[發明專利]匯報引擎服務裝置、系統及方法

無效

• 申請號: 201310188856.1
• 申請日: 2013-05-17
• 公開（公告）號: CN103235726A
• 公開（公告）日: 2013-08-07
• 發明（設計）人: 嘉識登;侯志庚
• 申請（專利權）人: 杭州世導通訊有限公司
• 主分類號: G06F9/44
• 分類號: G06F9/44
• 代理公司: 上海金盛協力知識產權代理有限公司 31242
• 代理人: 解文霞

技術領域

本發明屬于流程引擎技術領域，涉及一種匯報引擎服務裝置，尤其涉及一種匯報引擎服務系統，同時，本發明還涉及一種匯報引擎服務方法。

背景技術

現實的生活中有大量的基于匯報關系的事務處理，如，工作日報呈報上級領導批閱；請N天內的請假給直接上級領導審批即可，超過N天的請假直接上級領導審批完后在提交給上上級領導審批；技術文檔提交給直接上級領導審閱等等。

流程引擎是一種在協同辦公領域中廣泛應用的技術，開發者通過構建流程引擎來完成流程流向、流程處理環節、流程處理人員等相關信息的配置，并通過圖像界面形象的展現出來。流程引擎能夠靈活的配置流程并提供良好的人機界面，給用戶帶來的良好的體驗，因而生活中上述基于匯報關系的事務處理往往也使用流程引擎的技術進行解決。流程引擎本身較為復雜，處理的接口眾多，對開發者技術要求較高，而且通常需要大量的開發時間。同時，由于每個流程的處理環節都需要配置處理人員，不同的部門同一處理節點涉及的處理人員往往又不同，如費用申報都先要經過部門領導審批之后再進行后續環節，而每個部門的負責人又不一樣，因而往往需要配置多個不同的流程，加上人員流動頻繁，流程配置與維護工作量很大。

基于匯報關系的簡單的審批流程，往往只有兩三個固定的流轉步驟，流轉過程中僅需要知道當前用戶的匯報關系即可完成相應的工作匯報或審批流程，無需定義復雜的流程圖、無需開發絢麗的圖形化展現界面、無需復雜的流程監控界面。我們把這些流程審批過程中使用到的上下級匯報關系稱之為匯報鏈，匯報鏈信息包括人員部門關系和部門管理關系模塊等，如，張三負責開發部門、李四分管產品中心、王五是某公司負責人等信息、趙七為開發部門職員、開發部門隸屬于研發中心等。在很多時候，匯報鏈往往已經存在于現有的業務系統的組織架構中。即使現有業務系統中公司組織架構中未能包含完整的匯報關系，也需要進行簡單的擴展即可定義出這樣的匯報鏈信息。

在單一的業務系統中往往有多個不同的功能模塊需要使用到匯報鏈信息，如協調辦公業務系統中可能有請假審批、工作匯報等；而在云計算環境下則表現為多個不同的業務系統都需要匯報鏈信息，如項目管理業務系統可能有立項審批、專業的HR系統則可能有KPI考評審批等需要使用到匯報鏈信息。

然而，如今還沒有一個開放的、能夠為多個業務系統提供基于匯報鏈的匯報引擎服務，增加了各個業務系統的開發工作量及系統運行維護成本。

有鑒于此，如今迫切需要設計一種匯報引擎服務系統，能夠為多個業務系統提供匯報引擎服務，以便解決現有系統的上述缺陷。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是：提供一種匯報引擎服務裝置，可極大地降低各個業務系統的開發工作量，同時降低系統運行維護成本。

同時，本發明提供一種匯報引擎服務系統，可極大地降低各個業務系統的開發工作量，同時降低系統運行維護成本。

此外，本發明還提供一種匯報引擎服務方法，可極大地降低各個業務系統的開發工作量，同時降低系統運行維護成本。

為解決上述技術問題，本發明采用如下技術方案：

一種匯報引擎服務裝置，所述裝置包括：匯報鏈采集單元、匯報鏈管理單元、匯報鏈存儲單元、匯報引擎單元、接口API單元；

匯報鏈采集單元用以向外部系統單元采集匯報鏈信息；

匯報鏈管理單元用以提供管理人員定義維護匯報鏈信息的人機交互界面；

匯報鏈存儲單元用以存儲接收到的匯報鏈信息；

匯報引擎單元與所述匯報鏈存儲單元連接，用以接收來自外部系統單元的引擎服務請求，并根據該引擎服務請求計算并反饋結果；

接口API單元分別與所述匯報鏈采集單元、匯報鏈管理單元、匯報鏈存儲單元、匯報引擎單元、外部系統單元連接，用以提供匯報鏈接口和引擎服務接口，所述裝置能通過接口API單元與外部系統單元交互。

作為本發明的一種優選方案，所述匯報鏈采集單元包括：匯報鏈采集協議模塊和匯報鏈采集模塊；匯報鏈采集協議模塊用以定義向外部系統單元采集匯報鏈信息的采集協議；匯報鏈采集模塊用以根據所述采集協議信息定時向外部系統單元采集匯報鏈信息，并將采集到的匯報鏈信息通過接口API單元提交至匯報鏈存儲單元。

作為本發明的一種優選方案，所述匯報鏈管理單元包括：部門管理模塊和管理關系模塊；部門管理模塊用以定義部門信息內容并通過接口API單元提交至匯報鏈存儲單元；管理關系模塊用以定義管理關系內容并通過接口API單元提交至匯報鏈存儲單元，所述部門信息內容與所述管理關系內容共同組成匯報鏈信息。