[發(fā)明專利]一種告警處理的方法及告警系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310534645.9
• 申請(qǐng)日: 2013-10-31
• 公開（公告）號(hào): CN103607295A
• 公開（公告）日: 2014-02-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 白濤利;周旭強(qiáng);孔鵬
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 南京中興新軟件有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): H04L12/24
• 分類號(hào): H04L12/24;G06F17/30
• 代理公司: 北京安信方達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11262
• 代理人: 田紅娟;龍洪

1.一種處理告警的方法，包括：

接收告警消息；

根據(jù)預(yù)存的告警關(guān)系分析所述告警消息，查找根源告警并處理。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述預(yù)存的告警關(guān)系包括：

在配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)存的設(shè)備之間的連接關(guān)系和告警關(guān)聯(lián)關(guān)系；

在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)存告警類型之間的告警關(guān)聯(lián)關(guān)系。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述分析所述告警消息包括：

分析所述告警發(fā)生的設(shè)備和所述告警的類型。

4.如權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于：

所述告警消息為發(fā)生告警，所述根據(jù)預(yù)存的告警關(guān)系分析所述告警消息，查找根源告警并處理，包括：

查詢所述配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)和所述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，查找所述告警是否存在子告警，如存在，則將子告警作為根源告警的記錄刪除；如不存在，則查詢所述配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)和所述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，查找所述告警是否存在父告警，如存在，則將所述告警作為根源告警的記錄刪除，如不存在，則所述告警為根源告警。

5.如權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于：

所述告警消息為告警恢復(fù)，所述根據(jù)預(yù)存的告警關(guān)系分析所述告警消息，查找根源告警并處理包括，

查找當(dāng)前要恢復(fù)的告警的所有直接子告警；

遍歷每一條所述直接子告警，如所述直接子告警沒有別的父告警，則將所述直接子告警作為根源告警，然后刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警，如所述直接子告警有別的父告警，則刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警和所述直接子告警的父子關(guān)系及刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警。

6.一種告警系統(tǒng)，其特征在于，包括：

接收模塊，用于接收上報(bào)的告警消息；

處理模塊，用于根據(jù)預(yù)存的告警關(guān)系分析所述告警消息，查找根源告警并處理。

7.如權(quán)利要求6所述的告警系統(tǒng)，其特征在于：所述處理模塊分析的預(yù)存的告警關(guān)系包括：

在配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)存的設(shè)備之間的連接關(guān)系和告警關(guān)聯(lián)關(guān)系；

在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)存告警類型之間的告警關(guān)聯(lián)關(guān)系。

8.如權(quán)利要求6所述的告警系統(tǒng)，其特征在于：

所述處理模塊，分析所述告警消息包括：分析所述告警發(fā)生的設(shè)備和所述告警的類型。

9.如權(quán)利要求6-8所述的告警系統(tǒng)，其特征在于：

所述接收模塊，接收到的告警消息為發(fā)生告警；

所述處理模塊包括：

分析單元，用于查詢所述配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)和所述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，查找所述告警是否存在子告警，如存在，則將子告警作為根源告警的記錄刪除；如不存在，則查詢所述配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)和所述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，查找所述告警是否存在父告警，如存在，則將所述告警作為根源告警的記錄刪除，如不存在，則所述告警為根源告警。

10.如權(quán)利要求6-8任一項(xiàng)所述的告警系統(tǒng)，其特征在于：

所述接收模塊，接收到的告警消息為告警恢復(fù)；

所述處理模塊包括：

恢復(fù)單元，用于查找當(dāng)前要恢復(fù)的告警的所有直接子告警；遍歷每一條所述直接子告警，如所述直接子告警沒有別的父告警，則將所述直接子告警作為根源告警，然后刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警，如所述直接子告警有別的父告警，則刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警和所述直接子告警的父子關(guān)系及刪除當(dāng)前要恢復(fù)的告警。