[發明專利]頁面操作數據處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201310589063.0
• 申請日: 2013-11-20
• 公開（公告）號: CN104657372B
• 公開（公告）日: 2018-11-06
• 發明（設計）人: 張揚超;李斌;郭永智
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 趙囡囡

一種頁面操作數據處理方法，包括：服務器接收用戶終端發送的用戶在指定程序中的各頁面進行操作時產生的操作數據、用戶的身份標識以及用戶操作的各頁面的頁面標識；根據用戶的身份標識與用戶操作的各頁面的頁面標識，對頁面操作數據進行統計，獲取各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數；獲取各頁面之間的順序關系，根據獲取的順序關系、各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數、以及用戶進入各頁面以及離開各頁面的時間，生成與各頁面之間的順序關系對應的統計結果樹。此外，本發明還提供一種頁面操作數據處理裝置。上述頁面操作數據處理方法及裝置可提高優化軟件的速度和效率。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種頁面操作數據處理方法及裝置。

背景技術

軟件開發是一項包括需求捕捉，需求分析，設計，實現和測試的系統工程。當軟件發布后，需要根據軟件在大量用戶中的使用情況對軟件進行優化。

現有技術中，軟件開發完畢發布后主要是通過用戶反饋問題來跟蹤和統計用戶的操作習慣。這使得后期無法及時有效的獲取軟件對軟件交互做出很好的優化，也無法按照用戶的需求不斷提升軟件質量。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種頁面操作數據處理方法及裝置，可提高優化軟件的速度和效率。

一種頁面操作數據處理方法，包括：服務器接收用戶終端發送的用戶在指定程序中的各頁面進行操作時產生的操作數據、所述用戶的身份標識以及所述用戶操作的各頁面的頁面標識，所述操作數據中包括所述用戶進入各頁面以及離開各頁面的時間；根據所述用戶的身份標識與所述用戶操作的各頁面的頁面標識，對所述頁面操作數據進行統計，獲取所述各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數；獲取所述各頁面之間的順序關系，根據獲取的所述順序關系、所述各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數、以及所述用戶進入各頁面以及離開各頁面的時間，生成與所述各頁面之間的順序關系對應的統計結果樹，所述統計結果樹包括與各頁面相對應的各節點以及與各節點對應的操作概率值。

一種頁面操作數據處理裝置，包括：接收模塊，用于接收用戶終端發送的用戶在指定程序中的各頁面進行操作時產生的操作數據、所述用戶的身份標識以及所述用戶操作的各頁面的頁面標識，所述操作數據中包括所述用戶進入各頁面以及離開各頁面的時間；統計模塊，用于根據所述接收模塊接收的所述用戶的身份標識與所述用戶操作的各頁面的頁面標識，對所述頁面操作數據進行統計，獲取所述各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數；統計結果樹生成模塊，用于獲取所述各頁面之間的順序關系，根據獲取的所述順序關系、所述統計模塊統計的所述各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數、以及所述用戶進入各頁面以及離開各頁面的時間，生成與所述各頁面之間的順序關系對應的統計結果樹，所述統計結果樹中包括與各頁面相對應的各節點以及與各節點對應的操作概率值。

本發明實施例提供的頁面操作數據處理方法及裝置，通過服務器接收用戶終端發送的用戶在指定程序中的各頁面進行操作時產生的操作數據、該用戶的身份標識以及給用戶操作的各頁面的頁面標識，并根據該用戶的身份標識與該用戶操作的各頁面的頁面標識，對所述頁面操作數據進行統計，獲取各頁面在預置的統計周期內的用戶操作總次數，并獲取各頁面之間的順序關系，根據以上獲取的數據，生成與各頁面之間的順序關系對應的統計結果樹，該統計結果數包括與各頁面相對應的各節點以及與各節點對應的操作概率值，由于及時獲取用戶終端主動發送的用戶操作特征參數，對其進行統計后作為優化軟件的有效數據支撐，可以快速針對軟件在用戶操作中出現的問題進行優化，提高軟件的實用性。并可根據每個用戶在使用軟件過程中操作流程以及操作習慣，實時有效的掌握軟件在操作和功能上的優缺點，實現針對性的優化軟件，提高優化軟件的速度和效率。

為讓本發明的上述和其他目的、特征和優點能更明顯易懂，下文特舉較佳實施例，并配合所附圖式，作詳細說明如下。

附圖說明

圖1為本發明第一實施例提供的頁面操作數據處理方法的流程圖。