[發明專利]一種收件人呼叫方法和系統

無效

• 申請號: 201310390117.0
• 申請日: 2013-09-02
• 公開（公告）號: CN103473662A
• 公開（公告）日: 2013-12-25
• 發明（設計）人: 邊旭;賈西貝
• 申請（專利權）人: 深圳市華傲數據技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/28;H04M3/42
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種收件人呼叫方法，其特征在于，包括：

物流終端掃描包裹信息后接收呼叫指令；

物流終端上傳所述包裹信息和呼叫指令到物流調度平臺；

物流調度平臺根據所述呼叫指令和所述包裹信息中包含的收件人移動終端號碼發起物流終端和所述收件人移動終端的通信連接。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述物流終端掃描包裹信息后接收呼叫指令包括：

物流終端掃描包裹信息后提供呼叫選擇界面；

當用戶按下執行按鍵時，物流終端接收用戶輸入的呼叫指令。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述物流調度平臺根據所述呼叫指令和所述包裹信息中包含的收件人移動終端號碼發起物流終端和所述收件人移動終端的通信連接包括：

所述物流調度平臺獲取所述包裹信息中收件人移動終端號碼；

根據所述呼叫指令下發包含所述收件人移動終端號碼的通信觸發指令到物流終端；

所述物流終端根據所述通信觸發指令發起對所述收件人移動終端號碼的通信連接。

4.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述物流調度平臺根據所述呼叫指令和所述包裹信息中包含的收件人移動終端號碼發起物流終端和所述收件人移動終端的通信連接包括：

所述物流調度平臺獲取所述包裹信息中收件人移動終端號碼；

物流調度平臺根據所述收件人移動終端號碼發起對收件人移動終端的通信連接，并發起對物流終端的通信連接；

所述物流調度平臺接駁與所述收件人移動終端和物流終端通信連接。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述物流終端根據所述通信觸發指令發起對所述收件人移動終端號碼的通信連接包括：

所述物流終端根據所述通信觸發指令后臺發起對所述收件人移動終端號碼的通信連接。

6.一種收件人呼叫系統，其特征在于，包括物流終端、物流調度平臺和收件人移動終端：

所述物流終端，用于掃描包裹信息后接收呼叫指令；上傳所述包裹信息和呼叫指令到物流調度平臺；

所述物流調度平臺根據所述呼叫指令和所述包裹信息中包含的收件人移動終端號碼發起所述物流終端和所述收件人移動終端的通信連接。

7.根據權利要求6所述的系統，其特征在于，所述物流終端還用于：

掃描包裹信息后提供呼叫選擇界面；

當用戶按下執行按鍵時，物流終端接收用戶輸入的呼叫指令。

8.根據權利要求6或7所述的系統，其特征在于，所述物流調度平臺還用于：

獲取所述包裹信息中收件人移動終端號碼；

根據所述呼叫指令下發包含所述收件人移動終端號碼的通信觸發指令到物流終端；

所述物流終端還用于根據所述通信觸發指令發起對所述收件人移動終端號碼的通信連接。

9.根據權利要求6或7所述的系統，其特征在于，所述物流調度還用于：

平臺獲取所述包裹信息中收件人移動終端號碼；

根據所述收件人移動終端號碼發起對收件人移動終端的通信連接，并發起對物流終端的通信連接；

接駁與所述收件人移動終端和物流終端通信連接。

10.根據權利要求8所述的系統，其特征在于，所述物流終端還用于：

根據所述通信觸發指令后臺發起對所述收件人移動終端號碼的通信連接。