[發明專利]一種移動數據業務端到端質量分析方法及系統

有效

• 申請號: 201010158299.5
• 申請日: 2010-04-28
• 公開（公告）號: CN102238465A
• 公開（公告）日: 2011-11-09
• 發明（設計）人: 吳林英
• 申請（專利權）人: 北京神州泰岳軟件股份有限公司
• 主分類號: H04W4/00
• 分類號: H04W4/00;H04W24/02
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 王瑩;秦士魁

1.一種移動數據業務端到端質量分析方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1：根據待分析的移動數據業務源端到目的端流程，配置不同數據業務系統；

S2：在源端到目的端流程上以單個數據業務系統為分割點將所述源端到目的端流程分成不同的流程段，將目的端到源端作為一個流程段；

S3：配置位于所述流程段端點的數據業務系統之間業務指標的影響關系，并將有影響關系的業務指標用相同的標識標記；

S4：根據所述影響關系對所述業務指標進行實時監控，判斷業務指標是否正常。

2.如權利要求1所述的移動數據業務端到端質量分析方法，其特征在于，所述步驟S4包括：

獲取所述業務指標的歷史平均值，并設置所述實時監控得到業務指標的實際值相對歷史平均值的百分比閾值；

將實時監控得到業務指標的實際值與所述百分比閾值進行比較，若所述業務指標為正向指標，實際值高于百分比閾值則正常，否則不正常，若所述業務指標為負向指標，實際值低于百分比閾值則正常，否則不正常；

若所述業務指標不正常則發出警告信息。

3.如權利要求2所述的移動數據業務端到端質量分析方法，其特征在于，若所述業務指標為正向指標，所述百分比閾值為歷史平均值的97％，若所述業務指標為負向指標，所述百分比閾值為歷史平均值的103％。

4.如權利要求1-3中任一項所述的移動數據業務端到端質量分析方法，其特征在于，所述影響關系為在前的業務系統的業務指標不正常會導致在后的業務系統的業務指標不正常。

5.如權利要求1-3中任一項所述的移動數據業務端到端質量分析系統，其特征在于，所述端到端包括：移動終端到SP、SP到移動終端、移動終端到EMAIL系統、EMAIL系統到移動終端和移動終端到移動終端。

6.一種移動數據業務端到端質量分析系統，其特征在于，包括：

業務系統配置模塊，用于根據待分析的移動數據業務源端到目的端流程，配置不同數據業務系統；

業務流程分段模塊，用于在源端到目的端流程上以單個數據業務系統為分割點將所述源端到目的端流程分成不同的流程段，將目的端到源端作為一個流程段；

業務指標分段配置模塊，用于配置位于所述流程段端點的數據業務系統之間業務指標的影響關系，并將有影響關系的業務指標用相同的標識標記；

業務指標分析模塊，用于根據所述影響關系對所述業務指標進行實時監控，判斷業務指標是否正常。

7.如權利要求6所述的移動數據業務端到端質量分析系統，其特征在于，所述業務指標分析模塊還包括：

指標歷史值獲取模塊，用于獲取所述業務指標的歷史平均值，并設置所述實時監控得到業務指標的實際值相對歷史平均值的百分比閾值；

判斷模塊，用于將實時監控得到業務指標的實際值與所述百分比閾值進行比較，若所述業務指標為正向指標，實際值高于百分比閾值則正常，否則不正常，若所述業務指標為負向指標，實際值低于百分比閾值則正常，否則不正常；

警告模塊，用于在所述業務指標不正常時發出警告信息。