[發明專利]用于處理電子郵件的方法和系統

無效

• 申請號: 201210049465.7
• 申請日: 2012-02-29
• 公開（公告）號: CN103297316A
• 公開（公告）日: 2013-09-11
• 發明（設計）人: 舒蓓;蔣健;任劍鋼
• 申請（專利權）人: 國際商業機器公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所 11247
• 代理人: 張亞非;于靜

1.一種用于處理電子郵件的方法，包括：

接收關于用戶對于電子郵件的操作的操作狀態信息，所述操作狀態信息包括所述用戶的用戶標識信息、所述電子郵件的電子郵件標識信息以及用戶對于電子郵件的當前操作狀態；

保存關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息；以及

將所述保存的操作狀態信息發送給與所述電子郵件相關聯的其他用戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，將所述保存的操作狀態信息發送給與所述電子郵件相關聯的其他用戶包括，響應于與所述電子郵件相關聯的其他用戶的請求，將所述保存的操作狀態信息發送給所述其他用戶。

3.根據權利要求2所述的方法，響應于與所述電子郵件相關聯的其他用戶的請求，將所述保存的操作狀態信息發送給所述其他用戶包括：

接收來自一個用戶的更新電子郵件的操作狀態的請求；

根據所述請求中包含的電子郵件標識信息，確定所述發出請求的用戶是與所述電子郵件相關聯的其他用戶；以及，

將所保存的操作狀態信息發送給所確定的其他用戶。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，將所述保存的操作狀態信息發送給與所述電子郵件相關聯的其他用戶包括，搜索與所述電子郵件相關聯的其他用戶；以及，將所述保存的操作狀態信息發送給搜索出的所述其他用戶。

5.根據權利要求4所述的方法，其中，搜索與所述電子郵件相關聯的其他用戶包括根據所述電子郵件的電子郵件標識信息搜索與所述電子郵件相關聯的其他用戶。

6.根據權利要求1所述的方法，其中，保存關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息進一步包括，更新關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息。

7.根據權利要求1-6中任一個所述的方法，其中，所述當前操作狀態包括如下中的至少一種：打開郵件、讀郵件、寫郵件、關閉郵件。

8.根據權利要求1-6中任一個所述的方法，其中，與所述電子郵件相關聯的其他用戶包括下列中的一個或多個：位于接收列表、抄送列表、暗抄送列表上的接收者，發送該電子郵件的發送者

9.根據權利要求1所述的方法，保存關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息進一步包括，在一個查找表中保存所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息。

10.一種用于處理電子郵件的系統，包括：

操作狀態接收裝置，被配置為接收關于用戶對于電子郵件的操作的操作狀態信息，所述操作狀態信息包括所述用戶的用戶標識信息、所述電子郵件的電子郵件標識信息以及用戶對于電子郵件的當前操作狀態；

操作狀態保存裝置，被配置為保存關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息；以及

操作狀態發送裝置，被配置為將所述保存的操作狀態信息發送給與所述電子郵件相關聯的其他用戶。

11.根據權利要求12所述的系統，其中，所述操作狀態發送裝置響應于與所述電子郵件相關聯的其他用戶的請求，將所述保存的操作狀態信息發送給所述其他用戶。

12.根據權利要求11所述的系統，進一步包括：

請求接收裝置，被配置為接收來自一個用戶的更新電子郵件的操作狀態的請求；以及

確定裝置，被配置為根據所述請求中包含的電子郵件標識信息，確定所述發出請求的用戶是與所述電子郵件相關聯的其他用戶，

其中，所述操作狀態發送裝置將所保存的操作狀態信息發送給所確定的其他用戶。

13.根據權利要求10所述的系統，進一步包括，搜索裝置，被配置為搜索與所述電子郵件相關聯的其他用戶，以及，所述操作狀態發送裝置將所述保存的操作狀態信息發送給搜索出的所述其他用戶。

14.根據權利要求13所述的系統，其中，所述搜索裝置根據所述電子郵件的電子郵件標識信息搜索與所述電子郵件相關聯的其他用戶。

15.根據權利要求10所述的系統，其中，所述操作狀態保存裝置更新關于所述用戶對于所述電子郵件的操作的操作狀態信息。

16.根據權利要求10-15中任一個所述的系統，其中，所述當前操作狀態包括如下中的至少一種：打開郵件、讀郵件、寫郵件、關閉郵件。