[實(shí)用新型]病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置和系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201020129885.2
• 申請日: 2010-02-04
• 公開（公告）號: CN201927096U
• 公開（公告）日: 2011-08-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄒琳
• 申請（專利權(quán)）人: 鄒琳
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00;G06Q10/00;H04W4/14
• 代理公司: 深圳市睿智專利事務(wù)所 44209
• 代理人: 陳鴻蔭;郭文姬

1.一種病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：包括

配有SIM卡的GSM/GPRS調(diào)制解調(diào)器，中央處理模塊和硬盤驅(qū)動器；

所述中央處理模塊接收經(jīng)過所述GSM/GPRS調(diào)制解調(diào)器的病人或顧客遠(yuǎn)程發(fā)送的排隊(duì)請求短消息，生成新的排隊(duì)號短消息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：還包括排隊(duì)裝置柜、輸入模塊、打印機(jī)和顯示器。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：所述輸入模塊包括觸摸屏、塑料或金屬按鈕、電子感應(yīng)器、光條碼識別器和/或掃描機(jī)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：還包括用于通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁接收排隊(duì)號請求信息和發(fā)送新的排隊(duì)號信息的服務(wù)終端。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：還包括用于通過電話接收排隊(duì)號請求信息和發(fā)送新的排隊(duì)號信息的電話語音處理器。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理裝置，其特征在于：還包括多媒體短信息模塊。

7.一種使用根據(jù)權(quán)利要求1至6其中任何一項(xiàng)的所述排隊(duì)管理裝置的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理系統(tǒng)，其特征在于：還包括管理者服務(wù)器和管理者工作站，所述管理者服務(wù)器和管理者工作站借助有線或無線以太網(wǎng)與排隊(duì)管理裝置通信。

8.一種使用根據(jù)權(quán)利要求1至6其中任何一項(xiàng)的所述排隊(duì)管理裝置的病人或顧客遠(yuǎn)程獲取排隊(duì)號碼的排隊(duì)管理系統(tǒng)，其特征在于：包括至少兩個排隊(duì)管理裝置和服務(wù)器，各所述排隊(duì)管理裝置分別借助局域網(wǎng)與服務(wù)器相連，借助廣域網(wǎng)與局域網(wǎng)相連。?