[發(fā)明專利]具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310600193.X
• 申請(qǐng)日: 2013-11-25
• 公開（公告）號(hào): CN103618782A
• 公開（公告）日: 2014-03-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王亮;田恒香
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 青島海爾軟件有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/08
• 分類號(hào): H04L29/08;H04L12/24
• 代理公司: 北京一格知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11316
• 代理人: 滑春生;趙永偉

1.一種具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，包括客戶端1、遠(yuǎn)程家電用電情況管理服務(wù)器端2、家電終端電能監(jiān)控設(shè)備3和售后服務(wù)終端4，遠(yuǎn)程家電用電情況管理服務(wù)器端2通過網(wǎng)絡(luò)與客戶端1、家電終端電能監(jiān)控設(shè)備3和售后服務(wù)終端4進(jìn)行信息交換；當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶的耗電量超過設(shè)定比例后向售后服務(wù)終端4報(bào)修，并通知客戶端1。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的客戶端1負(fù)責(zé)用戶注冊(cè)、顯示家電用電統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、發(fā)送家電開關(guān)機(jī)命令等。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的服務(wù)器端2包括客戶端服務(wù)模塊21、注冊(cè)信息模塊22、用戶家電用電情況統(tǒng)計(jì)分析模塊23、遠(yuǎn)程家電電能監(jiān)控模塊24、數(shù)據(jù)庫操作模塊25和數(shù)據(jù)庫26，其客戶端服務(wù)模塊21負(fù)責(zé)用戶家電用電情況統(tǒng)計(jì)分析模塊23與客戶端之間的信息交換，數(shù)據(jù)庫操作模塊25負(fù)責(zé)用戶家電用電情況統(tǒng)計(jì)分析模塊23和遠(yuǎn)程家電電能監(jiān)控模塊24與數(shù)據(jù)庫26之間的數(shù)據(jù)交換的操作。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的客戶端服務(wù)模塊21負(fù)責(zé)接收用戶的請(qǐng)求，并根據(jù)請(qǐng)求的類型調(diào)用相應(yīng)的模塊進(jìn)行處理。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的注冊(cè)信息模塊22負(fù)責(zé)處理客戶端用戶的注冊(cè)信息，注冊(cè)信息中必須包含用戶的詳細(xì)家庭地址、設(shè)備信息以及設(shè)備與家電終端電能監(jiān)控的配置信息。注冊(cè)信息模塊22能夠通過數(shù)據(jù)庫操作模塊25調(diào)用數(shù)據(jù)庫26的有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)用戶信息進(jìn)行增加、修改、刪除操作。

6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的用戶家電用電情況統(tǒng)計(jì)分析模塊23的功能為：

①???通過數(shù)據(jù)庫操作模塊25查詢某個(gè)用戶的用電量信息，并將查詢到的數(shù)據(jù)以圖表的格式發(fā)送給用戶供用戶查看；

②???調(diào)用注冊(cè)信息模塊22，查詢注冊(cè)地址中與用戶屬于同一區(qū)域的用戶信息，該區(qū)域可以是同一個(gè)省份，也可以是同一個(gè)市、同一個(gè)市區(qū)，并調(diào)用數(shù)據(jù)庫操作模塊25查詢這些用戶的的用電信息，并進(jìn)一步根據(jù)這些用電信息統(tǒng)計(jì)出這些用戶的平均用電信息，并以圖表的形式發(fā)送給用戶供用戶查看。

7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的具有自動(dòng)報(bào)修功能的遠(yuǎn)程家電用電情況管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的遠(yuǎn)程家電電能監(jiān)控模塊24在接收用戶開掛機(jī)命令后，調(diào)用用戶注冊(cè)信息模塊22，根據(jù)設(shè)備信息合成開關(guān)機(jī)指令，并通過無線或有線的方式下發(fā)給家電終端電能監(jiān)控設(shè)備3中的通信模塊；并負(fù)責(zé)對(duì)家電設(shè)備上傳的用電信息進(jìn)行解析并調(diào)用用戶注冊(cè)信息模塊22及數(shù)據(jù)庫操作模塊25將家電的用電信息與用戶信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)。