[發(fā)明專利]信息處理系統(tǒng)以及信息處理系統(tǒng)的處理方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201280025828.1
• 申請日: 2012-05-31
• 公開（公告）號: CN103562833B
• 公開（公告）日: 2018-06-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 市川浩史;德永宏行;高橋智史;小林郁世
• 申請（專利權(quán)）人: 樂天株式會社
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F17/24
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 張遠

1.一種信息處理系統(tǒng)，其特征在于，具備：

檢測部，其檢測用戶對第1輸入表單的輸入的放棄；

生成部，其生成緩和了被檢測出所述放棄的所述第1輸入表單的輸入條件的第2輸入表單；和

發(fā)送部，其針對來自放棄了對所述第1輸入表單的輸入的用戶的請求，發(fā)送所述第2輸入表單，并針對來自其他用戶的請求，發(fā)送所述第1輸入表單。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部取得對所述第1輸入表單的輸入狀況，基于根據(jù)所取得的所述輸入狀況而推定的所述放棄的原因，生成緩和了所述第1輸入表單的輸入條件的所述第2輸入表單。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述輸入表單含有多個輸入欄，

所述生成部變更被推定為所述放棄的原因的輸入欄的設(shè)定，生成所述第2輸入表單。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述輸入表單含有多個輸入欄，

所述生成部緩和被推定為所述放棄的原因的對輸入欄設(shè)定的限制，生成所述第2輸入表單。

5.根據(jù)權(quán)利要求2至4中任意一項所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述輸入表單含有多個輸入欄，

若所述放棄的原因被推定為對所述第1輸入表單的輸入的負擔，則所述生成部變更所述輸入欄中必須輸入的輸入欄的設(shè)定，生成所述第2輸入表單。

6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部通過執(zhí)行如下處理中的至少一個來生成所述第2輸入表單：在所述第2輸入表單中，刪除被推定為所述放棄的原因的輸入欄、將對該輸入欄的信息的輸入變更為可省略、將該輸入欄變更為選擇形式、緩和需要向該輸入欄輸入的文字數(shù)的限制、將該輸入欄的輸入順序向前變更、或?qū)⑴渲迷撦斎霗诘奈恢孟蛏戏阶兏?/p>

7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部通過執(zhí)行如下處理中的至少一個來生成所述第2輸入表單：在所述第2輸入表單中，將被推定為所述放棄的原因的輸入欄的限制變更為選擇形式、或緩和該限制所涉及的向輸入欄可輸入的文字數(shù)的限制。

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部通過執(zhí)行如下處理中的至少一個來生成所述第2輸入表單：在所述第2輸入表單中，刪除所述必須輸入的輸入欄中的規(guī)定的輸入欄、將對該規(guī)定的輸入欄的信息的輸入變更為可省略、將該規(guī)定的輸入欄變更為選擇形式、緩和需要向該規(guī)定的輸入欄輸入的文字數(shù)的限制、按照規(guī)定基準將該規(guī)定的輸入欄的輸入順序向前變更、或按照規(guī)定基準將配置該規(guī)定的輸入欄的位置向上方變更。

9.根據(jù)權(quán)利要求3或6所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部將在輸入即將被放棄之前被輸入的輸入欄推定為所述放棄的原因。

10.根據(jù)權(quán)利要求3或6所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部將未輸入信息的輸入欄推定為所述放棄的原因。

11.根據(jù)權(quán)利要求4或7所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部將未輸入信息的輸入欄的限制推定為所述放棄的原因。

12.根據(jù)權(quán)利要求4或7所述的信息處理系統(tǒng)，其特征在于，

所述生成部將輸入所需的時間比規(guī)定的閾時間長的輸入欄的限制推定為所述放棄的原因。