[發明專利]IT運維系統知識庫的優化管理方法

在審

• 申請號: 201210131091.3
• 申請日: 2012-05-01
• 公開（公告）號: CN103383683A
• 公開（公告）日: 2013-11-06
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 成都勤智數碼科技股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q10/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：包括如下步驟：

在知識庫中對規則進行定義的步驟，采用規則要素的形式對規則進行定義，每條規則包含一個或多個規則要素，規則要素采用指針進行定義，每個規則要素包含有一個指針，該指針指向一個或數個用于推理的參數值；

在標簽庫中對標簽進行定義的步驟；

將規則與標簽進行關聯的步驟，將一個或多個標簽與組成規則的一個或多個規則要素進行關聯，規則要素上關聯的標簽將決定該規則要素的修改限制；

將規則及其規則要素上所關聯的標簽進行存儲。

2.根據權利要求1所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：該方法還包括如下步驟：

對知識庫的查詢步驟，可以對規則、規則所關聯的標簽進行查詢；

用規則編輯界面對查詢所得的規則進行展現的步驟；

在規則編輯界面提供對規則要素的操作控制的步驟，所述編輯界面提供的操作控制根據規則上關聯的標簽加以生成。

3.根據權利要求1或2所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：所述對標簽進行定義可以通過標簽編寫實現，也可以包含對外部函數的調用。

4.根據權利要求3所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：?該方法還包括：

對規則管理員進行定義的步驟，該規則管理員的定義函數可以被標簽定義所調用，作為外部函數。

5.根據權利要求4所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：?所述將規則與標簽進行關聯的步驟，包括條件關聯，條件關聯將一個或多個規則要素與一個或多個標簽的關聯適用條件。

6.根據權利要求5所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：所述條件關聯包括將規則管理員的定義作為將一個或多個規則要素與一個或多個標簽相關聯的適用條件。

7.根據權利要求3所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：?所述對規則進行定義也通過規則編輯界面編輯并進行存儲。

8.根據權利要求3所述IT運維系統知識庫的優化管理方法，其特征在于：?所述規則、標簽、規則與標簽間的關聯采用標示語言進行存儲，通過標示語言將規則的顯示、修改功能與用戶編輯界面聯系起來。