[發明專利]一種網絡寬帶服務支撐平臺

有效

• 申請號: 201210123206.4
• 申請日: 2012-04-25
• 公開（公告）號: CN102624933A
• 公開（公告）日: 2012-08-01
• 發明（設計）人: 黃寶順
• 申請（專利權）人: 廣州茂騰信息科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L12/24
• 代理公司: 深圳匯智容達專利商標事務所(普通合伙) 44238
• 代理人: 劉新年

1.一種網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，采用B/S架構，包括：瀏覽器端、服務器端和互聯網；瀏覽器端，用于供終端用戶進行操作以及向服務器端提交信息交互請求和數據處理請求；服務器端，用于響應瀏覽器端提交的請求及數據處理；互聯網，用于瀏覽器端和服務器端兩者之間的數據交流和轉換。

2.根據權利要求1所述的網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，還包括BOSS系統，BOSS系統內的數據信息隨時流轉更新至服務器端，用于供各終端用戶進行查詢。

3.根據權利要求1所述的網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，所述瀏覽器端的終端用戶的類型包括：網絡服務管理員、合作公司協調人和合作公司施工人，每個終端用戶按照類型被分配以不同的使用權限，各終端用戶僅可根據自身權限進行相應的操作。

4.根據權利要求3所述的網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，所述網絡服務管理員的瀏覽器端的用戶界面包括：安裝管理模塊，用于進行網絡寬帶安裝工作的監管；巡檢管理模塊，用于進行網絡寬帶巡檢工作的監管；故障處理模塊，用于進行網絡寬帶故障處理工作的監管；合作公司管理模塊，用于管理合作公司；統計報表模塊，用于進行網絡寬帶安裝、巡檢和故障處理工作的報表統計；預約管理模塊，用于進行網絡寬帶服務預約工作的監管；日志記錄模塊，用于進行網絡服務支撐平臺的系統日志記錄；權限管理模塊，用于進行終端用戶的權限管理；系統設置模塊，用于調整網絡寬帶服務支撐平臺的系統設置。

5.根據權利要求3所述的網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，所述合作公司協調人的用戶界面包括：安裝管理模塊，用于進行網絡寬帶安裝工作的監管；巡檢管理模塊，用于進行網絡寬帶巡檢工作的監管；故障處理模塊，用于進行網絡寬帶故障處理工作的監管；統計報表模塊，用于進行網絡寬帶安裝、巡檢和故障處理工作的報表統計；預約管理模塊，用于進行網絡寬帶服務預約工作的監管。

6.根據權利要求3所述的網絡寬帶服務支撐平臺，其特征在于，所述合作公司施工人的用戶界面包括：安裝管理模塊，用于查詢安裝任務及提交任務完成結果；巡檢管理模塊，用于查詢巡檢任務及提交任務完成結果；故障處理模塊，用于查詢故障任務及提交任務完成結果。