[發明專利]多語言訂單處理系統及其方法

有效

• 申請號: 201310402999.8
• 申請日: 2013-09-06
• 公開（公告）號: CN104424531B
• 公開（公告）日: 2017-08-29
• 發明（設計）人: 穆恩錫
• 申請（專利權）人: 南京貝亞美迪多媒體科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/04;G06Q50/12
• 代理公司: 南京理工大學專利中心32203
• 代理人: 唐代盛

1.一種多語言訂單處理系統，其特征在于由服務器(1)、一臺以上的零售終端設備(2)、一臺以上的用戶終端設備(3)、網絡及網絡路由器(4)組成，服務器(1)通過網絡及網絡路由器(4)分別與零售終端設備(2)、用戶終端設備(3)連接，實現通信傳輸；

各用戶終端設備(3)顯示的信息菜單存儲于服務器(1)上，客戶在用戶終端設備(3)上選擇語言來瀏覽商品信息或餐單信息，將選擇具體的商品添加到自己的選擇列表中，之后下訂單；當完成訂單的下單后，用戶終端設備(3)將以唯一的ID加上信息內容和已選擇語言三項內容上傳數據到服務器(1)；在服務器(1)中，該訂單和其唯一的ID被存儲于數據庫之中，訂單下的每個商品目錄也使用該ID進行管理；之后服務器(1)將訂單商品分類，通過數據庫中的多語言配置對應到零售終端設備(2)，然后通過零售終端設備(2)完成對多語言信息的打印或屏幕顯示；

零售終端設備(2)為打印機或顯示屏，服務器(1)接收到用戶終端設備(3)的訂單后，該服務器(1)判斷出應該傳輸發送的零售終端設備(2)和相對應的語言進行訂單的打印處理，即每個用戶終端設備(3)的唯一識別ID由商家給與，通過帶有URL的HTTP傳輸請求在服務器(1)上注冊；在服務器(1)上，每個用戶終端設備(3)是與商品目錄或菜單相關聯，如果該用戶終端設備(3)為第一次注冊，默認目錄與它相關聯，之后管理員更改此默認設置；當訂單從用戶終端設備(3)發送到服務器(1)，服務器(1)就能識別出發送請求的用戶終端設備(3)屬于哪個零售場所；之后，服務器(1)分析所傳訂單，并對訂單中商品提取整理成不同的分類組；所有分類組采集后將被發送到零售終端設備(2)中相應的打印機進行打印，訂單的每個分類組都要至少關聯一個打印機或其他輸出設備，服務器(1)通過分類將同類商品對應到關聯打印機，該打印機注冊在服務器上，并在服務器上定義：每個分類組被關聯一個或多個打印機，或者是一臺打印機關聯到多個分類組；

客戶確定下單前的選擇性操作通過信息處理在用戶終端設備(3)中完成，或者直接發送到服務器(1)隨機內存中處理；當客戶最終下單，訂單分別通過服務器(1)連接的通信管道或從服務器(1)上的隨機內存中獲取的訂單數據傳輸到數據庫，訂單上的每項分類組都獲得相同的唯一的ID，以標識它們來源于同一訂單；之后服務器(1)將分類訂單內容，通過匹配打印機的名稱和打印機管理服務信息識別網絡上的相對應的打印機；服務器(1)將分類訂單內容，根據零售場所和分類組在“打印機組”中對應，通過打印機的名稱和打印機管理服務信息來匹配打印機，然后服務器(1)按照“打印機語言列表”的對應項目的語言要求組合打印數據，發送給對應打印機。

2.根據權利要求1所述的多語言訂單處理系統，其特征在于所述服務器(1)用于存儲多種語言的商品信息，實現用戶終端設備(3)和服務器(1)之間的通信傳輸、訂單的打印處理；其中存儲在服務器(1)上的商品信息形成最終顯示的商品目錄或菜單的實現方式分為：①存儲所有信息在單獨的數據庫，由客戶終端設備(3)檢索數據庫信息后將菜單的信息分類組合展示給客戶；或者②由服務器(1)組合數據庫上的信息形成完整的信息菜單后以HTML頁面的方式傳輸給客戶終端設備(3)；每個菜單的信息有其唯一的標識和被翻譯成提供給客戶的多國語言。

3.根據權利要求1或2所述的多語言訂單處理系統，其特征在于用戶終端設備(3)和服務器(1)之間的通信傳輸采用以下兩種混合方式：

①用于HTML的商品目錄或菜單頁的次級信息顯示使用HTTP協議來傳輸；

②使用TCP加上消息中間件來傳輸給服務器的訂單信息，用戶終端設備(3)和服務器(1)都將帶有標記地址的數據傳輸給消息中間件，通過標記地址消息中間件知道傳輸的地點從而管理和交互信息，確保數據的可靠性；只有用戶終端設備(3)或服務器(1)確認收到數據后，消息中間件才會丟棄此數據包；否則，它將持續投遞直到用戶終端設備(3)或服務器(1)確認收到；用戶終端設備(3)發送命令和服務器(1)確認收到，至此，雙方都知道所有數據已正確傳輸。