[發明專利]一種網絡節點間進行連接會話的方法及裝置無效
| 申請號： | 201210575798.3 | 申請日： | 2012-12-26 |
| 公開（公告）號： | CN103067375A | 公開（公告）日： | 2013-04-24 |
| 發明（設計）人： | 周勇 | 申請（專利權）人： | 北京思特奇信息技術股份有限公司 |
| 主分類號： | H04L29/06 | 分類號： | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京輕創知識產權代理有限公司 11212 | 代理人： | 楊立 |
| 地址： | 100086 北京市海淀*** | 國省代碼： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 網絡 節點 進行 連接 會話 方法 裝置 | ||
1.一種網絡節點間進行連接會話的方法，其特征在于，包括以下步驟：
步驟1：網絡節點所在的用戶客戶端向內存對象緩存模塊發送會話請求信息；
步驟2：網絡節點所在的客服客戶端向內存對象緩存模塊發送接受會話信息；
步驟3：內存對象緩存模塊接收用戶客戶端發送的會話請求信息，和客服客戶端發送的準備會話信息，之后將會話請求信息保存在會話請求模塊中，將準備會話信息保存在準備會話模塊中；
步驟4：內存對象緩存模塊在輪詢時建立會話請求模塊與準備會話模塊之間的會話連接；
步驟5：用戶客戶端在輪詢時獲取客服客戶端的客服會話記錄，用戶客戶端顯示客服會話記錄，客服客戶端在輪詢時獲取用戶客戶端的用戶會話記錄，客服客戶端顯示用戶會話記錄。
2.根據權利要求1所述的網絡節點間進行連接會話的方法，其特征在于：所述步驟5中，
用戶客戶端利用輪詢方式還獲取客服客戶端的客服信息；客服客戶端利用輪詢方式還獲取用戶客戶端的用戶信息。
3.根據權利要求1所述的網絡節點間進行連接會話的方法，其特征在于：步驟1中，所述用戶客戶端的數量為至少一個。
4.根據權利要求1所述的網絡節點間進行連接會話的方法，其特征在于：步驟1中，所述客服客戶端的數量為至少一個。
5.一種網絡節點間進行連接會話的裝置，其特征在于：包括用戶請求模塊（1），客服請求模塊（2），接收保存模塊（3），連接模塊（4）和獲取顯示模塊（5）；
所述用戶請求模塊（1），用于網絡節點所在的用戶客戶端向內存對象緩存模塊發送會話請求信息；
所述客服請求模塊（2），用于網絡節點所在的客服客戶端向內存對象緩存模塊發送接受會話信息；
所述接收保存模塊（3），用于內存對象緩存模塊接收用戶請求模塊（1）中的用戶客戶端發送的會話請求信息，和客服請求模塊（2）中客服客戶端發送的準備會話信息，之后將會話請求信息保存在會話請求模塊中，將準備會話信息保存在準備會話模塊中；
所述連接模塊（4），用于內存對象緩存模塊在輪詢時建立所述接收保存模塊（3）中的會話請求模塊與準備會話模塊之間的會話連接；
所述獲取顯示模塊（5），用于用戶客戶端通過連接模塊（4）在輪詢時獲取客服客戶端的客服會話記錄，用戶客戶端顯示客服會話記錄，客服客戶端通過連接模塊（4）在輪詢時獲取用戶客戶端的用戶會話記錄，客服客戶端顯示用戶會話記錄。
6.根據權利要求5所述的網絡節點間進行連接會話的裝置，其特征在于：所述獲取顯示模塊（5）中，
用戶客戶端利用輪詢方式還獲取客服客戶端的客服信息；客服客戶端利用輪詢方式還獲取用戶客戶端的用戶信息。
7.根據權利要求5所述的網絡節點間進行連接會話的裝置，其特征在于：用戶請求模塊（1）中，所述用戶客戶端的數量為至少一個。
8.根據權利要求5所述的網絡節點間進行連接會話的裝置，其特征在于：客服請求模塊（2）中，所述客服客戶端的數量為至少一個。
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