[發明專利]一種智能調度車輛的方法與系統

無效

• 申請號: 201110002690.0
• 申請日: 2011-01-07
• 公開（公告）號: CN102063691A
• 公開（公告）日: 2011-05-18
• 發明（設計）人: 葉一火;湯鵬
• 申請（專利權）人: 北京東方車云信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00
• 代理公司: 北京聯創佳為專利事務所(普通合伙) 11362
• 代理人: 郭防

技術領域

本發明涉及一種智能調度車輛的方法與系統，屬于車輛調度領域。

背景技術

出租車已成為城市中人們出行的重要交通工具。目前的出租車，都有其所屬的出租公司來管理，但是出租公司的管理卻存在很大問題。比如說在出租車將乘客送到目的地后，由于那里乘車的人較少，所以司機會將車開到乘車人數可能較多的地方等待乘客，這就導致車輛一天中的大部分時間都在空駛，真正載客的時間較短，但是出租公司對于這種情況卻并不能及時的調控，進而導致資源浪費，運輸成本提高，并且也不能很大程度上滿足人們出行的需求。

發明內容

本發明的目的在于，提供一種智能調度車輛的方法與系統，它可以降低車輛的空駛率，減少資源浪費，降低運輸成本，較大程度上滿足人們出行的需求。

為解決上述技術問題，本發明采用如下的技術方案：一種智能調度車輛的方法，包括以下步驟：

S1，web服務器采集車輛的智能終端發送的實時數據信息；

S2，呼叫中心服務器接收乘客的訂單信息；

S3，web服務器將乘客的訂單信息與車輛的實時數據信息相匹配；

S4，從匹配結果信息中選擇車輛并通知所選擇的車輛的司機。

前述的智能調度車輛的方法中，步驟S1所述的車輛的實時數據信息包括：車輛的車牌號、型號、類別、司機姓名、司機所屬的出租公司、車輛位置實時信息和狀態數據，從而有利于出租公司準確的掌握所派出的每輛車輛的信息情況進而進行管理和分配。

前述的智能調度車輛的方法中，步驟S2所述的乘客的訂單信息包括：乘客姓名、性別、手機號、郵箱地址、預定車輛的時間、乘車時間和乘車的起始地點，通過全面記錄乘客的訂單信息，從而可以判斷哪些是老顧客哪些是新顧客，并最大可能的滿足乘客的需求，提高乘客的滿意度。

前述的智能調度車輛的方法中，所述方法還包括：將所采集的車輛的實時數據信息在系統上顯示出來，方便出租公司實時的掌握車輛的運營情況，從而從匹配結果信息中選擇合適的車輛派出。

前述的智能調度車輛的方法中，所述方法還包括：計算乘客起始地點的里程數、耗費的時間及所需的費用，系統標出乘客乘車的起始地點，計算里程數，并根據歷史數據估計出所述的里程數大概需要的時間，進而根據需要的時間和所選擇的車輛的類型估計所需費用，再將估計出的費用通知給車輛司機，從而防止了有些出租司機弄虛作假，欺騙乘客的行為。

前述的智能調度車輛的方法中，步驟S3還包括：根據乘客的訂單信息與車輛的實時數據信息的匹配程度將車輛進行排序，從而方便工作人員選擇車輛進行派出。

一種實現前述方法的智能調度車輛的系統，它包括：

數據采集模塊，用于web服務器采集車輛的智能終端發送的實時數據信息；

信息接收模塊，用于呼叫中心服務器接收乘客的訂單信息；

匹配模塊，用于web服務器將乘客的訂單信息與車輛的實時數據信息相匹配；

選擇模塊，用于從匹配結果信息中選擇車輛；

通知模塊，用于通知所選擇的車輛的司機。

前述的智能調度車輛的系統中，還包括：

顯示模塊，用于將所采集的車輛的實時數據信息在系統上顯示出來，方便出租公司實時的掌握車輛的運營情況，從而從匹配結果信息中選擇合適的車輛派出。

前述的智能調度車輛的系統中，還包括：

計算模塊，用于計算乘客起始地點的里程數、耗費的時間及所需的費用，系統標出乘客乘車的起始地點，計算里程數，并根據歷史數據估計出所述的里程數大概需要的時間，進而根據需要的時間和所選擇的車輛的類型估計所需費用，再將估計出的費用通知給車輛司機，出租公司有效掌握乘客的乘車費用，從而防止了有些出租司機弄虛作假，欺騙乘客的行為。

前述的智能調度車輛的系統中，所述的匹配模塊還包括：

排序模塊，用于根據乘客的訂單信息與車輛的實時數據信息的匹配程度將車輛進行排序，從而方便工作人員選擇車輛進行派出。