[發(fā)明專利]在基于對話的電子郵件系統(tǒng)中搜索對話

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110416787.6
• 申請日: 2005-03-25
• 公開（公告）號: CN102592209A
• 公開（公告）日: 2012-07-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 保羅.T.布克海特;張北為;林景宜;布賴恩.D.拉科夫斯基;桑杰夫.辛
• 申請（專利權(quán)）人: 谷歌股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務(wù)所 11105
• 代理人: 李琳

1.一種搜索對話的方法，在具有一個或多個處理器和存儲由所述一個或多個處理器執(zhí)行的程序的存儲器的服務(wù)器執(zhí)行，該方法包括：

從客戶機(jī)接收搜索查詢；

識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話，所述對話具有共享滿足預(yù)先定義的準(zhǔn)則的公共特征集合的兩個或更多消息以及各自的對話標(biāo)識符，其中，識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話包括識別作為一個整體與所述搜索查詢相關(guān)的對話；以及

返回所述客戶機(jī)以便作為所述搜索查詢的搜索結(jié)果顯示對應(yīng)于所識別的對話的對話信息。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述搜索查詢包括至少第一項(xiàng)和第二項(xiàng)。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其中，識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話包括在所述對話的第一消息中識別第一項(xiàng)和在所述對話的第二消息中識別第二項(xiàng)，其中，第二消息不同于第一消息。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其中，第二消息不包含第一消息的文本。

5.如權(quán)利要求3至4中任何一項(xiàng)所述的方法，其中，識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話包括在第一消息中識別第一項(xiàng)，而不在第一消息中識別第二項(xiàng)。

6.如權(quán)利要求5所述的方法，其中，識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話包括在第二消息中識別第二項(xiàng)，而不在第二消息中識別第一項(xiàng)。

7.一種服務(wù)器系統(tǒng)，包括：

用于從客戶機(jī)接收搜索查詢的裝置；

用于識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話的裝置，所述對話具有共享滿足預(yù)先定義的準(zhǔn)則的公共特征集合的兩個或更多消息以及各自的對話標(biāo)識符，其中，識別與所述搜索查詢相關(guān)的對話包括識別作為一個整體與所述搜索查詢相關(guān)的對話；以及

用于返回所述客戶機(jī)以便作為所述搜索查詢的搜索結(jié)果顯示對應(yīng)于所識別的對話的對話信息的裝置。

8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其中，所述搜索查詢包括至少第一項(xiàng)和第二項(xiàng)。

9.如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中，所述識別裝置還用于在所述對話的第一消息中識別第一項(xiàng)和用于在所述對話的第二消息中識別第二項(xiàng)，其中，第二消息不同于第一消息。

10.如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其中，第二消息不包含第一消息的文本。

11.如權(quán)利要求9至10中任何一項(xiàng)所述的系統(tǒng)，其中，所述識別裝置還用于在第一消息中識別第一項(xiàng)，而不在第一消息中識別第二項(xiàng)。

12.如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其中，所述識別裝置還用于在第二消息中識別第二項(xiàng)，而不在第二消息中識別第一項(xiàng)。