17/20
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種衣物自助收發系統，包括遠程控制系統,其特征在于，包括帶N個衣柜的存儲柜體(1)和帶智能終端（5）的智能終端柜體（2），所述存儲柜體(1)和智能終端柜體（2）連接，所述智能終端（5）與所述遠程控制系統通過網絡交換信息，N≥1,其中，

在所述衣柜的柜門上設有柜鎖（6），用于自動開閉柜門；所述柜鎖（6）與智能終端（5）電連接；

所述智能終端（5）用于識別會員或非會員或洗單號信息、自動計算洗衣費用、發送信息、控制柜鎖（6）開啟柜門，并具有結算、打印單據功能；

所述智能終端（5）上設有顯示操作單元（3），所述顯示操作單元（3）用于顯示終端界面、系統自動提示信息，以及用于客戶在終端界面上選擇衣物種類及數量，并操作洗衣費用的支付。

2.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述智能終端柜體（2）底部設有輪子；所述智能終端柜體（2）背面設有帶換氣窗的門，用于方便安裝智能終端（5），并散熱。

3.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述智能終端柜體（2）上還設有與所述智能終端（5）電連接的洗衣費用支付裝置（7）。

4.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述衣柜的容量大小不一,所述智能終端（5）存儲著衣柜的ID及其容量信息。

5.根據權利要求1或5所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述智能終端（5），根據客戶選擇衣物種類及數量確定衣物體積，并選擇與衣物大小匹配的衣柜，同時判斷衣柜是否空置；若條件滿足，所述智能終端（5）控制柜鎖（6）開啟柜門。

6.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述智能終端（5）發送所述洗單號給客戶，所述洗單號用于客戶取回衣物。

7.根據權利要求1或6所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述洗單號為手機號加取衣密碼，客戶可以通過在顯示操作單元（3）輸入所述手機號加取衣密碼，取回衣物。

8.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述智能終端柜體（2）上設有洗單號掃描單元（4），所述洗單號掃描單元（4）與所述智能終端（5）電連接，所述洗單號為二維碼或電子標簽。

9.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，所述遠程控制系統包括分布在不同地點的、屬于不同所有者的多個控制裝置。

10.根據權利要求1所述的衣物自助收發系統，其特征在于，還包括音視頻攝錄裝置，用于記錄操作所述的衣物自助收發系統的任何活動。

11.一種衣物自助收發方法，其特征在于，包括以下步驟：

步驟1、客戶觸及智能終端柜體（2），智能終端（5）的顯示操作單元（3）自動進入服務頁面；

步驟2、客戶在顯示操作單元(3)上選擇洗衣服務；

步驟3、根據客戶選擇衣物種類及數量確定衣物體積，并進行智能選柜；

步驟4、自動計算洗衣費用、顯示會員價、衣物送達時間，讓客戶確認；

步驟5、客戶確認后，跳轉到登錄界面，智能終端（5）實時發送一條登錄密碼給客戶，客戶登錄；

步驟6、客戶登錄后，選擇手機支付、銀行卡支付、會員卡支付或現金方式支付洗衣費用；

步驟7、客戶支付成功后，自動打開衣柜柜門；

步驟8、客戶將衣物放入密封袋中，密封袋口放入柜中并關好柜門；

步驟9、智能終端（5）自動將送洗單號發送至客戶；同時智能終端（5）將客戶信息、洗衣信息和洗衣費用支付信息，發送至所述遠程控制系統存儲。12.根據權利要求11所述的衣物自助收發方法，其特征在于，所述步驟3中的智能選柜流程，包括根據客戶輸入的衣物種類信息，篩選與衣物種類匹配的衣柜容量信息；判斷衣柜是否空置，若條件滿足，智能終端（5）控制柜鎖（6）開啟柜門。