[發(fā)明專利]一種通信網(wǎng)絡預警的方法和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110460339.6
• 申請日: 2011-12-30
• 公開（公告）號: CN103188717A
• 公開（公告）日: 2013-07-03
• 發(fā)明（設計）人: 陳建聰;黎春泉;謝娟;王聰;時磊
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團廣東有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04
• 代理公司: 北京銀龍知識產(chǎn)權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

1.一種通信網(wǎng)絡預警的方法，其特征在于，包括：

信令監(jiān)測系統(tǒng)收集網(wǎng)絡中小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)；

所述信令監(jiān)測系統(tǒng)判斷所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)是否滿足告警觸發(fā)策略；

當所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)滿足所述告警觸發(fā)策略時，所述信令監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)送告警信息；

網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，利用相關信息系統(tǒng)進行預警操作。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，

所述信令監(jiān)測系統(tǒng)為MC口信令監(jiān)測系統(tǒng)。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警觸發(fā)策略為：

所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)與上一次收集的所述小區(qū)的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)相比，波動量等于第一預設值；或者

所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)與之前一預設時間段內(nèi)所述小區(qū)的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)環(huán)比，波動量等于第二預設值；或者

所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)與所述小區(qū)的預設告警觸發(fā)數(shù)據(jù)相比，波動量等于第三預設值。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，利用相關信息系統(tǒng)進行預警操作，包括：

所述網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，查詢網(wǎng)管操作日志記錄，獲取所述小區(qū)的日志信息。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，查詢網(wǎng)管操作日志記錄，獲取所述小區(qū)的日志信息，具體為：

所述網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，以所述小區(qū)的名稱和載波信息為查詢關鍵字，在網(wǎng)管操作日志記錄中查詢并獲取所述小區(qū)的人為操作信息，所述人為操作信息包括操作人信息、人為操作時間信息和人為操作內(nèi)容信息。

6.如權利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)管系統(tǒng)接收到所述告警信息后，利用相關信息系統(tǒng)進行預警操作，還包括：

所述網(wǎng)管系統(tǒng)從工程信息發(fā)布系統(tǒng)和網(wǎng)優(yōu)信息系統(tǒng)中獲取所述小區(qū)的工程操作信息；和/或

所述網(wǎng)管系統(tǒng)從基站進出站系統(tǒng)中獲取所述小區(qū)內(nèi)基站的進出站日志，所述進出站日志包括操作人信息和操作內(nèi)容信息。

7.如權利要求6所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)管系統(tǒng)從工程信息發(fā)布系統(tǒng)和網(wǎng)優(yōu)信息系統(tǒng)中獲取所述小區(qū)的工程操作信息之后，還包括：

所述網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)規(guī)范工程操作的進展，對所述規(guī)范工程操作信息進行更新，并將更新后的所述規(guī)范工程操作信息推送至工程操作系統(tǒng)和/或工程監(jiān)控系統(tǒng)；

所述網(wǎng)管系統(tǒng)將非規(guī)范工程操作信息推送至所述工程操作系統(tǒng)和/或所述工程監(jiān)控系統(tǒng)。

8.如權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

當所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)滿足所述告警觸發(fā)策略時，所述?信令監(jiān)測系統(tǒng)獲取因所述告警觸發(fā)數(shù)據(jù)滿足所述告警觸發(fā)策略而導致業(yè)務失敗的終端的失敗相關信息，并將所述終端的失敗相關信息推送至客服系統(tǒng)；

所述信令監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計所述終端的數(shù)目，并將所述終端的數(shù)目推送至工程操作系統(tǒng)和/或工程監(jiān)控系統(tǒng)。

9.一種通信網(wǎng)絡預警的系統(tǒng)，其特征在于，包括信令監(jiān)測系統(tǒng)和網(wǎng)管系統(tǒng)，其中：

所述信令監(jiān)測系統(tǒng)，包括：

收集模塊，用于收集網(wǎng)絡中小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)；

判斷模塊，用于判斷所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)是否滿足告警觸發(fā)策略；

發(fā)送模塊，用于當所述小區(qū)當前的告警觸發(fā)數(shù)據(jù)滿足所述告警觸發(fā)策略時，發(fā)送告警信息；

所述網(wǎng)管系統(tǒng)，包括：

接收模塊，用于接收所述告警信息；

預警模塊，用于在所述接收模塊接收到所述告警信息之后，利用相關信息系統(tǒng)進行預警操作。

10.如權利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述預警模塊包括：

查詢子模塊，用于所述接收模塊接收到所述告警信息后，查詢網(wǎng)管操作日志記錄，獲取所述小區(qū)的日志信息。