[發明專利]一種檢測WEB業務系統可用性的監控系統及方法

有效

• 申請號: 201310526410.5
• 申請日: 2013-10-30
• 公開（公告）號: CN103532795B
• 公開（公告）日: 2017-01-04
• 發明（設計）人: 柯宗貴;柯宗慶;楊育斌;李佳
• 申請（專利權）人: 藍盾信息安全技術股份有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L29/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及網絡技術領域，尤其涉及一種檢測WEB業務系統可用性的監控系統及方法。

背景技術

WEB業務系統基于HTTP協議的，要監控WEB業務系統是否可用，有效的方法就是定時的對WEB業務系統的各個URL鏈接進行訪問，根據其響應是否正常，來判斷該WEB業務系統是否可用，同時還可以完成對承載該WEB業務系統的服務器可用性測試。要對WEB業務系統的URL進行訪問，主要有爬蟲技術自動進行遍歷及根據預先錄制好的腳本，對WEB業務系統進行回放測試。

發明專利CN201210126433.2公開了一種“實現對WEB服務器可用性進行檢測的監控系統和方法”，通過預先人工配置的監控信息項及代理配置，定時進行調度測試，根據服務器返回的內容，通過分析響應時間、響應碼、單個URL的返回內容進行判斷服務器是否可用。

該發明方法需要預先配置監控信息項，對使用人員的有技術門檻要求較高，且無法保證配置是完全正確的，并且要求配置人員對業務要非常熟悉。這樣的系統無法實現插拔式的接入，前期需要消耗較多的配置工作，且無法保證配置和真實的業務流程相同。

同時該業務系統的采集客戶端是使用了長連接，檢測任務調度模塊與代理模塊之間通過HTTP/HTTPS協議和流推送(Comet?Streaming)來實現雙向通信。代理模塊需要保持與檢測任務調度模塊的長連接，與檢測任務調度模塊進行心跳；從檢測任務調度模塊獲取檢測指令并執行，然后返回相應檢測結果。在互聯網及復雜的局域網網絡環境中，這種長連接是不安全的，也不穩定，同時容易成為外來侵入者的入侵通道。當客戶端感染了病毒或木馬后，由于HTTP/HTTPS協議可以輕易的通過防火墻，侵入者可以輕易的對宿主及其監控的服務器進行路由跟蹤及服務器所在的網絡再次入侵。同時這種長連接所消耗的網絡流量較大，且無法保證穩定性。

該業務系統的告警結果是由服務端進行分析及生成，在監控點數量多的情況下，會造成服務器負載過高，性能降低，擴展性也受到限制。

該系統的關注重點是WEB服務器的可用性，但對WEB業務系統內部的功能是否正常，流程是否能按正常的工作流程執行，并未關注。

發明內容

本發明的目的是為了克服現有技術的缺陷，提供一種檢測WEB業務系統可用性的監控系統，包括流程錄制模塊、采集模塊、腳本模塊、統計分析模塊、告警模塊及系統配置模塊。

流程錄制模塊，是該系統的核心模塊之一，負責錄制用戶真實的業務流程，并上傳到服務器，即用戶只需要使用瀏覽器進行真實的業務操作，該模塊即可自動將業務操作轉換為監控系統需要的腳本，然后即可對WEB業務系統進行無人值守的監控及業務仿真。

采集模塊，支持分布式采集，在分布式采集模式中，采集模塊分散在不同的區域，通過短連接與中心進行通信，將采集結果及分析結果上傳到服務中心，同時采集模塊還負責執行底端解析及產生告警的功能。

腳本模塊，對外提供集中式的腳本策略管理功能，在該模塊中，能夠在線對腳本進行測試，根據測試結果，對腳本進行二次編輯及精簡，還能夠對腳本進行導入、導出、測試、編輯、下發至采集模塊。

統計分析模塊，該模塊提供數種數據報表的統計，包括告警統計、業務節點延時排行統計、業務耗時趨勢圖、業務節點耗時趨勢圖，并且能夠將圖表按用戶需要導出為需要的格式。

告警模塊，根據采集端上送的告警數據，服務中心定時根據告警的類型、告警方式、告警通知人進行告警下發，將產生的新告警及時的推送通知給維護人員。

系統配置模塊，配置系統用戶、數據字典、郵件服務器、授權信息、系統內部數據，該模塊屬于系統基礎模塊，是WEB業務監控系統運行的必需模塊。

此外，本發明還提供了一種檢測WEB業務系統可用性的監控方法，具體流程為：

(1)打開瀏覽器，登入業務監控系統，點擊錄制流程，在錄制工具中設置錄制參數，啟動錄制，然后在瀏覽器中輸入要監控的WEB網址，進行流程錄制；

(2)錄制完流程后，把錄制好的流程腳本導入業務監控系統；

(3)將該流程腳本分配給一個或多個預先配置好的采集客戶端，或者在服務端先新增一個或多個采集客戶端；

(4)配置該流程腳本的執行策略，同時將執行策略生效；

(5)采集客戶端根據接收到的流程腳本及執行策略，定時進行業務仿真測試；