[發明專利]一種信息系統運行質量的評價方法

無效

• 申請號: 201210339268.9
• 申請日: 2012-09-14
• 公開（公告）號: CN102902882A
• 公開（公告）日: 2013-01-30
• 發明（設計）人: 萬濤;竇國賢;顧昊旻;何文金;楊德勝
• 申請（專利權）人: 安徽南瑞繼遠軟件有限公司;國家電網公司
• 主分類號: G06F19/00
• 分類號: G06F19/00
• 代理公司: 合肥天明專利事務所 34115
• 代理人: 金凱

1.一種信息系統運行質量的評價方法，其特征在于：包括以下步驟：

（1）、構建信息系統運行質量評價指標體系：獲取各評價單位的信息系統屬性數據，將其進行分類并建立相應的屬性數據庫；

（2）、根據信息系統運行統計數據和各評價單位的上報數據，采用層次分析法進行定性信息系統運行質量的評估，并計算得到評價指標的主觀權重；

（3）、根據信息系統運行統計數據和各評價單位的上報數據，采用熵權法進行定量信息系統運行質量的評估，并計算得到評價指標的客觀權重；

（4）、綜合評價指標的主觀權重和客觀權重計算各評價指標的組合權重；

（5）、根據組合權重計算得到各評價對象的評價值，然后根據各評價對象的評價值的大小進行評價分析。

2.根據權利要求1所述的一種信息系統運行質量的評價方法，其特征在于：步驟1中所述的信息系統屬性數據分為三類，分別是信息系統運行水平數據、信息系統運行安全數據、運行工作規范性數據。

3.根據權利要求1所述的一種信息系統運行質量的評價方法，其特征在于：步驟2中采用層次分析法進行定性信息系統運行質量的評估，具體包括以下步驟：

a、確立思維判定量化的標度；

b、建立層次結構模型，該模型包括目標層、準則層、方案層；

c、構造判斷矩陣，運用兩兩相比較的方法，對各相關元素進行兩兩比較評分，根據中間層的若干指標，可得到若干兩兩比較成對比矩陣；

d、計算單排序權向量并作一致性檢驗；

e、對每個成對比較矩陣計算最大特征值及對應的特征向量，利用一致性指標、隨機一致性指標和一致性比率做一致性檢驗；若檢驗通過，歸一化后的特征向量即為主觀權重向量；若不通過，重現構造判斷矩陣；

f、計算總排序權向量并作一致性檢驗：計算最下層對最上層總排序的權向量，利用總排序一致性比率進行檢驗；若通過，則按照總排序權向量表示的結果進行決策，否則重新考慮模型或重新構造一致性比率較大的成對比矩陣。

4.根據權利要求1所述的一種信息系統運行質量的評價方法，其特征在于：步驟3中采用熵權法進行定量信息系統運行質量的評估，具體包括以下步驟：

a、假定被評價對象有m個，每個被評價對象的評價指標有n個，構建判斷矩陣：

R＝(r_ij)_m×n????i=1,2,...,m;j=1,2,...,n；

b、將判斷矩陣進行歸一化R，得到歸一化矩陣B，B的元素為

bij=rij-min(rij)max(rij)-min(rij);]]>

上式中，min(r_ij)，max(r_ij)為同一指標下不同事物中最滿意者或最不滿意者；

c、根據傳統的熵概念可定義各評價指標的熵：

Hj=-(Σi=1mfijlnfij)/lnm;]]>

上式中，fij=bij/Σi=1mbij;]]>

為使有意義，不悖于熵的含義，將修正為

d、進而得到第j個評價指標的熵權ω_j定義為客觀權重向量:

權向量ω=(ω_j)_1×n,

上式中，ωj=1-Hjn-Σj=1nHj.]]>