[發(fā)明專利]一種業(yè)務信息交互方法及設備

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310684900.8
• 申請日: 2013-12-13
• 公開（公告）號: CN104717122B
• 公開（公告）日: 2018-08-17
• 發(fā)明（設計）人: 孫悅;孔令軍;劉濤
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 北京睿博行遠知識產(chǎn)權代理有限公司 11297
• 代理人: 龔家驊

1.一種業(yè)務信息交互方法，應用于包括終端、信息網(wǎng)關以及業(yè)務平臺的系統(tǒng)中，其特征在于，所述方法包括：

所述業(yè)務平臺通過信息網(wǎng)關接收來自于所述終端的短信/彩信消息，所述消息為信息網(wǎng)關根據(jù)所述消息的被叫號碼路由至所述業(yè)務平臺的；

所述業(yè)務平臺查詢與所述被叫號碼對應的業(yè)務賬號；

所述業(yè)務平臺按照與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則對所述消息的內(nèi)容進行匹配以及篩選，生成回復信息；當所述業(yè)務平臺判斷無法按照與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則對所述消息的內(nèi)容進行匹配以及篩選以生成回復信息時，所述業(yè)務平臺將請求協(xié)議轉(zhuǎn)換為接口，通過所述接口將所述消息發(fā)送至與所述業(yè)務賬號對應的服務器的地址，并將所述服務器返回的內(nèi)容作為所述回復信息；

所述業(yè)務平臺將所述回復信息發(fā)送至所述信息網(wǎng)關，以使所述信息網(wǎng)關通過短信/彩信將所述回復信息返回至所述終端；

其中，所述業(yè)務平臺根據(jù)用戶選擇的業(yè)務賬號，向所述終端返回HTML響應，以使所述終端在運行所述HTML響應后添加與所述業(yè)務賬號對應的號碼。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述業(yè)務平臺通過信息網(wǎng)關接收來自于所述終端的短信/彩信消息之后，還包括：

所述業(yè)務平臺對所述消息的主叫號碼以及與被叫號碼進行鑒權；

若鑒權通過，所述業(yè)務平臺繼續(xù)查詢與所述被叫號碼對應的業(yè)務賬號；

若鑒權失敗，所述業(yè)務平臺向所述信息網(wǎng)關發(fā)送鑒權失敗響應消息。

3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，在所述業(yè)務平臺根據(jù)用戶選擇的業(yè)務賬號向所述終端返回HTML響應之前，還包括：

所述業(yè)務平臺接收開發(fā)者的的業(yè)務賬號注冊請求消息，并根據(jù)所述業(yè)務賬號注冊請求消息中攜帶的與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則以及服務器地址設置業(yè)務賬號。

4.一種業(yè)務信息交互設備，作為業(yè)務平臺應用于包括終端、信息網(wǎng)關以及業(yè)務平臺的系統(tǒng)中，其特征在于，包括：

接收模塊，用于通過信息網(wǎng)關接收來自于所述終端的短信/彩信消息，所述消息為信息網(wǎng)關根據(jù)所述消息的被叫號碼路由至所述業(yè)務平臺的；

查詢模塊，用于查詢與所述被叫號碼對應的業(yè)務賬號；

生成模塊，用于按照與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則對所述消息的內(nèi)容進行匹配以及篩選，生成回復信息；所述生成模塊還用于當判斷無法按照與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則對所述消息的內(nèi)容進行匹配以及篩選以生成回復信息時，將請求協(xié)議轉(zhuǎn)換為接口，通過所述接口將所述消息發(fā)送至與所述業(yè)務賬號對應的服務器的地址，并將所述服務器返回的內(nèi)容作為所述回復信息

發(fā)送模塊，用于所述回復信息發(fā)送至所述信息網(wǎng)關，以使所述信息網(wǎng)關通過短信/彩信將所述回復信息返回至所述終端；

添加模塊，用于在所述接收模塊通過信息網(wǎng)關接收來自于所述終端的短信/彩信消息之前，根據(jù)用戶選擇的業(yè)務賬號向所述終端返回HTML響應，以使所述終端在運行所述HTML響應后添加與所述業(yè)務賬號對應的號碼。

5.如權利要求4所述的設備，其特征在于，還包括：

鑒權模塊，用于在所述接收模塊通過信息網(wǎng)關接收來自于所述終端的短信/彩信消息之后，對所述消息的主叫號碼以及與被叫號碼進行鑒權；

若鑒權通過，所述鑒權模塊指示所述查詢模塊繼續(xù)查詢與所述被叫號碼對應的業(yè)務賬號；

若鑒權失敗，所述鑒權模塊指示所述發(fā)送模塊向所述信息網(wǎng)關發(fā)送鑒權失敗響應消息。

6.如權利要求5所述的設備，其特征在于，還包括：

注冊模塊，用于在在所述添加模塊根據(jù)用戶選擇的業(yè)務賬號向所述終端返回HTML響應之前，接收開發(fā)者的的業(yè)務賬號注冊請求消息，并根據(jù)所述業(yè)務賬號注冊請求消息中攜帶的與所述業(yè)務賬號對應的自動回復規(guī)則以及服務器地址設置業(yè)務賬號。