[發明專利]汽車車險管理系統及方法

無效

• 申請號: 201210287010.9
• 申請日: 2012-08-13
• 公開（公告）號: CN102831502A
• 公開（公告）日: 2012-12-19
• 發明（設計）人: 林剛;陳瑛;林孝潮
• 申請（專利權）人: 福州華昆電子科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q40/08
• 代理公司: 福州市鼓樓區博深專利代理事務所(普通合伙) 35214
• 代理人: 林志崢

技術領域

本發明涉及汽車行業，尤其涉及一種汽車車險管理系統及方法。

背景技術

在現有的汽車行業應用方案中，一般使用WEB方式提供汽車的資料維護、保養維修、理賠投保或是通過手機客戶端提供相應的方案，但只能做到基礎資料的維護與管理，如果車主想要查詢自己的理賠信息時，需要自己錄入客戶終端或是通過登陸保險公司的網站查詢。出現事故時，一般情況下保險公司的勘查人員到現場勘查時通過照相、打呼叫中心的電話確認配件信息；但針對一些小的事故完全可以由車主照相給勘查人員，沒有必要勘查人員到現場進行勘查。如上，可發現現有技術中沒有一個完整的市場配件報價系統，無法對理賠金額做初步估價，并且當發生一些小事故時勘查人員同樣會到現場進行勘查，這樣則會造成成本和人力資源的浪費。

因此提供一個完整的市場配件報價系統，對汽車的保養、維修、理賠以及如何讓勘查人員更方便的進行工作是急需解決的問題。

發明內容

本發明主要解決的技術問題是提供一種汽車車險管理系統及方法，所述汽車車險管理系統提供配件數據模塊，用于存儲汽車配件數據及相關市場報價，提供事故比對模塊，解決判斷汽車現場事故的大小并確定由此確定事故的處理方案，提供事故報價模塊，用于根據查詢到相關配件的市場報價以及配件信息，進行現場初步事故報價，以及提供審核模塊，用于確定最終事故報價。

為解決上述技術問題，本發明采用的一個技術方案是：提供一種汽車車險管理系統，包括客戶終端和服務器，所述客戶終端和服務器通過網絡連接，所述客戶終端包括顯示模塊、勘查模塊和配件查詢模塊，所述服務器包括配件數據模塊、事故比對模塊、事故報價模塊和審核模塊；所述勘查模塊用于將汽車的現場事故數據通過移動通訊網絡傳送至所述事故比對模塊；所述勘查模塊還包括拍照子模塊，用于進行汽車的現場事故的拍攝，并將拍攝的結果保存，作為汽車的現場事故數據；所述事故比對模塊用于接收述勘查模塊發送的現場事故數據，并與預置在服務器中的事故數據庫進行比對，判斷汽車現場事故的大小，并將判斷結果返回給所述客戶終端；所述配件查詢模塊用于從所述配件數據模塊獲取汽車配件數據及相關市場報價，并將獲取到的汽車配件數據及相關市場報價信息通過所述顯示模塊顯示；所述配件數據模塊用于存儲汽車配件數據及相關市場報價；所述事故報價模塊用于從所述配件數據模塊獲取汽車配件數據及相關市場報價，并根據獲取到的汽車配件數據及相關市場報價進行初步事故報價，并將所述初步事故報價發送給所述審核模塊；所述審核模塊用于對所述初步事故報價進行審核，并將審核后的最終事故報價發送給所述客戶終端。

其中，所述客戶終端還包括定位模塊，用于接收GPS衛星所發出的信號并利用這些信號進行導航定位，將導航定位的信息通過所述顯示模塊顯示并通過移動通訊網絡傳送至所述服務器；所述服務器還包括地圖模塊，用于接收所述定位模塊傳送來的導航定位的信息并顯示所述客戶終端的位置。

其中，所述客戶終端還包括理賠模塊，用于向所述服務器請求查看客戶的車險理賠信息，并將服務器返回的車險理賠數據通過所述顯示模塊顯示。

其中，所述客戶終端還包括支出記錄模塊，用于向所述服務器請求查看客戶的支出記錄，并將服務器返回的客戶的支出記錄通過所述顯示模塊顯示。

其中，所述客戶終端還包括備忘提醒模塊，用于存儲汽車保險相關的日程。

其中，所述服務器還包括報警模塊，用于所述事故比對模塊接到現場事故數據時，啟動報警。

為解決上述技術問題，本發明采用的另一個技術方案是：提供一種汽車車險管理方法，包括以下步驟，

S1、接收客戶終端傳送的汽車現場事故報價的請求和汽車的現場事故數據；

S2、將汽車的現場事故數據與預置在服務器中的事故數據庫進行比對，判斷汽車現場事故的大小，并根據判斷結果由此確定事故的處理方案，將此處理方案返回給所述客戶終端；

S3、獲取汽車配件數據及相關市場報價，根據獲取到的汽車配件數據及相關市場報價進行初步事故報價并對所述初步事故報價進行審核，審核后的最終事故報價發送給所述客戶終端。

其中，還包括步驟S10，接收所述客戶終端傳送的導航定位的信息并顯示所述客戶終端的位置。

其中，還包括步驟S20，接收所述客戶終端傳送的車險理賠信息的查看請求，并將相應的車險理賠信息返回給所述客戶終端。

其中，還包括步驟S30，接收所述客戶終端傳送的支出記錄的查看請求，并將相應的支出記錄返回給所述客戶終端。