[發(fā)明專利]一種高效運營出租車的實時移動商務(wù)系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110361096.0
• 申請日: 2011-11-15
• 公開（公告）號: CN102496130A
• 公開（公告）日: 2012-06-13
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王家慶
• 申請（專利權(quán)）人: 王家慶
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及出租車運營、實時信息搜索和移動電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其是一種基于地理定位、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)實現(xiàn)的高效運營出租車服務(wù)的實時移動商務(wù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

出租車是城市重要的公共交通工具，是一個地區(qū)交通狀況的窗口，出租車的有效運營管理具有以下益處：乘客出行方便、減少等車時間，降低出租車空載率、增加出租車司機收入、減少交通擁堵、節(jié)能減排等。各國都在積極發(fā)展各種智能交通技術(shù)，其中依靠先進科技進行車輛的科學調(diào)度運營管理是主要發(fā)展方向。

當前國內(nèi)外采用各種先進的出租車電招調(diào)度系統(tǒng)的原理相似：系統(tǒng)由乘客客戶端、調(diào)度中心服務(wù)器和出租車車載終端組成。乘客通過電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)、路邊呼叫裝置、人群密集處的呼叫終端等方式，向調(diào)度中心服務(wù)器發(fā)出打車信號；調(diào)度中心根據(jù)乘客位置，通過信息系統(tǒng)找到乘客附近的、空載的出租車，并向出租車車載終端發(fā)出乘客打車信號，由出租車司機選擇是否去接送乘客，若選擇去，則管理中心把該出租車從空載資源中去掉，把乘客位置信息和電話發(fā)給司機，并通知乘客；司機通過電話聯(lián)系和接送乘客，完成找車的信息對接。該系統(tǒng)具有減少乘客等車時間、減少出租車空載時間的作用，通過合理分配路網(wǎng)中的車輛，保持交通暢通，提高出租車運營效率。

當前的出租車電招調(diào)度系統(tǒng)具有一定的先進性，但推廣困難、民眾接受度低、使用少，主要存著以下原因：

1)乘客和出租車司機不能自主地、自由地、方便地搜索需要信息，和從一定數(shù)量中選擇交易對象；不能直接進行聯(lián)系，信息不及時、不清晰，需要調(diào)度中心中轉(zhuǎn)聯(lián)系用戶和司機，不方便，增加了溝通和等待時間。

2)乘客和出租車司機的終端不同，沒有電子地圖或不在統(tǒng)一的電子地圖上實時顯示雙方位置，不利于司機快速找到等車乘客。

3)乘客和出租車司機彼此爽約現(xiàn)象嚴重，在約訂車后，乘客可能在等車來期間遇到空載出租車，為了趕時間和方便而直接打車走掉，司機也有可能在去接客的途中遇到新乘客，而不去赴約。現(xiàn)有方式不能做到有效監(jiān)管和監(jiān)督，缺乏誠信管理監(jiān)督系統(tǒng)，易讓乘客和司機的誠信丟失、服務(wù)質(zhì)量低。

4)乘客需付一定的電招費用，使該系統(tǒng)接收度低。

5)系統(tǒng)投資大、使用復雜，服務(wù)器調(diào)度中心需要大量人工接打電話來調(diào)度，運營費用高。

上述原因?qū)е鲁鲎廛囘\營常見現(xiàn)象是：空載多、拒載多、打車難、服務(wù)差。目前上海、北京等交通擁堵率較高的一線城市，由各地政府聯(lián)合企業(yè)，引進國外成熟的出租車電招運營調(diào)度中心，由于需要大量的人工接打電話進行調(diào)度，使得運營費用高，因需要雙向收取乘客和出租車司機一定的服務(wù)費用，使得認可度和使用度比較低，無法發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有的價值，不適合中國國情。這就迫切需要一種實用的、方便的、可行的、成本低的系統(tǒng)來解決這個急迫的城市交通問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是為了克服上述系統(tǒng)方案的缺點，提供一種讓出租車司機和乘客之間實時供需信息能迅速對接的、高效運營出租車服務(wù)的實時移動商務(wù)系統(tǒng)。

本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：一種高效運營出租車的實時移動商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)由智能終端、移動無線或有線互聯(lián)網(wǎng)和云計算服務(wù)器端組成，用戶使用智能終端上的瀏覽器或?qū)Ｓ每蛻舳塑浖ㄟ^移動無線或有線互聯(lián)網(wǎng)登陸云計算服務(wù)器端的網(wǎng)站，按設(shè)置參數(shù)自動管理智能終端和云計算服務(wù)器端之間的信息通訊，實現(xiàn)智能終端用戶之間的實時供需和定位信息的傳遞、搜索查詢、通信聯(lián)系和在網(wǎng)頁電子地圖上顯示搜索結(jié)果的當前位置，實現(xiàn)出租車司機和乘客之間實時供需、位置信息對接，方便完成打車服務(wù)交易，提高出租車運營效率。