[發明專利]一種數據處理的方法、裝置以及設備

有效

• 申請號: 201310226296.4
• 申請日: 2013-06-07
• 公開（公告）號: CN104239304B
• 公開（公告）日: 2018-08-21
• 發明（設計）人: 周洪凱;朱建平
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 深圳市威世博知識產權代理事務所(普通合伙) 44280
• 代理人: 何青瓦

1.一種數據處理方法，其特征在于，包括：

通過遠程服務器在設定周期內的間隔設定時長的至少兩個時間點采集交流現場中交流對象的至少兩個圖像數據，所述設定時長不大于所述設定周期的時長，所述至少兩個時間點至少包括所述設定周期的時間終點，在所述設定周期的時間終點采集到的交流對象的圖像數據為當前圖像數據，在其余所述時間點采集到的交流對象的圖像數據為歷史圖像數據；

從所述交流對象的圖像數據中獲取交流對象的面部預定點的特征數據；

根據所述面部預定點的特征數據獲得交流對象的表情圖像，并將所述交流對象的表情圖像與數據庫中預先存儲的所有預定表情圖像進行對比，以獲取與所述交流對象的表情圖像的相似度大于設定閾值的預設表情圖像，進而得到與所述交流對象的表情圖像相匹配的預定表情圖像；

在所述數據庫中獲取在存儲所述與所述交流對象的表情圖像相匹配的預定表情圖像時對所述預定表情圖像所定義的預設表情類型，在所述數據庫中預先存儲的預定義表情值表中查詢得到與當前預設表情類型相對應的當前表情值，以及與歷史預設表情類型相對應的歷史表情值；

計算在所述設定周期內的綜合表情值；

在所述預定義表情值表中查詢得到與所述綜合表情值相對應的預設表情類型，進而得到所述交流對象的心理狀態類型；

和/或，

采集交流現場中交流對象的表現信息，即

在設定周期內的間隔設定時長的至少兩個時間點采集交流現場中交流對象的至少兩個語音信息，所述設定時長不大于所述設定周期的時長，所述至少兩個時間點至少包括所述設定周期的時間終點，在所述設定周期的時間終點采集到的交流對象的語音信息即為當前語音信息，在其余所述時間點采集到的交流對象的語音信息即為歷史語音信息；

將采集得到的所述表現信息與數據庫中預先存儲的所有預設表現信息進行對比，以獲取與所述采集得到的表現信息的相似度大于設定閾值的預設表現信息，即

根據所述交流對象的語音信息獲得交流對象的音頻波形圖；

將所述交流對象的音頻波形圖與數據庫中預先存儲的所有預定音頻波形圖進行對比，以獲取與所述交流對象的音頻波形圖的相似度大于設定閾值的預定音頻波形圖，進而獲得與所述交流對象的音頻波形圖相匹配的預定音頻波形圖；

獲取與匹配得到的所述預設表現信息相對應的預設心理狀態類型，即

在所述數據庫中獲取在存儲所述與所述交流對象的音頻波形圖相匹配的預定音頻波形圖時對所述預定音頻波形圖所定義的預設音頻類型，在所述數據庫中預先存儲的預定義音頻值表中查詢得到與當前預設音頻類型相對應的當前音頻值，以及與歷史預設音頻類型相對應的歷史音頻值；

計算在所述設定周期內的綜合音頻值；

在所述預定義音頻值表中查詢得到與所述綜合音頻值相對應的預設音頻類型，進而獲得所述交流對象的心理狀態類型；

輸出所述交流對象的心理狀態類型。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

所述計算在設定周期內的綜合表情值的步驟包括：

根據公式：計算在所述設定周期內的綜合表情值，其中，所述M為所述綜合表情值，N為在所述設定周期內的所有所述時間點，Vc為所述當前表情值，Vh_i為在第i個時間點采集到的所述歷史圖像數據所對應的第i個歷史表情值，d為所述當前表情值在所述當前表情值和歷史表情值兩種類型表情值中所占的比重。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

所述在所述數據庫中預先存儲的預定義表情值表中查詢得到與所述當前預設表情類型相對應的當前表情值，以及與所述歷史預設表情類型相對應的歷史表情值的步驟之后，包括：

根據所述當前表情值和歷史表情值獲取在所述設定周期內交流對象的表情值變化曲線；

所述輸出所述交流對象的心理狀態類型的步驟包括：

除了輸出所述交流對象的心理狀態類型之外，還輸出所述交流對象的表情值變化曲線。