[發明專利]用于電子化文章的商品口碑辨識方法及其系統

有效

• 申請號: 201310719785.3
• 申請日: 2013-12-23
• 公開（公告）號: CN103744893B
• 公開（公告）日: 2017-03-29
• 發明（設計）人: 李靜怡;吳威均;盧佳杰
• 申請（專利權）人: 網訊電通股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 北京天平專利商標代理有限公司11239
• 代理人: 孫剛

1.一種用于電子化文章的商品口碑辨識方法，其特征在于步驟為：

先將欲辨識商品口碑的文章進行商品品牌、正向口碑與負向口碑的關鍵字的標注；

標注完成后，使用所標注的關鍵字，于欲辨識商品口碑的文章中取出口碑敘述句；

接著，判斷所擷取出的口碑敘述句中是否僅具有一個商品品牌關鍵字，若是，則進一步判斷所擷取出的口碑敘述句中的口碑關鍵字是否一致，若一致，則將商品品牌關鍵字與口碑關鍵字的關聯性進行儲存；

若是判斷所擷取出的口碑敘述句中具有一個以上的商品品牌關鍵字或是判斷所擷取出的口碑敘述句中的口碑關鍵字不一致時，則針對口碑敘述句進行樣板比對分析，以區隔出商品品牌關鍵字與口碑用詞的關聯性，并于比對分析完成后，則將商品品牌關鍵字與口碑關鍵字的關聯性進行儲存。

2.如權利要求1所述的用于電子化文章的商品口碑辨識方法，其特征在于，商品品牌、正向口碑與負向口碑的關鍵字的標注，系依據一通用詞匯資料庫所內建多筆的商品品牌名稱與正負口碑用詞，對欲辨識商品口碑的文章進行標注。

3.如權利要求1所述的用于電子化文章的商品口碑辨識方法，其特征在于，樣板比對分析系藉由區分商品品牌、正向口碑與負向口碑的關鍵字后，將商品品牌關鍵字與前項或后項的正向口碑關鍵字或負向口碑關鍵字進行關聯性連結，以判斷出針對商品品牌關鍵字的口碑評價。

4.如權利要求3所述的用于電子化文章的商品口碑辨識方法，其特征在于，商品品牌關鍵字與前項或后項的正向口碑關鍵字或負向口碑關鍵字之間的字元系限制于特定字元之間。

5.一種用于電子化文章的商品口碑辨識系統，其特征在于包含：

一文章輸入模組，用以輸入欲辨識商品口碑的文章；

一文章標注模組，與該文章輸入模組相連接，用以將欲辨識商品口碑的文章進行商品品牌、正向口碑與負向口碑的關鍵字的標注；

一敘述句擷取模組，與該文章輸入模組及該文章標注模組相連接，使用該文章標注模組所標注的關鍵字于欲辨識商品口碑的文章中取出口碑敘述句；

一單一品牌判斷模組，與該文章標注模組及該敘述句擷取模組相連接，用以判斷所擷取出的口碑敘述句中是否僅具有一個商品品牌關鍵字；

一口碑用詞一致性判斷模組，與該文章標注模組、該敘述句擷取模組及該單一品牌判斷模組相連接，若該單一品牌判斷模組判斷僅具有一個商品品牌關鍵字，則進一步藉由該口碑用詞一致性判斷模組判斷所擷取出的口碑敘述句中的口碑關鍵字是否一致；以及

一樣板比對分析模組，與該文章標注模組、該敘述句擷取模組、該單一品牌判斷模組及該口碑用詞一致性判斷模組相連接，用以于該單一品牌判斷模組判斷具有一個以上的商品品牌關鍵字或是該口碑用詞一致性判斷模組判斷口碑關鍵字不一致時，則針對口碑敘述句進行比對分析，以區隔出商品品牌關鍵字與口碑關鍵字的關聯性。

6.如權利要求5所述的用于電子化文章的商品口碑辨識系統，其特征在于：更包含有一通用詞匯資料庫，系與該文章標注模組相連接，而該通用詞匯資料庫內系內建有多筆商品品牌名稱與正負口碑用詞的資料，而該文章標注模組能夠依據該通用詞匯資料庫內的資料，將欲辨識商品口碑的文章進行標注。

7.如權利要求5所述的用于電子化文章的商品口碑辨識系統，其特征在于：更包含有一商品口碑搜集資料庫，系與該口碑用詞一致性判斷模組及該樣板比對分析模組相連接，用以搜集所分析出的商品品牌關鍵字與口碑用詞的關聯性。

8.如權利要求7所述的用于電子化文章的商品口碑辨識系統，其特征在于：該口碑用詞一致性判斷模組若判斷所擷取出的口碑敘述句中的口碑關鍵字一致，則將商品品牌關鍵字與口碑關鍵字的關聯性儲存于該商品口碑搜集資料庫中。

9.如權利要求7所述的用于電子化文章的商品口碑辨識系統，其特征在于：該樣板比對分析模組若判斷所擷取出的口碑敘述句中的口碑關鍵字一致，則將商品品牌關鍵字與口碑關鍵字的關聯性儲存于該商品口碑搜集資料庫中。