[發(fā)明專(zhuān)利]管理通信渠道的方法和裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310156079.2
• 申請(qǐng)日: 2013-04-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN104125090A
• 公開(kāi)（公告）日: 2014-10-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李峰;S·E·斯科拉班內(nèi)克;李少春;黨亞斌;周欣;段后利
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04L12/24
• 分類(lèi)號(hào): H04L12/24
• 代理公司: 北京市中咨律師事務(wù)所 11247
• 代理人: 周良玉;于靜

1.一種管理通信渠道的方法，包括：

響應(yīng)于第一用戶(hù)發(fā)出的與第二用戶(hù)通信的通信請(qǐng)求，獲取第二用戶(hù)關(guān)于至少一個(gè)通信渠道的設(shè)置信息和通信模式；

響應(yīng)于第二用戶(hù)具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道，基于第二用戶(hù)的設(shè)置信息和通信模式，向第一用戶(hù)提供所述開(kāi)放的通信渠道及其使用建議信息，所述使用建議信息包括所述開(kāi)放的通信渠道的當(dāng)前使用狀態(tài)信息，以及所述開(kāi)放的通信渠道對(duì)第一用戶(hù)的推薦度。

2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述設(shè)置信息包括以下中的至少一個(gè)：所述至少一個(gè)通信渠道的開(kāi)放狀態(tài)信息，以及針對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用偏好信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2的方法，還包括，確定第二用戶(hù)是否具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道，所述確定包括：基于第二用戶(hù)的設(shè)置信息中的開(kāi)放狀態(tài)信息獲取所述至少一個(gè)通信渠道的開(kāi)放對(duì)象，將第一用戶(hù)與上述開(kāi)放對(duì)象進(jìn)行比對(duì)，根據(jù)比對(duì)結(jié)果確定第二用戶(hù)是否具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道。

4.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，還包括，獲取所述第二用戶(hù)對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用行為，根據(jù)所述使用行為形成通信模式。

5.根據(jù)權(quán)利要求4的方法，其中所述形成通信模式包括：獲取所述第二用戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用參數(shù)；對(duì)上述使用參數(shù)進(jìn)行分析；基于所述分析，形成第二用戶(hù)的通信模式。

6.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中向第一用戶(hù)提供所述開(kāi)放的通信渠道及其使用建議信息包括，確定所述開(kāi)放的通信渠道對(duì)第一用戶(hù)的推薦度，其中確定所述推薦度包括：

確定第二用戶(hù)的當(dāng)前用戶(hù)狀態(tài)；

確定第一推薦度和第二推薦度中的至少一個(gè)，其中確定第一推薦度包括，基于第二用戶(hù)的當(dāng)前用戶(hù)狀態(tài)和第二用戶(hù)的設(shè)置信息，確定所述開(kāi)放的通信渠道的第一推薦度；確定第二推薦度包括，基于第二用戶(hù)的當(dāng)前用戶(hù)狀態(tài)和第二用戶(hù)的通信模式，確定所述開(kāi)放的通信渠道的第二推薦度；

根據(jù)所述第一推薦度、第二推薦度、第一推薦度和第二推薦度的組合之一，確定所述開(kāi)放的通信渠道的推薦度。

7.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述使用建議信息包括補(bǔ)充說(shuō)明信息，所述補(bǔ)充說(shuō)明信息包括以下中的一個(gè)或多個(gè)：

特定通信渠道的推薦使用時(shí)間；以及

針對(duì)當(dāng)前不可達(dá)的通信渠道所預(yù)測(cè)的可達(dá)時(shí)間。

8.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，還包括，響應(yīng)于第二用戶(hù)不具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道或者所述開(kāi)放的通信渠道均不可用，通過(guò)第二用戶(hù)的不向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道向第二用戶(hù)轉(zhuǎn)達(dá)所述第一用戶(hù)的通信請(qǐng)求。

9.根據(jù)權(quán)利要求8的方法，其中所述向第二用戶(hù)轉(zhuǎn)達(dá)所述第一用戶(hù)的通信請(qǐng)求包括：通過(guò)通知第一用戶(hù)和第二用戶(hù)的共同聯(lián)系人來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)所述第一用戶(hù)的通信請(qǐng)求。

10.一種管理通信渠道的裝置，包括：

獲取單元，配置為，響應(yīng)于第一用戶(hù)發(fā)出的與第二用戶(hù)通信的通信請(qǐng)求，獲取第二用戶(hù)關(guān)于至少一個(gè)通信渠道的設(shè)置信息和通信模式；

提供單元，配置為，響應(yīng)于第二用戶(hù)具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道，基于第二用戶(hù)的設(shè)置信息和通信模式，向第一用戶(hù)提供所述開(kāi)放的通信渠道及其使用建議信息，所述使用建議信息包括所述開(kāi)放的通信渠道的當(dāng)前使用狀態(tài)信息，以及所述開(kāi)放的通信渠道對(duì)第一用戶(hù)的推薦度。

11.根據(jù)權(quán)利要求10的裝置，其中所述設(shè)置信息包括以下中的至少一個(gè)：所述至少一個(gè)通信渠道的開(kāi)放狀態(tài)信息，以及針對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用偏好信息。

12.根據(jù)權(quán)利要求11的裝置，還包括確定單元，配置為確定第二用戶(hù)是否具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道，該確定單元進(jìn)一步配置為：基于第二用戶(hù)的設(shè)置信息中的開(kāi)放狀態(tài)信息獲取所述至少一個(gè)通信渠道的開(kāi)放對(duì)象，將第一用戶(hù)與上述開(kāi)放對(duì)象進(jìn)行比對(duì)，根據(jù)比對(duì)結(jié)果確定第二用戶(hù)是否具有向第一用戶(hù)開(kāi)放的通信渠道。

13.根據(jù)權(quán)利要求10的裝置，還包括，模式形成單元，配置為獲取所述第二用戶(hù)對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用行為，根據(jù)所述使用行為形成通信模式。

14.根據(jù)權(quán)利要求13的裝置，其中所述模式形成單元配置為：獲取所述第二用戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)所述至少一個(gè)通信渠道的使用參數(shù)；對(duì)上述使用參數(shù)進(jìn)行分析；基于所述分析，形成第二用戶(hù)的通信模式。