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[發(fā)明專利]一種通過互動式語音應答接入會議的方法及系統(tǒng)無效

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 201110208979.8 申請日: 2011-07-25
公開(公告)號: CN102238289A 公開(公告)日: 2011-11-09
發(fā)明(設計)人: 屈天喜;王一峰;錢晨;周佳林 申請(專利權(quán))人: 中興通訊股份有限公司
主分類號: H04M3/493 分類號: H04M3/493;H04M3/56
代理公司: 北京派特恩知識產(chǎn)權(quán)代理事務所(普通合伙) 11270 代理人: 孟桂超;張穎玲
地址: 518057 廣東省深圳市南山*** 國省代碼: 廣東;44
權(quán)利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 一種 通過 互動式 語音 應答 接入 會議 方法 系統(tǒng)
【權(quán)利要求書】:

1.一種通過互動式語音應答IVR接入會議的方法,其特征在于,所述方法包括:

應用服務器AS收到會議創(chuàng)建請求后進行會議創(chuàng)建,在會議創(chuàng)建成功后,為該會議生成會議標識及會議密碼,并將所述會議標識及會議密碼通知給會議創(chuàng)建者;

會議創(chuàng)建者和/或已由會議創(chuàng)建者告知所述會議標識及會議密碼的會議成員將所述會議標識及會議密碼通知給未接入會議且與所述會議相關(guān)的用戶;

所述AS收到所述用戶通過IVR輸入的會議標識及會議密碼后進行校驗,校驗通過后,將所述用戶加入到所述會議中。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述AS將所述會議標識及會議密碼通知給會議創(chuàng)建者為:

所述AS通過IVR、信息通知、或WEB界面顯示的方式將所述會議標識及會議密碼通知給會議創(chuàng)建者;

在所述AS將所述會議標識及會議密碼通知給會議創(chuàng)建者之后,所述方法還包括:

會議創(chuàng)建者通過電話、或信息通知的方式將所述會議標識及會議密碼告知參加所述會議的會議成員。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述會議創(chuàng)建者和/或已由會議創(chuàng)建者告知所述會議標識及會議密碼的會議成員將所述會議標識及會議密碼通知給未接入會議且與所述會議相關(guān)的用戶為:

所述會議創(chuàng)建者和/或由會議創(chuàng)建者告知所述會議標識及會議密碼的會議成員通過電話、或信息通知的方式將所述會議標識及會議密碼告知給未接入會議且與所述會議相關(guān)的用戶。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在所述用戶通過IVR輸入的會議標識及會議密碼之前,所述方法還包括:

所述用戶通過撥打預先設置的會議接入碼,進行IVR的觸發(fā)。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項所述的方法,其特征在于,所述AS對所述用戶校驗通過之后,所述方法還包括:

根據(jù)預先設置的會議成員黑名單,對所述用戶進行黑名單檢驗,檢驗通過后,將所述用戶加入到所述會議中。

6.一種通過IVR接入會議的系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括:創(chuàng)建會議單元、加入成員單元、以及用戶接入單元;其中,

所述創(chuàng)建會議單元,用于收到會議創(chuàng)建請求后進行會議創(chuàng)建,在會議創(chuàng)建成功后,為該會議生成會議標識及會議密碼,并將所述會議標識及會議密碼進行通知;

所述加入成員單元,用于通過會議創(chuàng)建者和/或已被告知所述會議標識及會議密碼的會議成員將所述會議標識及會議密碼進行通知;

所述用戶接入單元,用于接收被通知過所述會議標識及會議密碼、未接入會議且與所述會議相關(guān)的用戶通過IVR輸入的會議標識及會議密碼,進行校驗,校驗通過后,將所述用戶加入到所述會議中。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,所述創(chuàng)建會議單元,具體用于通過IVR、信息通知、或WEB界面顯示的方式將所述會議標識及會議密碼通知給會議創(chuàng)建者;

加入成員單元,還用于通過電話、或信息通知的方式將所述會議標識及會議密碼告知參加所述會議的會議成員。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,所述加入成員單元,具體用于由會議創(chuàng)建者和/或會議成員通過電話、或信息通知的方式將所述會議標識及會議密碼告知給未接入會議且與所述會議相關(guān)的用戶。

9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,所述用戶接入單元,還用于通過撥打預先設置的會議接入碼,進行IVR的觸發(fā)。

10.根據(jù)權(quán)利要求6至9任一項所述的系統(tǒng),其特征在于,所述用戶接入單元,還用于對所述用戶校驗通過后,根據(jù)預先設置的會議成員黑名單,對所述用戶進行黑名單檢驗,檢驗通過后,將所述用戶加入到所述會議中。

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