[發(fā)明專利]基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210388077.1
• 申請日: 2012-10-15
• 公開（公告）號: CN102883079A
• 公開（公告）日: 2013-01-16
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 閆智勇;李建平
• 申請（專利權(quán)）人: 南京城際在線信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04M3/51
• 分類號: H04M3/51
• 代理公司: 南京縱橫知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 32224
• 代理人: 董建林

1.一種基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法，其特征在于，該方法包括以下步驟：

1）使用一鍵導(dǎo)航時，用戶終端自動打開通訊端口與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，向所述服務(wù)器提交至少包含所述用戶終端自身的設(shè)備ID及手機號碼的數(shù)據(jù)請求；

2）所述服務(wù)器接收到從所述用戶終端發(fā)送的數(shù)據(jù)請求后，首先按照所述設(shè)備ID自動在指定目錄生成一個對應(yīng)的空白文檔，然后將所述數(shù)據(jù)請求中的設(shè)備ID、手機號碼和所述空白文檔的獲取路徑保存至數(shù)據(jù)庫中，最后將所述空白文檔的獲取路徑和呼叫中心的電話號碼返回給所述用戶終端；

3）所述用戶終端解析出呼叫中心的電話號碼并自動撥打該號碼，同時保存解析出的所述獲取空白文檔的獲取路徑；

4）當(dāng)所述用戶終端的電話呼入后，用戶告訴呼叫中心坐席人員其所要去的目的地，服務(wù)器自動獲取當(dāng)前呼入的電話號碼，在服務(wù)器的所述數(shù)據(jù)庫中檢索出最后一次從用戶終端提交的設(shè)備ID及手機號碼，將所述當(dāng)前呼入的電話號碼與從所述數(shù)據(jù)庫檢索出的手機號碼進(jìn)行比較；?

5）如果所述當(dāng)前呼入的電話號碼與從所述數(shù)據(jù)庫檢索出的手機號碼相同，則所述呼叫中心坐席人員手工檢索GIS系統(tǒng)以獲得所述用戶所要去的目的地數(shù)據(jù)并將其寫入所述服務(wù)器中的與當(dāng)前呼入用戶終端對應(yīng)的所述空白文檔中；

6）當(dāng)所述用戶終端與呼叫中心人員掛斷后，所述用戶終端按照所保存的所述空白文檔的獲取路徑獲取用戶所要去的所述目的地數(shù)據(jù)，并自動進(jìn)行導(dǎo)航。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法，其特征在于，所述步驟2）中不將所述呼叫中心的電話號碼返回給所述用戶終端，而將所述呼叫中心的電話號碼直接保存于所述用戶終端中。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法，其特征在于，所述步驟2）中將所述空白文檔的獲取路徑和呼叫中心的電話號碼返回給所述用戶終端的數(shù)據(jù)格式為：呼叫中心電話號碼$空白文檔的獲取路徑。

4.?根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法，其特征在于，所述步驟5）中寫入服務(wù)器中的與該用戶終端對應(yīng)的所述空白文檔中的目的地數(shù)據(jù)的格式為：該目的地坐標(biāo)$目的地名稱。

5.?根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法，其特征在于，本基于Telematics系統(tǒng)中一鍵導(dǎo)航流程實現(xiàn)的方法可應(yīng)用于Android、IOS、Windows?CE、Windows?Mobile、Windows?Phone、Symbian或bada操作系統(tǒng)平臺上。