[發(fā)明專利]一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110458126.X
• 申請日: 2011-12-31
• 公開（公告）號: CN102567536A
• 公開（公告）日: 2012-07-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 高峽;朱海斌
• 申請（專利權(quán)）人: 南京柏梭信息科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 南京蘇科專利代理有限責(zé)任公司 32102
• 代理人: 任立;姚姣陽

1.一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，包括如下步驟：

(1)將原始數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中并進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和加載，去除干擾分析的數(shù)據(jù)；

(2)對指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，使每個(gè)指標(biāo)都呈現(xiàn)出均值為0，標(biāo)準(zhǔn)差為1的分布；

(3)將各個(gè)指標(biāo)繪制在散點(diǎn)圖中，直觀分析每個(gè)指標(biāo)之間的關(guān)系強(qiáng)弱，將關(guān)系弱或者沒有關(guān)系的指標(biāo)去除；

(4)將各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)性分析，得到指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)；

(5)根據(jù)各個(gè)指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)以及指標(biāo)在業(yè)務(wù)上的意義，確定是否需要將一些指標(biāo)去除或者整合成新的指標(biāo)；

(6)擬合指標(biāo)，使目標(biāo)指標(biāo)表示成相關(guān)指標(biāo)的線性組合，即Y＝a+bX1+cX2+dX3+...的形式，其中，Y為目標(biāo)指標(biāo)，Xi為與Y相關(guān)指標(biāo)，a、b、c、d...為步驟(4)中得到的指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)；

(7)以分析的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，將線性方程中各個(gè)指標(biāo)X的值帶入方程中，得到的值用Y’表示，將Y’與原指標(biāo)Y進(jìn)行比較，其差值即為誤差e，求出誤差e的均值與方差，如果e的均值與方差達(dá)到要求，則執(zhí)行步驟(8)，如果e的均值與方差未達(dá)到要求，則重復(fù)執(zhí)行步驟(5)、步驟(6)和步驟(7)；

(8)建立父子關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)系，通過下鉆的方式，展開和該關(guān)鍵績效指標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)，準(zhǔn)確定位問題。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，步驟(1)中數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和加載的方法包括如下步驟：

a、獲取原始數(shù)據(jù)，將原始數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中；

b、確認(rèn)本次數(shù)據(jù)分析使用的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)需要計(jì)算得到，理出計(jì)算公式，并生成查詢語句；

c、利用查詢語句將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、匯集。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，步驟(2)中標(biāo)準(zhǔn)化處理的方法為：對于任意指標(biāo)，使用公式其中X′是處理之后的指標(biāo)值，X是處理之前的指標(biāo)值，是指標(biāo)的均值，Xi為X的各個(gè)樣本，σ_X是指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差，其中為樣本均值。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，步驟(3)中繪制散點(diǎn)圖的方法為：對于任意兩個(gè)指標(biāo)，以其中一個(gè)指標(biāo)為橫軸，另一個(gè)指標(biāo)為縱軸構(gòu)成坐標(biāo)點(diǎn)，完成散點(diǎn)圖的繪制。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，步驟(4)中計(jì)算相關(guān)系統(tǒng)的方法為：計(jì)算任意兩變量之間的相關(guān)系數(shù)，公式來計(jì)算，其中R為相關(guān)系數(shù)，Xi為變量X的第i個(gè)原始值，Yi為變量Y的第i個(gè)原始值，為X的均值，其中Xi為X的各個(gè)樣本，為Y的均值，Yi為Y的各個(gè)樣本。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析方法，其特征在于，步驟(8)中建立父子關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)系的方法為：取步驟(6)中Xi的對應(yīng)系數(shù)的絕對值作為對應(yīng)子關(guān)鍵績效指標(biāo)對父關(guān)鍵績效指標(biāo)影響的權(quán)重，建立關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)系。