[發(fā)明專利]一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201210036597.6
• 申請(qǐng)日: 2012-02-19
• 公開（公告）號(hào): CN103259814A
• 公開（公告）日: 2013-08-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 顧健
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海博路信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/08
• 分類號(hào): H04L29/08;H04W4/14;G07C11/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及移動(dòng)終端、系統(tǒng)軟件等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，特別是指一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著移動(dòng)通信，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展，特別是軟件技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展，為一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)提供了可行性。

當(dāng)前社會(huì)狀態(tài)下，很多場(chǎng)景需要用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的排隊(duì)，例如餐飲機(jī)構(gòu)在周末、節(jié)假日等消費(fèi)旺盛的時(shí)間，用戶需親臨現(xiàn)場(chǎng)，并在現(xiàn)場(chǎng)獲取排隊(duì)號(hào)碼后等待，浪費(fèi)了大量的用戶時(shí)間與社會(huì)資源，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，軟件技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展為提高用戶的效率提高了各種手段，通過終端短信遠(yuǎn)程進(jìn)行排隊(duì)并獲取排隊(duì)號(hào)，并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行簽到，用戶可以遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)狀態(tài)或系統(tǒng)進(jìn)行通知，用戶可以根據(jù)排隊(duì)狀況進(jìn)行行為和時(shí)間的調(diào)整，而不必到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行等待，提高了消費(fèi)的效率和用戶感受。

有鑒于此，本發(fā)明的目的在于提出一種自動(dòng)排隊(duì)的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

從上面所述可以看出，本發(fā)明通過終端提交包含格式化指令短信接入到系統(tǒng)，系統(tǒng)按照排隊(duì)算法將用戶插入到排隊(duì)隊(duì)列并生成驗(yàn)證碼數(shù)據(jù)，并通知用戶排隊(duì)次序號(hào)以及驗(yàn)證信息，并根據(jù)用戶排隊(duì)次序，用戶在隊(duì)列所處的當(dāng)前位置等信息和當(dāng)前的隊(duì)列狀態(tài)，與用戶同步當(dāng)前的排隊(duì)狀態(tài)，用戶持終端到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過驗(yàn)證碼等方式進(jìn)行簽到，系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證后轉(zhuǎn)換用戶的狀態(tài)為現(xiàn)場(chǎng)，并為達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的用戶實(shí)施和提供最終的叫號(hào)排隊(duì)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

?

進(jìn)一步的，通過所提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)為一種基于短信的排隊(duì)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力保障，滿足各方要求，提升用戶友好體驗(yàn)。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的一個(gè)方面提供了一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)，該方法包括：

用戶通過短信方式將用戶的排隊(duì)需求和參數(shù)發(fā)送到系統(tǒng)，系統(tǒng)獲取用戶的短信后解析用戶短信指令，短信指令按照約定的格式包含了多個(gè)業(yè)務(wù)參數(shù)和字段，系統(tǒng)獲取其中包含的業(yè)務(wù)參數(shù)，通過并行操作將用戶數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列。

本發(fā)明提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中，該方法還包括：

系統(tǒng)根據(jù)并行隊(duì)列操作算法，將用戶請(qǐng)求對(duì)象插入到排隊(duì)隊(duì)列，格式化短信包含指令，包含用戶約定簽到時(shí)間，排隊(duì)目標(biāo)名稱，以及其他參數(shù)，系統(tǒng)獲取用戶短信指令后為用戶生成排隊(duì)次序數(shù)據(jù)以及簽到驗(yàn)證數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前隊(duì)列的變動(dòng)情況，以及用戶的當(dāng)前排隊(duì)位置，判斷用戶需要等候和到達(dá)的時(shí)間，系統(tǒng)與用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，同步方式包含短信通知或用戶短信指令查詢，進(jìn)一步，用戶據(jù)此可以做出自己的判斷和進(jìn)一步的行動(dòng)。

本發(fā)明提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中，該方法還包括：

用戶達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行簽到和驗(yàn)證，系統(tǒng)驗(yàn)證簽到用戶的驗(yàn)證信息，通過短信獲取文本驗(yàn)證碼并在現(xiàn)場(chǎng)輸入到系統(tǒng)，驗(yàn)證通過后將用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)換為簽到成功狀態(tài)，將用戶調(diào)度進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)簽到等待隊(duì)列。

系統(tǒng)將用戶調(diào)度進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)等待隊(duì)列，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)等待隊(duì)列的次序?yàn)橛脩籼峁┓?wù)，在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后根據(jù)計(jì)算的排隊(duì)權(quán)重次序插入到現(xiàn)場(chǎng)等待隊(duì)列。

本發(fā)明提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中，該方法還包括：

用戶請(qǐng)求達(dá)到后，系統(tǒng)生成用戶對(duì)象，采取并行操作方式，通過并行操作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和操作方式，包含基于時(shí)間的FIFO的隊(duì)列方式以及帶有權(quán)重的FIFO隊(duì)列方式，系統(tǒng)通過并行算法進(jìn)行臨界資源的鎖定和釋放，保證共享隊(duì)列資源的并發(fā)性。

本發(fā)明提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中，該方法還包括：

系統(tǒng)為每個(gè)用戶生成插入到隊(duì)列的序號(hào)數(shù)據(jù)以及一個(gè)唯一性的驗(yàn)證數(shù)據(jù)，用戶在簽到時(shí)，采取輸入系統(tǒng)下發(fā)的驗(yàn)證碼文本進(jìn)行簽到，系統(tǒng)獲取用戶驗(yàn)證信息或的識(shí)別信息，發(fā)起對(duì)用戶的驗(yàn)證，獲取用戶到場(chǎng)信息并設(shè)置用戶的狀態(tài)為簽到狀態(tài)并將用戶調(diào)度到簽到等待隊(duì)列。

根據(jù)隊(duì)列變化的狀態(tài)，用戶位置的變動(dòng)，系統(tǒng)推送隊(duì)列狀態(tài)通知給用戶，包含周期性同步和變動(dòng)閾值門限觸發(fā)同步，或用戶主動(dòng)查詢系統(tǒng)隊(duì)列狀態(tài)，同步方式包含短信或彩信方式下行通知或上行查詢。

本發(fā)明提供的一種短信的排隊(duì)及通知服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中，該方法還包括：