[發明專利]酒店客房控制與信息管理系統

無效

• 申請號: 201110182424.0
• 申請日: 2011-06-30
• 公開（公告）號: CN102254249A
• 公開（公告）日: 2011-11-23
• 發明（設計）人: 孔金學
• 申請（專利權）人: 海南義利達高新技術實業有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/00;H04L29/08
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 王瑩

1.一種酒店客房控制與信息管理系統，其特征在于，包括：核心處理單元(100)，以及分別與所述核心處理單元(100)連接的外圍單元(200)和人機交互界面(300)；

所述人機交互界面(300)，用于接收用戶的操作指令并將所述操作指令發送給所述核心處理單元(100)，以及用于顯示電子地圖和服務指南；

所述外圍單元(200)，用于采集外部數據發送給所述核心處理單元(100)，或者按照所述核心處理單元(100)的控制信號完成相應操作；

所述核心處理單元(100)，用于接收所述人機交互界面(300)發送的操作指令以及所述外圍單元(200)發送的外部數據，并根據所述操作指令或外部數據，控制所述外圍單元(200)完成相應操作。

2.如權利要求1所述的系統，其特征在于，所述外圍單元(200)包括通信模塊(201)，所述通信模塊(201)包括網絡通信接口(2011)和電視服務中心(2012)；所述電視服務中心(2012)通過所述網絡通信接口(2011)連接所述核心處理單元(100)，用于向所述核心處理單元(100)發送IP電視信號、收費電視信號、音樂信號和廣播信號，以及處理信號故障。

3.如權利要求2所述的系統，其特征在于，所述通信模塊(201)還包括入住服務中心(2013)；所述入住服務中心(2013)通過所述網絡通信接口(2011)連接所述核心處理單元(100)，用于向所述核心處理單元(100)發送預定信息、入住登記信息和空閑客房信息。

4.如權利要求2所述的系統，其特征在于，所述通信模塊(201)還包括客房服務中心(2014)；所述客房服務中心(2014)通過所述網絡通信接口(2011)連接所述核心處理單元(100)，用于接收和響應所述核心處理單元(100)發送的服務請求，以及管理用戶的服務類型、服務等級和向所述核心處理單元(100)發送電子地圖和服務指南。

5.如權利要求2所述的系統，其特征在于，所述通信模塊(201)還包括電話服務中心(2015)；所述電話服務中心(2015)通過所述網絡通信接口(2011)連接所述核心處理單元(100)，用于接收和響應所述核心處理單元(100)發送的電話開通請求、及免電話打擾請求，以及管理電話留言和處理通話故障；

所述通信模塊(201)還包括電子地圖服務中心(2018)；所述電子地圖服務中心(2018)通過所述網絡通信接口(2011)連接所述核心處理單元(100)，用于對酒店的電子地圖數據進行更新；所述電子地圖數據包括：酒店周邊餐飲、娛樂場所的信息，城市交通線路信息，旅游景點信息，以及列車或飛機時刻表信息；

所述通信模塊(201)還包括第二通信接口(2016)和受控通信設備(2017)；所述受控通信設備(2017)通過所述第二通信接口(2016)連接所述核心處理單元(100)，通過RS422、RS485或者M-BUS接口協議接收和響應所述核心處理單元(100)發送的控制指令，并根據所述控制指令執行相應動作，然后將執行結果發送給所述核心處理單元(100)。

6.如權利要求1所述的系統，其特征在于，所述外圍單元(200)還包括背景音樂模塊(202)，所述背景音樂模塊(202)包括通信板卡(2021)和可控功放(2022)；所述通信板卡(2021)同時連接所述可控功放(2022)和核心處理單元(100)，用于接收所述核心處理單元(100)發送的音頻信號，對所述音頻信號進行解碼處理后發送給所述可控功放(2022)；所述可控功放(2022)用于播放所述解碼處理后的音頻信號。

7.如權利要求1所述的系統，其特征在于，所述外圍單元(200)還包括數據采集模塊(203)，所述數據采集模塊(203)包括數據采集器(2031)、數字量端口(2032)、模擬量端口(2033)和開關量端口(2034)；所述數字量端口(2032)、模擬量端口(2033)和開關量端口(2034)分別連接所述數據采集器(2031)，用于采集客房的門鎖開關狀態、保險箱開關狀態、溫度參數、光照參數、CO2濃度和紅外線參數的信息，并將采集到的所述信息發送給所述數據采集器(2031)；所述數據采集器(2031)連接所述核心處理單元(100)，用于接收所述相關信息，并將所述信息轉發給所述核心處理單元(100)。