[發明專利]具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統

有效

• 申請號: 201310600193.X
• 申請日: 2013-11-25
• 公開（公告）號: CN103618782A
• 公開（公告）日: 2014-03-05
• 發明（設計）人: 王亮;田恒香
• 申請（專利權）人: 青島海爾軟件有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L12/24
• 代理公司: 北京一格知識產權代理事務所(普通合伙) 11316
• 代理人: 滑春生;趙永偉

技術領域

本發明涉及遠程家電電能監控技術領域，尤其涉及一種具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統。

背景技術

目前市面上對于家電的用電情況監控系統，可以對家電的耗電量、運行時間等信息進行統計，通過無線模塊技術實現遠程查看用電情況并進行遠程開關的控制。其缺點是：只能了解用戶自己家庭中的各電器的電能使用情況，無法與其余用戶的電能使用情況進行橫向的比較。

發明內容

本發明的目的在于提供一種具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統，能夠使用戶將自己的家電用電情況與自己同在一個地區的其余用戶的用電情況進行分析比較，進而提醒用戶提高節電的意識。

為解決上述問題，本發明提供一種具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統。

本發明的技術方案是：一種具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統，其特征在于，包括客戶端、遠程家電用電情況管理服務器端、家電終端電能監控設備和售后服務終端，遠程家電用電情況管理服務器端通過網絡與客戶端、家電終端電能監控設備和售后服務終端進行信息交換；當發現用戶的耗電量超過設定比例后向售后服務終端報修，并通知客戶端。

所述的客戶端負責用戶注冊、顯示家電用電統計分析結果、發送家電開關機命令等；

所述的服務器端包括客戶端服務模塊、注冊信息模塊、用戶家電用電情況統計分析模塊、遠程家電電能監控模塊、數據庫操作模塊和數據庫，其客戶端服務模塊負責用戶家電用電情況統計分析模塊與客戶端之間的信息交換，數據庫操作模塊負責用戶家電用電情況統計分析模塊和遠程家電電能監控模塊與數據庫之間的數據交換的操作。

所述的客戶端服務模塊負責接收用戶的請求，并根據請求的類型調用相應的模塊進行處理。

所述的注冊信息模塊負責處理客戶端用戶的注冊信息，注冊信息中必須包含用戶的詳細家庭地址、設備信息以及設備與家電終端電能監控的配置信息。注冊信息模塊能夠通過數據庫操作模塊調用數據庫的有關數據對用戶信息進行增加、修改、刪除操作。

所述的用戶家電用電情況統計分析模塊的功能為：

①???通過數據庫操作模塊查詢某個用戶的用電量信息，并將查詢到的數據以圖表的格式發送給用戶供用戶查看；

②???調用注冊信息模塊，查詢注冊地址中與用戶屬于同一區域的用戶信息，該區域可以是同一個省份，也可以是同一個市、同一個市區，并調用數據庫操作模塊查詢這些用戶的的用電信息，并進一步根據這些用電信息統計出這些用戶的平均用電信息，并以圖表的形式發送給用戶供用戶查看。

所述的遠程家電電能監控模塊在接收用戶開掛機命令后，調用用戶注冊信息模塊，根據設備信息合成開關機指令，并通過無線或有線的方式下發給家電終端電能監控設備中的通信模塊；并負責對家電設備上傳的用電信息進行解析并調用用戶注冊信息模塊及數據庫操作模塊將家電的用電信息與用戶信息對應存儲。?

本發明的技術效果是：讓用戶能夠不僅僅從縱向比較自己的用電情況，更能橫向與其他用戶用電情況進行比較分析，方便用戶了解自己的用電水平，進一步養成良好的用電習慣，避免不必要的用電開支，節約能源。當耗電量達到一定水平，自動通知維修單位進行維修，防止電器故障擴大甚至損壞。

附圖說明

圖1是本發明的家電用電情況管理系統構成示意圖；

圖2是本發明管理系統的使用方法的流程圖；

圖3是使用本發明工作時統計用戶自家電用電情況的流程圖；

圖4是本發明本發明工作時與所有用戶家電用電情況進行比較統計分析

的流程圖；

圖5本發明的遠程家電電能監控模塊的家電電能數據上傳處理方法的流程圖。

具體實施方式

參見圖1和圖2，本發明一種具有自動報修功能的遠程家電用電情況管理系統，其特征在于，包括客戶端1、遠程家電用電情況管理服務器端2、家電終端電能監控設備3和售后服務終端4，遠程家電用電情況管理服務器端2通過網絡與客戶端1、家電終端電能監控設備3和售后服務終端4進行信息交換；當發現用戶的耗電量超過設定比例后向售后服務終端4報修，并通知客戶端1。

所述的服務器端2包括客戶端服務模塊21、注冊信息模塊22、用戶家電用電情況統計分析模塊23、遠程家電電能監控模塊24、數據庫操作模塊25和數據庫26，其客戶端服務模塊21負責用戶家電用電情況統計分析模塊23與客戶端之間的信息交換，數據庫操作模塊25負責用戶家電用電情況統計分析模塊23和遠程家電電能監控模塊24與數據庫26之間的數據交換的操作。