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[發明專利]一種實現移動電話來電智能管理的系統和方法有效

專利信息
申請號: 201210384831.4 申請日: 2012-10-12
公開(公告)號: CN102883293A 公開(公告)日: 2013-01-16
發明(設計)人: 廖建新;徐童;楊軍 申請(專利權)人: 杭州東信北郵信息技術有限公司
主分類號: H04W4/16 分類號: H04W4/16
代理公司: 暫無信息 代理人: 暫無信息
地址: 100191 北京*** 國省代碼: 北京;11
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摘要:
搜索關鍵詞: 一種 實現 移動電話 來電 智能 管理 系統 方法
【說明書】:

技術領域

發明涉及一種實現移動電話來電智能管理的系統和方法,屬于移動通信技術領域,特別是屬于移動增值業務技術領域。

背景技術

隨著移動通信的普及,移動電話成為人們隨身攜帶的通信工具,移動電話在給人們生活帶來便利的同時,也帶來了很多煩惱,尤其是各種推銷、廣告、欺詐等騷擾電話日益猖獗,嚴重擾亂了人們的日常生活;同時,隨著用戶通信體驗的加深,用戶對移動電話服務質量的要求也越來越高,希望能得到更專業化、個性化、智能化的移動通信和移動信息服務。

為了解決上述問題,目前市面上出現了種類繁多的手機客戶端防火墻軟件,這些軟件雖然可以在一定程度上緩解對騷擾電話攔截的需求,但由于這些軟件都是基于移動終端側來實現來電攔截等功能,因此存在很多不足,比如防騷擾攔截功能不完善,無法做到主動攔截,客戶只有被侵犯過才會將騷擾號碼加入黑名單;無法將隱藏號碼添加進黑名單;數據存儲于手機本地:隨著黑、白名單不斷加長,低端手機的處理速度會受到影響;并且本地名單不易維護,客戶更換手機需要導入導出數據,如果手機丟失需要從頭開始設置名單等。?

因此如何讓用戶在不影響接通重要來話的前提下免受黑名單電話騷擾及其他閑雜電話的打擾,同時還能為用戶提供更加個性化智能化的增值服務,比如讓用戶可以根據需要靈活設定用戶在線狀態、設定防打擾功能生效時間段、實現通信錄自動更新添加、建立基于通信錄的社交網絡等,已經成為目前移動通信領域一個急需要解決的技術問題。

發明內容

有鑒于此,本發明的目的是發明一種能同時結合移動通信網絡側功能和移動終端側功能實現移動電話來電智能管理的系統和方法,實現攔截黑名單來電,避免不必要電話的打擾,同時實現通信錄自動更新和添加、建立基于通信錄的社交網絡等。

為了達到上述目的,本發明提出了一種實現移動電話來電智能管理的系統,包括移動交換中心MSC/業務交換點SSP、業務代理平臺Service?Broker、移動增值業務平臺、獨立智能外設平臺IP、業務運營支撐系統BOSS、來電管理平臺和終端模塊;?

所述的來電管理平臺包括如下功能模塊:

公共數據模塊:用于存儲和管理面向全部網絡用戶的公共數據,公共數據包括但不限于公共黑名單、商業推銷電話名單和公共電話名單;

個人數據模塊:用于存儲和管理與具體業務無關的用戶個人數據,具體包括個人資料、通信錄、黑名單、白名單、群組等;實現用戶通信錄的自動更新和自動添加操作;

用戶情景模式模塊:用于存儲和管理用戶當前的情景模式,實現用戶情景模式的訂閱、發布、更新和查詢操作;?

來電處理模塊:是所述來電管理平臺的核心模塊,當有來電入呼時,來電處理模塊與公共數據模塊、個人數據模塊和用戶情景模式模塊進行交互,對來電號碼進行實時查詢和分類,然后根據用戶的情景模式,并通過交互接口模塊,對來電呼叫進行轉發和處理;

交互接口模塊:提供web頁面、語音、短消息、非結構化補充數據業務USSD、No.7號信令等通用接口,用于實現所述的來電管理平臺與外部網絡實體和用戶的交互;

所述的終端模塊安裝于用戶的移動終端,作為移動終端與所述的來電管理平臺進行交互的專用模塊,用于實現用戶情景模式的管理、個人數據的管理,以及對來電號碼進行分類、標記和反饋處理;

所述的來電管理平臺的核心功能是對來電呼叫進行呼叫控制,通過控制外部網絡實體包括移動交換中心MSC/業務交換點SSP、業務代理平臺Service?Broker、移動增值業務平臺、獨立智能外設平臺IP等實現來電呼叫的轉接控制,從而實現來電智能管理的目標;

?所述的來電管理平臺可以通過增強移動智能網的業務控制點SCP的平臺功能來實現,來電管理平臺與移動交換中心MSC/業務交換點SSP、業務代理平臺Service?Broker、移動增值業務平臺、獨立智能外設平臺IP等之間的交互信令采用CAMEL應用部分CAP信令;

所述的終端模塊與所述的交互接口模塊之間通過超文本傳輸協議HTTP實現終端模塊與所述的來電管理平臺之間的信息互通;

所述的來電管理平臺與業務運營支撐系統BOSS之間采用人機語言MML信令進行交互。

所述的來電包括入呼的語音呼叫、視頻呼叫、短消息、多媒體短消息、語音郵件等的一種或多種;來電號碼是指發起該次來電的電信號碼,包括移動電話號碼、固定電話號碼、虛擬號碼、短號碼、特服號碼等的一種或多種。

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